Français 
A
Note : 5 sur 5
Site facile a naviguer
Avis clients de TOOMAT
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 740 avis publiés
Résumé des avis
L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Les renseignements donnés par téléphone étaient pertinents et très utiles pour adapter un coupleur Morin sur une vieille pelle. La commande a été livrée rapidement, avant le date annoncée.
A
Note : 5 sur 5
Bonne pièce pour le moment a voir dans le temps et livraison très rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Personnel professionnel et très attentif aux demandes du client
Je recommande et les remercie pour toutes les démarches faites
auprès de ma commande.
Je recommande et les remercie pour toutes les démarches faites
auprès de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
de bons professionnels
A
Note : 5 sur 5
commande conforme à mes attentes et assez rapide
A
Note : 1 sur 5
Très déçu par la Direction commerciale
A
Note : 5 sur 5
facile contact sympatique livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
une fois de plus GLS n'a pas respecté ses engagements.
la livraison était demandée à Domicile, et à nouveau le chauffeur GLS n'est pas venu sur le lieu de livraison, et à jeter le colis au dépôt local. Le colis était trop gros pour le relai, mais la personne gérante a été obligée de le réceptionner
je ne commanderai plus sur votre site si vous ne changez pas de transporteur.
la livraison était demandée à Domicile, et à nouveau le chauffeur GLS n'est pas venu sur le lieu de livraison, et à jeter le colis au dépôt local. Le colis était trop gros pour le relai, mais la personne gérante a été obligée de le réceptionner
je ne commanderai plus sur votre site si vous ne changez pas de transporteur.
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation et faisons immédiatement remonter l'information auprès de notre transporteur. Nous expédions beaucoup de colis et cette situation heureusement rare ne doit pas se reproduire.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu ma commande très rapidement le modèle des dents était bien le bon merci pour votre efficacité
A
Note : 5 sur 5
Très bien, personne agréable patiente et compétente
A
Note : 1 sur 5
Ce ne sont pas les pièces demandées
Réponse de TOOMAT
Bonjour, après recherches nous ne trouvons aucune trace de réclamation de votre part que ce soit par mail ou par téléphone. Dans ce genre de cas (une erreur est toujours possible) le mieux est de vous rapprocher rapidement de notre service client afin que nous puissions identifier le problème et vous livrer les bonnes pièces.
A
Note : 5 sur 5
malgré la rupture de stock j ai pu les recevoir assez rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Même lorsqu'ils n'ont pas dans leur site Internet la réponse il vous rappelle après avoir fait des recherches
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Commande passé jeudi 23h recu lundi matin.
Professionnel et réactif je recommande
Commande passé jeudi 23h recu lundi matin.
Professionnel et réactif je recommande
A
Note : 5 sur 5
Trés bon site claire et facile d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Site intuitif, beau stock, service en ligne impeccable
A
Note : 5 sur 5
Xxxxx
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, je recommande, fiable, efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait rapidité
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux on vous répond rapidement délai de livraison tenu même pendant les fêtes
A
Note : 5 sur 5
Personnel très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et dans les délais. Très satisfait. Merci
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Top livraison dans les temps
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
colis en parfait etat correspond parfaitement a ma commande rien a redire bravo
A
Note : 5 sur 5
Très bien.....services très courtois et près du client.......
A
Note : 5 sur 5
Rapidité ,disponibilité, conseil téléphonique
A
Note : 5 sur 5
Site lisible et recherche facile
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation très claire.
Petit problème de livraison mais tés vite résolu.
Petit problème de livraison mais tés vite résolu.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu tout semble correct pas encore monte
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la commande et livré avec 1 semaine d'avance par rapport à la date annoncée, chose très rare en ces temps.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Service Client au top !! Un grand merci à Alison.
A
Note : 1 sur 5
Une partie seulement de la commande a été litre avant l'annee prochaine! Seule une partie de la commande est disponible, le service sur ma mini pelle n'est pas possible !!! Pas Content
A
Note : 5 sur 5
Très pro, et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel et rapide
A
Note : 5 sur 5
service client top.