Avis clients de Toner express

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 184 avis publiés

Résumé des avis

Le Tonner Express se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes conformes et des délais respectés qui satisfont pleinement les clients. La qualité et la conformité des cartouches sont répétées comme des points forts, tout comme l’efficacité du service et la réactivité du support, qui proposent des conseils avisés et une assistance rapide. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et professionnelle, avec un emballage soigné, un envoi sécurisé et une fidélité exprimée par des commandes récurrentes et des retours positifs sur le service client. Les clients apprécient particulièrement la présence de produits adaptés à des imprimantes spécifiques, notamment les modèles SHARP, et la constance d’un service efficace et disponible pour répondre aux besoins.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Livraison rapide, prodiots correspondants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Livraison super rapide, j'ai acheté l'article à 23h, le lendemain matin c'été déjà expédié! Emballage soigné, parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Facile et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison très rapide et prix compétitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
J'ai trouvé assez facilement, j'ai appelé pour être sur du modèle et on m'a répondu un vendredi a 17h, livraison assez rapide et c'est 100% français et au même prix qu'amazone.
Que demander de plus !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Tout OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
livraison rapide bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Commandé le 28/10 à 13h15, reçu le 29/10 à 11h. EXCEPTIONNEL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Très satisfaite du produit et la rapidité de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Envoi en moins de 24H, Emballage impeccable. Efficacité totale!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
CONFORME A CE QUE J ATTENDAIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Très professionnel....livraison rapide....merci a Christophe ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Tout était parfait, comme d'habitude, merci à vous tous !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
livraison rapide, colis en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Produit conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
COMMANDE CONFORME
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Très satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Matériel reçu rapidement. Commande facile à faire en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Rapidité et efficacité et produits correspondant à la demande
Merci pour votre professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
je préfère un accueil téléphonique. La personne est toujours très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Délai de livraison trop long
Réponse de Toner express
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis donné sur le site d'AVIS VERIFIES.
Vous avez peut-être oublié ou non remarqué que :
- votre commande a été traitée le lundi 5/10 puisque passée après 11h le vendredi 02/10 à 15h53, selon information mentionnée dans nos conditions générales de vente
- le produit avait une disponibilité de 48/72h ouvrées qui avait été annoncée dans la fiche produit de la référence commandée
- la livraison était mentionnée de 2 à 3 jours ouvrés
Nous annoncions donc globalement de 4 (2+2) à 6 (3+3) jours ouvrés à partir du traitement de votre commande et vous avons livrés en 6 jours ouvrés. Nous sommes donc bien dans les temps impartis.
Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Entière satisfaction vis-à-vis de Toner Express : choix des consommables, tarif, livraison
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Produit reçu conforme mais lenteur avant expédition et lenteur pour la livraison : 8 jours ouvrés pour un produit en stock...
Réponse de Toner express
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis donné sur le site d'AVIS VERIFIES.
Vous avez oublié ou peut-être non remarqué que le produit avait une disponibilité de 7 à 10 jours ouvrés qui avait été annoncée dans la fiche produit de la référence commandée.
En revanche la livraison était mentionnée de 2 à 3 jours ouvrés ; nous ne comprenons pas le retard que le transporteur, indépendant de notre société, a pris.
Remarquez que globalement nous annoncions donc de 9 (7+2) à 13 (10+3) jours ouvrés et vous avons livrés comme vous l'écrivez en 8 jours ouvrés ; nous sommes donc bien dans les temps impartis.
Meilleures salutations. Toner express
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Tente de vous trouver une solution pour vous arranger
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Choix, tarif, disponibilité, rapidité de livraison simplicité du site, tout est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Livraison très rapide et réponse cordiale au téléphone du svce client. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
très bien service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Expédition et réception rapide comme prévu. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site pour mes achats de consommables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Très réactif et suit son client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
On y trouve ce qui n'est pas dans les grandes surfaces et autres établissements spécialisés dans la micro informatique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
livraison dans les delais annonçés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
ACCUEIL TELEPHONIQUE AGREABLE ET PARFAIT MAIS DELAIS DE LIVRAISON ASSEZ LONG
Réponse de Toner express
Madame, Monsieur,
Merci pour votre avis sur Avis Vérifiés.
Vous avez oublié ou peut-être non remarqué que les produits avaient une disponibilité de 7 à 10 jours ouvrés qui avait été annoncée dans au moins une des fiches produits des références commandées. Ceci explique pourquoi le délai de livraison vous a semblé long.
Meilleures salutations. Toner express