Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaite
Avis clients de TOOMAT
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 740 avis publiés
Résumé des avis
L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
rapide et fiable, ils vous appelle,t pour vérifier tous les points critiques
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Je le recommande
A
Note : 5 sur 5
commande via le téléphone, rapide, interlocutrice claire et compétente, paiement facile via PAYPAL.
A
Note : 5 sur 5
Site très réactif accueil téléphonique super . très bien renseigné et super gentil extra
A
Note : 5 sur 5
produit conforme a la commande
A
Note : 5 sur 5
Toomat est très recommandable dès lors que l'on ne sort pas du catalogue.
Aucun suivi à toute question portant sur autre chose que les références connues par eux, gros progrès à faire de ce côté!!!
Aucun suivi à toute question portant sur autre chose que les références connues par eux, gros progrès à faire de ce côté!!!
A
Note : 5 sur 5
nikel
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
très bien rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Comme un site tres serieux surtout et tres professionnels car les commandes doivent être expédiées en Polynésie
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de références
A
Note : 5 sur 5
PROFESSIONNEL
A
Note : 4 sur 5
site intuitif, clair.
A
Note : 5 sur 5
J'ai déjà conseillé se site autour de moi, en précisant que j'étais très satisfait de ma commande sur toomat
A
Note : 5 sur 5
Très bien ... Je recommande
A
Note : 5 sur 5
expédié livré dans les temps rien à rajouter
A
Note : 5 sur 5
rapide ,bon suivi, super qualité prix ,très satisfais
A
Note : 5 sur 5
R.a.s,très bien.
A
Note : 5 sur 5
TRES BON SITE
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait. Mes interlocuteurs ont étés de très bon conseil et ont pris le temps d examiner ma demande. Vraiment super.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire très efficace très rapide accueil téléphonique superbe la petite dame extrêmement gentil je recommande à 100 %
A
Note : 4 sur 5
bien pour une première utilisation
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 1 sur 5
standardiste tres desagreable à la limite de vous prendre pour une "detraqué"
vous repond je fais le point ce matin avec l'usine, je vous tiens au courant mais aucun retour et qd vous rappelez vous redit je fais le point avec l'usine, alors qu'un autre conseiller vous dit le transporteur a perdu votre commande, je me renseigne et les jours passent.....................
vous repond je fais le point ce matin avec l'usine, je vous tiens au courant mais aucun retour et qd vous rappelez vous redit je fais le point avec l'usine, alors qu'un autre conseiller vous dit le transporteur a perdu votre commande, je me renseigne et les jours passent.....................
Réponse de TOOMAT
Bonjour Madame, une fois encore nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la perte de votre marchandise par le transporteur. Nous avons tout mis en oeuvre pour produire votre second coupleur en express afin de vous dépanner au plus vite :) Bien sur le litige avec le transporteur est toujours en cours mais nous nous en chargeons de notre coté. Vous n'avez aucune démarche à effectuer. Cordialement, Le SAV.
A
Note : 2 sur 5
Le livreur ne livre pas et pire notifie le soit disant fait que j’ai déménagé et du coup colis bloqué au dépôt.
Je vous cache pas ma colère contre cela ou j’ai perdu du temps et du coup de l’argent...
Je vous cache pas ma colère contre cela ou j’ai perdu du temps et du coup de l’argent...
Réponse de TOOMAT
Bonjour Monsieur, le transporteur nous indique avoir déjà livré votre colis... Notre SAV va vous recontacter de suite par téléphone afin de vous aider à résoudre votre souci avec le transporteur dans les plus brefs délais. A très bientôt.
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
parfait tres profetionel
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait pour commander les pièces qui corresponde à notre machine
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Serieux, livraison conforme et rapide.
Commande du vendredi 11h30 livraison le mercredi.
Bravo
Commande du vendredi 11h30 livraison le mercredi.
Bravo
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
R-A-S
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement rien à dire qualité à voir dans le temps
A
Note : 5 sur 5
Super service et livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Demande de devis, pièces dispo,(chenilles et barbotins mini pelle), commande passée deux jours après le 9/05 chenilles livrées rapidement,13/05,barbotins livrés le 31/05.Que faire de chenilles sans barbotins,machine immobilisée............
Réponse de TOOMAT
Bonjour Madame, Comme nous vous en avons informé le jour de votre commande les barbotins étaient effectivement disponibles sous 15 jours. En pleine saison les stock bougent rapidement. Sachez que notre Service Client est à votre disposition pour vous informer du stock en temps réel. Notre Service Commercial va vous envoyer une petite surprise pour vous remercier encore de votre compréhension :) A très bientôt :)
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Sérieux