L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.
Aucun service après vente ni retour alors que leur plan sont pas correct au niveau des dimensions
Réponse de TOOMAT
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela. Nous avons déjà demande a notre fournisseur de faire le nécessaire pour la reprise mais a priori cela n a pas été fait . par conséquent nous allons vous envoyer une étiquette a notre nom pour la reprise par GLS. Avec toutes nos excuses pour cet incident qui ne nous incombe pas.
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Tarifs Contenus . Personnes au téléphone sympas Conforme à ma commande, je suis satisfait
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Alain, au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com!
F
Fabien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Erreur de validation de commande, colis perdu , délai de livraison long
Réponse de TOOMAT
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cette expérience, cependant nous espérons que le produit livré est conforme à vos attentes. Si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à contacter notre service client au 04 50 01 22 22.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Bonjour. Livraison rapide. Super chenille.
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Christophe, au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com!
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Super bien bon prix jamais déçus très content toomat
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Bernard, au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com!
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Ras très rapide et commande sur le site très simple !. Petit bémol : le transporteur n'a pas prévu et a débarqué a l'improviste
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Bernard, au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com!
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Délai ras
Réponse de TOOMAT
Merci pour votre commentaire Serge au plaisir de vous revoir sur TOOMAT.COM ;-)
C
Charles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Produit conforme mais délai de livraison bien trop long
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Charles, nous sommes désolé du problème rencontrer avec le transporteur, au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com! 😉
J
Jean Paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Je suis satisfait pour ma commande
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Jean Paul, au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com! 😉
N
NICOLAS D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Personnel très gentil et agréable au téléphone. Mais pas compétent et pas sérieux. Pas de service après vénte.
Réponse de TOOMAT
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et plus encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Cependant, nous espérons que tout est désormais conforme à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur Toomat.com ! Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client au 04 50 01 22 22.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très satisfait
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Michel, au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com! 😉
J
Johann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Très bien
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Johann, au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com! 😉
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Très content merci pour la rapidité
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Julien, au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com! 😉
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Asistance technique très appréciée pour choisir le bon produit dans la jungle du marché. Et en plus , très aimables (et efficaces) au téléphone. Prix attractifs, délais de livraison très honorables . What else ?
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Nicolas, au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com! 😉
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
produit répondant à ma commande ,mais délai de livraison de 10 jours contre 3 jours annoncés ,un peu long.
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Dominique, pour ce qui est du transport nous sommes désolé mais il peut arrivé que malheureusement les entreprises de livraison ne respectent pas les délais, au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com! 😉
A
André F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
très bonne qualitée
Réponse de TOOMAT
Merci André, effectivement pas de produit low-cost chez nous, nous ne proposons que des produits de haute qualité! Merci pour ce beau commentaire au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com! 😉
M
MONSIEUR D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Très satisfait, bonne qualité et prix accessible
Réponse de TOOMAT
Merci Mr Dos Santos pour ce beau commentaire au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com! 😉
P
Paulo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Produit parfait, livraison très rapide.
Réponse de TOOMAT
Merci Paulo pour ce beau commentaire au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com! 😉
J
Jean Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
j'ai été satisfait de la société toomat ,et bon contact téléphonique
Réponse de TOOMAT
Merci Jean Marc pour ce beau commentaire au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com! 😉
M
Maurice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Société à l'écoute de ses clients très satisfait
Réponse de TOOMAT
Merci Maurice pour ce beau commentaire au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com! 😉
J
Joel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
L'achat se passe bien, c est au niveau du transporteur que les ennuis commences. Livraison soit disant en 72 heures réalité 12 jours et il a fallu aller chercher le colis.
Réponse de TOOMAT
Merci Joel pour ce beau commentaire au plaisir de vous revoir très vite sur TOOMAT.com! ;-)
L
Laetitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
très bonne société beaucoup de sérieux
Réponse de TOOMAT
Merci Laetitia pour ce commentaire, c'est avec plaisir que nous avons pu répondre à vos attentes. A bientôt sur TOOMAT.com ! :)
M
Mourad S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Top
Réponse de TOOMAT
Merci Mourad pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec Toomat.com soit positive. A bientôt :)
M
Mikael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
.... Rien à redire.
T
Teddy P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
J'ai commandé 2 clés donc j'en ai payé 2 et j'en ai reçu qu'une malgré un mail au service client jamais de retour dans l'attente en attendant je ne recommande pas
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Livraison conforme avec un peu de retard. Je recommande.
Réponse de TOOMAT
Merci Julien pour ce retour positif ! A bientôt sur Toomat.com :)
J
Jean-Baptiste B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Tout impeccable
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Jean Baptiste, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, à très vite sur TOOMAT.COM! 😉
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
rapide
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, à très vite sur TOOMAT.COM! 😉
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Merci Produit conforme à mes attentes, tout va bien
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Thierry, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, à très vite sur TOOMAT.COM! 😉
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
RIEN A REDIRE SERVICE TRES CORECT
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Philippe, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, à très vite sur TOOMAT.COM! 😉
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très bonne communication , et matériel de qualité .
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Jean, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, à très vite sur TOOMAT.COM! 😉
P
PATRICK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Livraison dans les temps produit parfait très satisfait. Je recommande toomat
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Patrick, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, à très vite sur TOOMAT.COM! 😉
F
François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Service commercial au top.
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire François ça fait plaisir! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, à très vite sur TOOMAT.COM! 😉
M
Marcel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
tres bien
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Marcel, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, à très vite sur TOOMAT.COM! 😉
J
JEAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Livraison conforme
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Jean, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, à très vite sur TOOMAT.COM! 😉
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
👍
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire Olivier , nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, à très vite sur TOOMAT.COM! 😉
G
Gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Conforme à mon attente
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, à très vite sur TOOMAT.COM! 😉
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Expédition rapide Bon matériel, à priori,. À voir à l'usage
Réponse de TOOMAT
Vous ne serez pas déçu à l'usage nous travaillons uniquement avec les meilleurs société européennes du secteur ;-). Merci pour votre commentaire en espérant vous revoir bientôt sur notre site. ;-)
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Pour une première commande je suis très satisfait, pour ma première commande,accueil téléphonique renseignements sérieux.
Réponse de TOOMAT
Merci pour ce beau commentaire, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes, à très vite sur TOOMAT.COM! ;-)
T
THIERRY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison conforme à la commande
Réponse de TOOMAT
Merci pour votre commentaire et à très vite sur TOOMAT.COM! ;-)
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