Avis clients de TOOMAT

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/01/2019 à 12h46 suite à un achat du 07/01/2019

livraison rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/01/2019 à 17h23 suite à un achat du 29/12/2018

Super livraison rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/01/2019 à 16h33 suite à un achat du 21/12/2018

Accueillant et sérieux et soucieux de satisfaire les clients

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/01/2019 à 12h53 suite à un achat du 11/12/2018

Site très sérieux, livraison gratuite (72h comme prévu) très bon rapport qualité prix et service client très compétent.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/01/2019 à 12h46 suite à un achat du 15/12/2018

Très professionnels !! Je recommande

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/01/2019 à 08h56 suite à un achat du 26/12/2018

Fournisseur fiable, service technique compétent et prix très compétitifs. Je recommande.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/01/2019 à 20h34 suite à un achat du 23/12/2018

Parfait.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/01/2019 à 17h44 suite à un achat du 24/12/2018

le top

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/01/2019 à 15h08 suite à un achat du 25/12/2018

Très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 29/12/2018 à 09h03 suite à un achat du 16/12/2018

Manque de détail pas possible de trouver pièces par référence.

Réponse de TOOMAT Publiée le 07/01/2019

Bonjour Monsieur, Je constate que vous avez trouvé votre pièce donc c'est le plus important, mais je fais remonter l'information à notre webmaster pour qu'il améliore encore ce référencement. A très bientôt.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/12/2018 à 08h08 suite à un achat du 22/11/2018

colis en bonne état , arrivé dans les temps RAS

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2018 à 12h06 suite à un achat du 13/12/2018

Ma commande comprenait 2 objets dont l’un était en stock , j’ai reçu ce dernier rapidement

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2018 à 13h57 suite à un achat du 10/12/2018

Très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2018 à 10h14 suite à un achat du 10/12/2018

Livraison rapide et conforme

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2018 à 17h45 suite à un achat du 20/11/2018

Réactivité impeccable malgré les problèmes de transport. Vous avez fait un deuxième envoie pour assurer la livraison alors que vous n'y' étiez pour rien. Bravo, je procède pareil, d'abord le client et on cherche après.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2018 à 16h28 suite à un achat du 20/11/2018

Très bien suivitu livraisons rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2018 à 13h54 suite à un achat du 29/11/2018

nickel

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2018 à 13h50 suite à un achat du 06/12/2018

Très bon rapport qualité/prix. La livraison est rapide et les colis soignés. Service client très compétent et à l'écoute, Je recommande souvent ce site à mes collègues du TP.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2018 à 14h04 suite à un achat du 24/11/2018

commande et livraison ok; reste à voir le produit à l'usage

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/11/2018 à 20h49 suite à un achat du 21/11/2018

rien a dire ,

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/11/2018 à 20h40 suite à un achat du 14/11/2018

POSITIF

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/11/2018 à 16h24 suite à un achat du 19/11/2018

très bien

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/11/2018 à 08h05 suite à un achat du 15/11/2018

très bon produit
livraison rapide

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/11/2018 à 06h08 suite à un achat du 16/11/2018

Service chat rapide et très pro
Envoie rapide et réception egalement

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/11/2018 à 17h09 suite à un achat du 11/11/2018

efficacité et rapidité

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/11/2018 à 11h35 suite à un achat du 18/10/2018

Ce qui est dommage c'est que je suis obligé d'acheter des oieces pour ma IHI 30 VZ ailleurs vu que vous ne les avez pas.

Réponse de TOOMAT Publiée le 08/11/2018

Vous allez être content, nous allons les avoir au catalogue dès le mois prochain ;-)

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/10/2018 à 18h41 suite à un achat du 23/10/2018

Très sérieux

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/10/2018 à 13h58 suite à un achat du 25/10/2018

Bon produit et très rapide support technique très compétent merci

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/10/2018 à 13h41 suite à un achat du 18/10/2018

18 /20 CAR ON PEUT TOUJOURS MIEUX FAIRE SURTOUT AU NIVEAU DU PRIX LOL CORDIALEMENT

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/10/2018 à 13h32 suite à un achat du 24/10/2018

livraison rapide.excelent

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/10/2018 à 12h45 suite à un achat du 24/09/2018

Très bon site , gèrer par des personnes compétentes .

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/10/2018 à 07h02 suite à un achat du 17/09/2018

impecable

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/10/2018 à 08h15 suite à un achat du 01/10/2018

Bon suivi, delais respecté, rien à dire

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/10/2018 à 06h36 suite à un achat du 16/08/2018

Rapide et fonctionnel

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/10/2018 à 02h29 suite à un achat du 15/09/2018

Bon prix
Pièce correspondant
Livraison dans les temps

A

Acheteur vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 18/10/2018 à 13h47 suite à un achat du 25/09/2018

ne tient pas ses delais...se défausse sur le transporteur...aucun geste commercial malgré un engagement initial de livraison sous 48h ...15 jours au final ..obligation de louer du matériel

Réponse de TOOMAT Publiée le 18/10/2018

Bonjour Monsieur,
Une fois encore nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison de votre commande cependant comme SCHENKER vous l'a confirmé celui-ci n'est pas de notre fait mais bel et bien de votre livreur local qui n'a pas tenu ses engagements de délai. Nous avons par ailleurs ouvert une réclamation chez le transporteur, je vais demander à notre Service Commercial que vous tenir informé de son avancement et de la compensation qui peut vous être proposée. Cordialement. Votre Chargée de Clientèle.

A

Acheteur vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 18/10/2018 à 12h38 suite à un achat du 13/09/2018

Nulle

Réponse de TOOMAT Publiée le 18/10/2018

Bonjour Monsieur,
Une fois encore nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison de votre fût.
Sachez que suite à cet impaire de la part de notre transporteur nous avons pris la décision d'en changer. Nous travaillons depuis avec un transporteur spécialisé dans le transport de matières dangereuses et à ce jour toutes nos livraisons d'huile ont été effectuées en 48h. Nous espérons avoir l'occasion de vous en faire profiter lors d'une prochaine commande et serons ravis de vous faire bénéficier de la remise commerciale que nous vous avons envoyé. Cordialement, Votre Chargée de Clientèle.

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/10/2018 à 08h22 suite à un achat du 02/10/2018

Rapide et conforme

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/10/2018 à 06h38 suite à un achat du 01/10/2018

Demande de prix suivie,cde rapide ( paiement avec carte bleue classique ) délai de livraison respecté
Prix correct

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 23h32 suite à un achat du 27/08/2018

La marchandise commandée était à un prix très interressant