Français 
A
Note : 5 sur 5
Colis conforme et reçu dans les temps
Avis clients de TOOMAT
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 740 avis publiés
Résumé des avis
L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien, bon rapport qualité prix, livraison rapide et clean.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile, Site attractif.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien fait et très simple
A
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup très bien
A
Note : 1 sur 5
Déçu par la livraison 48 h equi a été de 10 jours sans nous informer du retard
Réponse de TOOMAT
Bonjour,
Nous mettons tout en œuvre pour maintenir les délais les plus courts possibles, malgré l’impact que la crise du COVID a encore, et nous sommes désolés que le délai de livraison de votre commande ne vous ait pas donné satisfaction.
Cependant nous vous avons annoncé un délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrés à partir de la date d’expédition. Vous avez passé commande le 23/06. La commande a été expédiée le jour même et notre transporteur nous annonce que la livraison a été effectuée le 29/06 soit 4 jours ouvrés après la date de commande.
Nous mettons tout en œuvre pour maintenir les délais les plus courts possibles, malgré l’impact que la crise du COVID a encore, et nous sommes désolés que le délai de livraison de votre commande ne vous ait pas donné satisfaction.
Cependant nous vous avons annoncé un délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrés à partir de la date d’expédition. Vous avez passé commande le 23/06. La commande a été expédiée le jour même et notre transporteur nous annonce que la livraison a été effectuée le 29/06 soit 4 jours ouvrés après la date de commande.
A
Note : 5 sur 5
ottimo
A
Note : 5 sur 5
ras tb
A
Note : 5 sur 5
Sav parfait
Après une erreur de préparation leur réaction fut immédiate et très pro
Continuez, aujourd’hui le service est très important et garanti une pérennité pour l’entreprise.
Après une erreur de préparation leur réaction fut immédiate et très pro
Continuez, aujourd’hui le service est très important et garanti une pérennité pour l’entreprise.
A
Note : 5 sur 5
Service très compétent. Conseils efficaces. Tout le monde est disponible pour vous aider. Respect des délais et qualité des produits au top.
A
Note : 5 sur 5
Très bien reçu ma commande le lendemain
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Accueil telephonique très chaleureux, professionnels pour tous renseignements
Livraison Rapide
Livraison Rapide
A
Note : 5 sur 5
Super tout est arrivé même si c avec un peu de retard
A
Note : 5 sur 5
le produit répond à ma demande respect des cottes des délais
très professionnel
très professionnel
A
Note : 5 sur 5
qualité des produits, délai très courts fournisseur recommandé
A
Note : 5 sur 5
très satisfaisant, site sérieux, reçu commande très rapidement, je recommande
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
conforme a ma demande
A
Note : 5 sur 5
Très bien en effet en ce qui concerne la commande, la livraison l'amabilité du personnel contacté par téléphone. Un élément qui peut vous être utile : la clé universelle mini pelle Komatsu ne va pas sur les mini chargeuses un peu anciennes.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
Tout est clair
Tout est clair
A
Note : 1 sur 5
jamais reçu la commande
Réponse de TOOMAT
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément, votre commande avait pourtant bien été expédiée en temps et en heure. Nous vous réexpédions un nouveau bidon ce jour, vous devriez être livré d'ici la fin de cette semaine.
Nous sommes désolés de ce désagrément, votre commande avait pourtant bien été expédiée en temps et en heure. Nous vous réexpédions un nouveau bidon ce jour, vous devriez être livré d'ici la fin de cette semaine.
A
Note : 4 sur 5
commande reçue en plusieurs fois
A
Note : 5 sur 5
site sérieux , commande rapide et de bonne qualité je recommande
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse
A
Note : 5 sur 5
Bonne lisibilité agréable
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait , suivi de commandes , tout pour me satisfaire,merci
A
Note : 5 sur 5
JE SUIS TRÈS SATISFAIS DE MA COMMANDE MALGRÉ TOUTE LES DIFFICULTÉS DU COVID .MERCI A TOUTE L EQUIPE.
JE NE MANQUERAIS PAS DE PASSER UNE NOUVELLE COMMANDE CHEZ VOUS.
JE NE MANQUERAIS PAS DE PASSER UNE NOUVELLE COMMANDE CHEZ VOUS.
A
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux. À recommandé. Merci
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu sans problème un peut de retard cause livreur sinon rien a dire
A
Note : 5 sur 5
très bien et très bon suivi de commande MERCI
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été plus long que prévu.
A
Note : 5 sur 5
Tres réactif au commande
A
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison
A
Note : 1 sur 5
Après trois semaines, je n'ai toujours pas reçu la livraison. Personne ne peut aider, les demandes de renseignements par courrier électronique et par chat sont inutiles.