Français 
A
Note : 5 sur 5
service et envoi rapide,suis pleinement satisfait
Avis clients de TOOMAT
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 740 avis publiés
Résumé des avis
L'accueil téléphonique est souvent salué pour sa compétence et son efficacité, offrant aux clients des conseils pertinents et adaptés à leurs besoins. Les produits sont régulièrement décrits comme conformes aux attentes, avec un excellent rapport qualité-prix, ce qui incite à recommander le site pour ses articles de haute qualité. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux clients mentionnant que leurs commandes arrivent dans les délais impartis et en parfait état.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise, très bonne écoute, de bons professionnels! Merci
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Seconde commande chez Toomat après une première fois déjà irréprochable sur un simple kit de filtres. J'y ai trouvé cette fois-ci un vitrage - sur le papier assez improbable - de la partie basse du pare-brise d'une CASE 9007 de 2000 ! Gratuité des frais de port, conseil et rapidité de service IM-PEC-CA-BLES.
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien à critiquer
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande. Livraison comme convenu. Un petit plus, le livreur a appelé le matin et nous avons pu convenir d'un rendez-vous. SUPER
A
Note : 5 sur 5
Comme à chaque commande très bien personnel au téléphone compétentes et professionnelles rien à redire
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
accueil et site très bien
A
Note : 5 sur 5
Très content, livraison rapide et très soignée. Très PRO
A
Note : 2 sur 5
matériel en stock au moment de la commande , et puis une fois commande passer plus en stock , donc délais attente très long , de plus des grèves , donc obliger de louer une autre mini pelle 2 jours a cause non livraison en temps et en heure comme prévu
Réponse de TOOMAT
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de deux jours pris dans l'expédition de votre commande. Les mouvements sociaux il est vrai n'ont pas contribué à la rapidité de la livraison de votre commande.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux et articles de qualité je recommande
A
Note : 5 sur 5
Simple, efficace et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rie. A dire
Rapidité d’envoi
Une équipe a l’écoute de ces clients
Rapidité d’envoi
Une équipe a l’écoute de ces clients
A
Note : 5 sur 5
Délai et prix respecté
A
Note : 2 sur 5
Le produit que j'ai ordonné finalement est arrivé après 4 semaines. La pauvre communication et les retards dans les courriers électroniques. Ils pourraient faire mieux.
Réponse de TOOMAT
Nous sommes désolés du délai passé à échanger avec vous avant d'obtenir la bonne référence constructeur pour votre vitrage. Nous avons néanmoins tout fait pour vous accompagner afin que vous soyez livré de la bonne référence et espérons que votre vitrage vous donne toute satisfaction.
A
Note : 5 sur 5
très bon professionalisme
A
Note : 4 sur 5
c'est la première fis que je commande sur ce site et je n'ai pas eu de problèmes
A
Note : 5 sur 5
Tout fonctionne très bien. Efficacité, rapidité, qualité, prix. Et des conseils au téléphone
A
Note : 5 sur 5
rien a dire pour la platine parfait livraison rapide merci et a bientot cdt
A
Note : 5 sur 5
Service client très à l'écoute et très réactif.
A
Note : 2 sur 5
mauvaise livraison
Réponse de TOOMAT
Nous sommes désolés des soucis de livraison rencontrés, mais pensons avoir tout mis en oeuvre pour que vous soyez satisfait de votre commande.
A
Note : 2 sur 5
Le site est très bien, mais le suivi de la commande par le personnel ou la direction, c'est de l'amateurisme. La prochaine fois, je commande directement en italie ou au portugal, vu que les délais ne sont pas tenus, qu'ils ne sont pas capables de suivre leurs dossiers - par contre, pour payer, c'est tout de suite ...mais les réponses aux questions c'est rappel trois fois minimum avant d'avoir quelqu’un qui étudie" mon dossier ....lamentable
Réponse de TOOMAT
Nous sommes profondément désolés des désagréments que vous avez encourus lors de votre commande. Les problèmes d'expédition se sont il est vrai accumulés pour la livraison de vos produits, mais sachez en tous cas que nous ne traitons pas celà à la légère et que nous faisons tout notre possible pour vous communiquer en temps et en heure de informations parfois difficiles à rassembler.
Nous espérons néanmoins que nos produits vous donneront entière satisfaction.
Nous espérons néanmoins que nos produits vous donneront entière satisfaction.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très réactif
A
Note : 5 sur 5
10-oct
A
Note : 5 sur 5
tres bon service livraison rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
bon article
A
Note : 4 sur 5
Délais trop long mais sinon j aurais 5 étoiles pour le suivis du dossier pour commande et dimension du kit d axe.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et simple d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Parfait arriver en temps et en heure.
A
Note : 5 sur 5
Le site est parfait, l'accueil téléphonique excellent et très courtois.
Seul bémol, le livreur qui passe devant votre maison, regarde mais ne s'arrête pas et dépose votre colis dans un point relais à 12 kilomètres. Changez de livreur.
Seul bémol, le livreur qui passe devant votre maison, regarde mais ne s'arrête pas et dépose votre colis dans un point relais à 12 kilomètres. Changez de livreur.
A
Note : 4 sur 5
Facile pour trouver les dimensions
A
Note : 3 sur 5
promesse de livraison sous 10jours on depasse les 30 utilisation de disqueuse
A
Note : 5 sur 5
rapide et à l'écoute.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
les délais de livraison ont été respectés