Avis clients de TOOMAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 740 avis publiés
5 1 388 80% 4 205 12% 3 54 3% 2 36 2% 1 57 3%

Résumé des avis

L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Super bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Livraison très rapide de très bonne qualité . Je suis très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
le service de toomat a été irréprochable par contre et je tiens a le préciser d'une manière très surligné ! La livraison par les services chronopost de l'entreprise DPD a été lamentable; en effet mon colis qui aurait du être livré lundi n,'est arrivé que jeudi apres plusieurs relance. Honte a cette entreprise !!!! Veuillez svp dorénavant choisir une entreprise plus compétente et sérieuse. Si vous souhaitez en parler je vous laisse mes coordonnées 06 79 61 08 39
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Excellent accueil ! service rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Super rapide malgré la situatino actuelle . Matériel de super qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Compréhensible. Et bien détaillé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Commande rapide même avec les restrictions corona virus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Tout c'est très bien déroulé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Livré dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
très satisfait; livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Cette commande s'est déroulée en deux temps. Première livraison 2 mois! La platine M0 était non conforme. La procédure de retour est une galère pour le client. Récupération seulement l'apres midi par le transporteur et réexpédition d'une bonne platine seulement après l'arrivée de la platine défectueuse en Italie. 4 mois en tout! Pas de geste commercial en compensation. Très avenant au téléphone mais J'avais besoin de mon épareuse avant 4 mois.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
Livraison rapide et le produit correspond à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
R.A.S et un + pour le service de Livraison !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
commande rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Commande conforme et livraison rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Livraison express
Tout impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Bon suivi de commande. Par manque d’information sur la machine, vous avez pris l’initiative de contacter l’usine kubota pour envoyer les bonnes pièces qui correspondent avec le modèle de mini pelle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
facilité de compréhension et utilisation ainsi que pour le suivi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Delai tres rapide. Produit conforme a mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
produit correspondent a mes attentes, délais de livraison 7 jours. satisfait quant même
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Navigation compliquée les premières fois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Très réactif
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
j'ai aussi commandé des chenilles 400x725x74w le19/02/2020. dans les 2 cas, livraison dans les délai et le matériel correspond tout a fait a mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Très rapide très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Efficace et rapide, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Rapide et très professionnel est un service client très réactif.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
livraison tres rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
une fois la commande passée , les délais de livraison ne sont plus les même et vous n' avez pas le choix que d 'attendre , c 'est réglé
Réponse de TOOMAT
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce délai de livraison, mais la période d'après-fêtes est toujours un peu compliquée, les usines reprenant leur activité après deux semaines de fermeture les carnets de commandes s'actualisent donc en fonction. Nous espérons néanmoins que votre matériel vous donne entière satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Galette conforme livraison rapide , à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
très satisfait de la livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Bon matériel livré dans les temps, super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
depuis la commande jusqu'à la livraison très bien , pour la livraison un suivi encore plus précis serait bienvenu , d'autres firmes vous envoie un sms avec une fenêtre de livraison beaucoup plus précise que simplement dire en cours de livraison ceci fait par TNT
merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
La livraison trop longue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
impeccable dans mon cas !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
les teleconseillers nous repondent en permanence je relance l'usine, attendre la fin du delai, meme si le delai est expiré, delai bcp trop long, c'est ma 2ieme commande et tjrs aussi déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Livraison conforme à mes attentes
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