Avis clients de TOOMAT

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 740 avis publiés
5 1 388 80% 4 205 12% 3 54 3% 2 36 2% 1 57 3%

Résumé des avis

L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Commande reçu sans problème un peut de retard cause livreur sinon rien a dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
très bien et très bon suivi de commande MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Le délai de livraison a été plus long que prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Tres réactif au commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
rapidité de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Après trois semaines, je n'ai toujours pas reçu la livraison. Personne ne peut aider, les demandes de renseignements par courrier électronique et par chat sont inutiles.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Entreprise sérieuse je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Commande jour J
Livraison J+1
Du jamais vu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Très bien, ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
livraison conforme au délai, accueil excellent comme d'habitude et à notre écoute pour trouver une solution à nos besoins spécifiques! je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
rapidité, à l'ecoute de vos demandes,à conseiller.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
très bon accueil efficacité parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Vite arrivé, bel objet, prix satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
rapide, bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Très content du service et du livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Le délai est un peu trop trop trop long mais les pièces détachées de bonnes qualités
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Très professionnel et très réactifs .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Très bien rapide et commande exact Continuez
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
J'ai constaté a l'utilisation qu'une rampe avait subit un choc (un peu tordue). Sans souci majeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Délai loin d 'être respecté
Réponse de TOOMAT
Bonjour, nous sommes désolés que le délai nécessaire à la fabrication et la livraison de votre matériel vous aient causé un souci. Nous avons tout fait pour minimiser l'impact de la crise du COVID sur la qualité de notre service mais il est vrai que certains délais notamment concernant les livraisons ont pu être anormalement élevés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
trés bien, rapide et de bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
commande effectue dans les temps malgre le covid
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
j'ai déjà commandé plusieurs fois chez Toomat.com sans problème,j'en suis très content
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
pièces conforme service impeccable malgré le covid 19 ils on fait le nécessaire pour le service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Qualité et délai respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livraison promise en 3 jours, reçu après 13 jours....
Réponse de TOOMAT
Bonjour,
Nous avons fait notre possible pour arriver à vous livrer malgré le contexte de confinement dû au COVID 19, malheureusement les délais habituels des transporteurs étaient effectivement sensiblement plus longs que la normale ce dont nous vous prions de nous excuser.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Entreprise sérieuse, attentive à notre demande de renseignements, livraison dans les délais, emballage impeccable tout cela pendant le confinement.Nous recommandons vivement cette entreprise.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Entièrement satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très. Bien continuer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
tres bien, rapide meme en période de confinement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
tres bien produit conforme et livraison rapide malgre le confinement
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