L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.
Personnel professionnel et très attentif aux demandes du client
Je recommande et les remercie pour toutes les démarches faites
auprès de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
de bons professionnels
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
commande conforme à mes attentes et assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
PERSONNE A L ECOUTE ET REACTIVE AU BOUT DU FIL
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Très déçu par la Direction commerciale
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
facile contact sympatique livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
une fois de plus GLS n'a pas respecté ses engagements.
la livraison était demandée à Domicile, et à nouveau le chauffeur GLS n'est pas venu sur le lieu de livraison, et à jeter le colis au dépôt local. Le colis était trop gros pour le relai, mais la personne gérante a été obligée de le réceptionner
je ne commanderai plus sur votre site si vous ne changez pas de transporteur.
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation et faisons immédiatement remonter l'information auprès de notre transporteur. Nous expédions beaucoup de colis et cette situation heureusement rare ne doit pas se reproduire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Bien reçu ma commande très rapidement le modèle des dents était bien le bon merci pour votre efficacité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
cite très compréhensible !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bien, personne agréable patiente et compétente
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Ce ne sont pas les pièces demandées
Réponse de TOOMAT
Bonjour, après recherches nous ne trouvons aucune trace de réclamation de votre part que ce soit par mail ou par téléphone. Dans ce genre de cas (une erreur est toujours possible) le mieux est de vous rapprocher rapidement de notre service client afin que nous puissions identifier le problème et vous livrer les bonnes pièces.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
malgré la rupture de stock j ai pu les recevoir assez rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Même lorsqu'ils n'ont pas dans leur site Internet la réponse il vous rappelle après avoir fait des recherches
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Site sérieux, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Parfait
Commande passé jeudi 23h recu lundi matin.
Professionnel et réactif je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Trés bon site claire et facile d'utilisation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Site intuitif, beau stock, service en ligne impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Xxxxx
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très bon site, je recommande, fiable, efficace et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Parfait rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Site sérieux on vous répond rapidement délai de livraison tenu même pendant les fêtes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Personnel très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Livraison conforme à la commande et dans les délais. Très satisfait. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Top livraison dans les temps
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
pas trop rapide mais le gros problème est du au transporteur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Réponse très rapide. Très bon contact téléphonique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
colis en parfait etat correspond parfaitement a ma commande rien a redire bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Très bien.....services très courtois et près du client.......
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
aucun probléme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Pas encore essayé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Juste acheminement très long, plus que d'habitude, et cela a été handicapant pour la société
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Dommage que le livreur n'est pas été respectueux du colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Site bienfait , efficace , livraison dans les temps , je recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Rapidité ,disponibilité, conseil téléphonique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Site lisible et recherche facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Facile d'utilisation très claire.
Petit problème de livraison mais tés vite résolu.
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