Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide
Avis clients de TOOMAT
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 740 avis publiés
Résumé des avis
L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison - Service parfait.. je recommande sans réserves TooMat :-))))))
A
Note : 3 sur 5
Malgré un accueil téléphonique excellent rien ne c’est passé comme convenu que ce soit délai et pièces livrées à savoir les roues libres aucun problème mais pour la deuxième livraison beaucoup de retard de plus 3 galets au lieu de 4 aucun bon de livraison et ce ne sont pas les bon modèles
A
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait du produit livré
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue non conforme a la promess de de 72 hrs
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique et très compétents !
A
Note : 5 sur 5
Facilité d'utilisation du site avec un bon repérage des références adaptées au véhicule. Délai de livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
recherche rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Délais respecter matériel de qualité à conseiller
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et reçu très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement produits conformes à mes attentes je recommande
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours très bien ,prix correct produit conforme service client au top
A
Note : 5 sur 5
super rapide
A
Note : 5 sur 5
CONFORME ET RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
aucun problème lors de la commande, l'expédition et la réception du produit. Délai respecté
A
Note : 5 sur 5
Super rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite et produit satisfaisant
A
Note : 1 sur 5
La pièce correspond pas avec ma Mini pelle alors que sur le site c'est le bon modèle et qu'au téléphone un conseiller me confirmer la bonne correspondance . Des pièces adaptables qui valent pas l'origine. De plus un service après vente qui doit rappeler au qui ne rappelle pas .
A
Note : 5 sur 5
Facile et rapide
A
Note : 5 sur 5
Bon dialogue et proposition rapide pour des pièces hors du site internet.
A
Note : 5 sur 5
Très accessible et courtois......Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très facile pour choisir
L'assistant est très rapide sur le site
L'accueil téléphonique sérieux et professionnel
L'assistant est très rapide sur le site
L'accueil téléphonique sérieux et professionnel
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Site facile a naviguer
A
Note : 5 sur 5
Les renseignements donnés par téléphone étaient pertinents et très utiles pour adapter un coupleur Morin sur une vieille pelle. La commande a été livrée rapidement, avant le date annoncée.
A
Note : 5 sur 5
Bonne pièce pour le moment a voir dans le temps et livraison très rapide. Merci
A
Note : 5 sur 5
Personnel professionnel et très attentif aux demandes du client
Je recommande et les remercie pour toutes les démarches faites
auprès de ma commande.
Je recommande et les remercie pour toutes les démarches faites
auprès de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
de bons professionnels
A
Note : 5 sur 5
commande conforme à mes attentes et assez rapide
A
Note : 1 sur 5
Très déçu par la Direction commerciale
A
Note : 5 sur 5
facile contact sympatique livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
une fois de plus GLS n'a pas respecté ses engagements.
la livraison était demandée à Domicile, et à nouveau le chauffeur GLS n'est pas venu sur le lieu de livraison, et à jeter le colis au dépôt local. Le colis était trop gros pour le relai, mais la personne gérante a été obligée de le réceptionner
je ne commanderai plus sur votre site si vous ne changez pas de transporteur.
la livraison était demandée à Domicile, et à nouveau le chauffeur GLS n'est pas venu sur le lieu de livraison, et à jeter le colis au dépôt local. Le colis était trop gros pour le relai, mais la personne gérante a été obligée de le réceptionner
je ne commanderai plus sur votre site si vous ne changez pas de transporteur.
Réponse de TOOMAT
Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation et faisons immédiatement remonter l'information auprès de notre transporteur. Nous expédions beaucoup de colis et cette situation heureusement rare ne doit pas se reproduire.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu ma commande très rapidement le modèle des dents était bien le bon merci pour votre efficacité
A
Note : 5 sur 5
Très bien, personne agréable patiente et compétente
A
Note : 1 sur 5
Ce ne sont pas les pièces demandées
Réponse de TOOMAT
Bonjour, après recherches nous ne trouvons aucune trace de réclamation de votre part que ce soit par mail ou par téléphone. Dans ce genre de cas (une erreur est toujours possible) le mieux est de vous rapprocher rapidement de notre service client afin que nous puissions identifier le problème et vous livrer les bonnes pièces.
A
Note : 5 sur 5
malgré la rupture de stock j ai pu les recevoir assez rapidement