Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
Avis clients de TOOMAT
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 740 avis publiés
Résumé des avis
L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Réactivité impeccable malgré les problèmes de transport. Vous avez fait un deuxième envoie pour assurer la livraison alors que vous n'y' étiez pour rien. Bravo, je procède pareil, d'abord le client et on cherche après.
A
Note : 5 sur 5
Très bien suivitu livraisons rapide
A
Note : 5 sur 5
nickel
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité/prix. La livraison est rapide et les colis soignés. Service client très compétent et à l'écoute, Je recommande souvent ce site à mes collègues du TP.
A
Note : 5 sur 5
commande et livraison ok; reste à voir le produit à l'usage
A
Note : 5 sur 5
rien a dire ,
A
Note : 5 sur 5
POSITIF
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
très bon produit
livraison rapide
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Service chat rapide et très pro
Envoie rapide et réception egalement
Envoie rapide et réception egalement
A
Note : 5 sur 5
efficacité et rapidité
A
Note : 5 sur 5
Ce qui est dommage c'est que je suis obligé d'acheter des oieces pour ma IHI 30 VZ ailleurs vu que vous ne les avez pas.
Réponse de TOOMAT
Vous allez être content, nous allons les avoir au catalogue dès le mois prochain ;-)
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et très rapide support technique très compétent merci
A
Note : 5 sur 5
18 /20 CAR ON PEUT TOUJOURS MIEUX FAIRE SURTOUT AU NIVEAU DU PRIX LOL CORDIALEMENT
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide.excelent
A
Note : 5 sur 5
Très bon site , gèrer par des personnes compétentes .
A
Note : 5 sur 5
impecable
A
Note : 5 sur 5
Bon suivi, delais respecté, rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Rapide et fonctionnel
A
Note : 5 sur 5
Bon prix
Pièce correspondant
Livraison dans les temps
Pièce correspondant
Livraison dans les temps
A
Note : 2 sur 5
ne tient pas ses delais...se défausse sur le transporteur...aucun geste commercial malgré un engagement initial de livraison sous 48h ...15 jours au final ..obligation de louer du matériel
Réponse de TOOMAT
Bonjour Monsieur,
Une fois encore nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison de votre commande cependant comme SCHENKER vous l'a confirmé celui-ci n'est pas de notre fait mais bel et bien de votre livreur local qui n'a pas tenu ses engagements de délai. Nous avons par ailleurs ouvert une réclamation chez le transporteur, je vais demander à notre Service Commercial que vous tenir informé de son avancement et de la compensation qui peut vous être proposée. Cordialement. Votre Chargée de Clientèle.
Une fois encore nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison de votre commande cependant comme SCHENKER vous l'a confirmé celui-ci n'est pas de notre fait mais bel et bien de votre livreur local qui n'a pas tenu ses engagements de délai. Nous avons par ailleurs ouvert une réclamation chez le transporteur, je vais demander à notre Service Commercial que vous tenir informé de son avancement et de la compensation qui peut vous être proposée. Cordialement. Votre Chargée de Clientèle.
A
Note : 1 sur 5
Nulle
Réponse de TOOMAT
Bonjour Monsieur,
Une fois encore nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison de votre fût.
Sachez que suite à cet impaire de la part de notre transporteur nous avons pris la décision d'en changer. Nous travaillons depuis avec un transporteur spécialisé dans le transport de matières dangereuses et à ce jour toutes nos livraisons d'huile ont été effectuées en 48h. Nous espérons avoir l'occasion de vous en faire profiter lors d'une prochaine commande et serons ravis de vous faire bénéficier de la remise commerciale que nous vous avons envoyé. Cordialement, Votre Chargée de Clientèle.
Une fois encore nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison de votre fût.
Sachez que suite à cet impaire de la part de notre transporteur nous avons pris la décision d'en changer. Nous travaillons depuis avec un transporteur spécialisé dans le transport de matières dangereuses et à ce jour toutes nos livraisons d'huile ont été effectuées en 48h. Nous espérons avoir l'occasion de vous en faire profiter lors d'une prochaine commande et serons ravis de vous faire bénéficier de la remise commerciale que nous vous avons envoyé. Cordialement, Votre Chargée de Clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Demande de prix suivie,cde rapide ( paiement avec carte bleue classique ) délai de livraison respecté
Prix correct
Prix correct
A
Note : 5 sur 5
La marchandise commandée était à un prix très interressant
A
Note : 5 sur 5
Très bon service.
Cdt
M.Bénard
JF BTP NEGOCE
Cdt
M.Bénard
JF BTP NEGOCE
A
Note : 5 sur 5
Rapide très bien
A
Note : 5 sur 5
a voir a l'usage
A
Note : 5 sur 5
ma dernière commande à été rapide donc rien à redire cette fois
A
Note : 5 sur 5
Super pas de problème très rapide
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Pièces bien reçues dans les délais ,bon vendeur merci et à bientôt.
A
Note : 5 sur 5
Site bien structuré , facile à trouver un article
A
Note : 5 sur 5
très performant
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
Super sérieux
Super sérieux
A
Note : 5 sur 5
très bon site très bon produit très satisfait
A
Note : 5 sur 5
bonjour,colis rapide et parfais je recommande se site