Avis clients de Toner express

9,2 /10

Basée sur 2 184 avis publiés

5 1 632 75% 4 355 16% 3 107 5% 2 32 1% 1 58 3%

Résumé des avis

Le Tonner Express se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes conformes et des délais respectés qui satisfont pleinement les clients. La qualité et la conformité des cartouches sont répétées comme des points forts, tout comme l’efficacité du service et la réactivité du support, qui proposent des conseils avisés et une assistance rapide. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et professionnelle, avec un emballage soigné, un envoi sécurisé et une fidélité exprimée par des commandes récurrentes et des retours positifs sur le service client. Les clients apprécient particulièrement la présence de produits adaptés à des imprimantes spécifiques, notamment les modèles SHARP, et la constance d’un service efficace et disponible pour répondre aux besoins.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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Anais C.

Publié le 03/09/2025 à 11h08 suite à un achat du 22/08/2025

BIEN mais livraison un peu lente

André V.

Publié le 03/09/2025 à 09h46 suite à un achat du 26/08/2025

Top et rapide

Claude V.

Publié le 02/09/2025 à 17h35 suite à un achat du 26/08/2025

Rien à redire, tout est OK

Yury N.

Publié le 26/08/2025 à 08h23 suite à un achat du 15/08/2025

Genuie product, fast delivery. 5/5

Stephane L.

Publié le 23/08/2025 à 15h40 suite à un achat du 10/08/2025

Rapidité de la livraison après la commande

Pascal L.

Publié le 19/08/2025 à 10h35 suite à un achat du 11/08/2025

facile et fluide, et livraison rapide .PARFAIT

N'da Célestin Ledoux K.

Publié le 18/08/2025 à 14h57 suite à un achat du 13/08/2025

Je suis satisfait

Didier C.

Publié le 15/08/2025 à 11h24 suite à un achat du 30/07/2025

livraison rapide

Christian L.

Publié le 13/08/2025 à 00h33 suite à un achat du 08/08/2025

Commande très bien reçu

Hélène C.

Publié le 11/08/2025 à 14h54 suite à un achat du 05/08/2025

Rapide/efficace

Françoise M.

Publié le 29/07/2025 à 12h30 suite à un achat du 21/07/2025

Parfait

Eveleen C.

Publié le 28/07/2025 à 13h01 suite à un achat du 17/07/2025

Mis à part des frais de douane à déplorer outre les frais d'expédition, tout était impeccable.

Olivier V.

Publié le 28/07/2025 à 11h00 suite à un achat du 09/07/2025

rapide efficace

Mathilde A.

Publié le 22/07/2025 à 09h06 suite à un achat du 14/07/2025

site serieux

Brigitte M.

Publié le 21/07/2025 à 10h36 suite à un achat du 08/07/2025

Site facile pour rechercher les produits souhaités et les commandés, le délai de livraison est un peu long.

Helene L.

Publié le 16/07/2025 à 15h51 suite à un achat du 27/06/2025

livraison très longue

Christine C.

Publié le 16/07/2025 à 06h23 suite à un achat du 04/07/2025

Commande très facile à passer
Choix des toners disponibles bien expliqué

Nico J.

Publié le 14/07/2025 à 16h18 suite à un achat du 04/07/2025

Service parfaite

Michel G.

Publié le 02/07/2025 à 21h12 suite à un achat du 28/05/2025

Au top !

Patrick H.

Publié le 30/06/2025 à 17h46 suite à un achat du 19/06/2025

Certains produits génériques ne fonctionnent pas

Réponse de Toner express Publiée le 03/07/2025

Bonjour, Nous garantissons tous nos produits. Si vous avez eu une défectuosité sur l'un d'entre eux, nous vous engageons à nous contacter sur notre site. Nous en discuterons et s'il y a lieu organiserons ensemble un retour et un échange ou un remboursement. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Bien à vous. Toner express

Florence R.

Publié le 30/06/2025 à 17h34 suite à un achat du 22/06/2025

livraison rapide.

Vincent C.

Publié le 24/06/2025 à 18h36 suite à un achat du 16/06/2025

livraison rapide et produits Ok

Pierre B.

Publié le 23/06/2025 à 17h29 suite à un achat du 18/06/2025

parfait

Séverine G.

Publié le 23/06/2025 à 14h09 suite à un achat du 13/06/2025

préparation de la commande un peu longue pour un article qui est en stock

Marc R.

Publié le 21/06/2025 à 19h20 suite à un achat du 12/06/2025

Trés pratique

Sabine M.

Publié le 20/06/2025 à 10h43 suite à un achat du 12/06/2025

Tres bien

Cedric A.

Publié le 16/06/2025 à 13h56 suite à un achat du 10/06/2025

Commande, Livraison dans les temps OK

Bernard L.

Publié le 16/06/2025 à 12h22 suite à un achat du 06/06/2025

Accueil chaleureux et professionnel.

Muriel B.

Publié le 11/06/2025 à 12h19 suite à un achat du 28/05/2025

service apres vente au top.un grand merci pour votre aide. je recommande!

Séverine G.

Publié le 10/06/2025 à 10h57 suite à un achat du 30/05/2025

bien conçu

Yuk Lin T.

Publié le 07/06/2025 à 08h28 suite à un achat du 19/05/2025

Super!

Nathalie O.

Publié le 27/05/2025 à 15h02 suite à un achat du 22/05/2025

Tout parfait!

Isabelle S.

Publié le 27/05/2025 à 14h22 suite à un achat du 21/05/2025

Site sérieux pour le service et la livraison.

Bernard L.

Publié le 26/05/2025 à 21h40 suite à un achat du 14/05/2025

Produit rare compte tenu de l'ancienneté de l'imprimante, Accueil chaleureux.

Isabelle G.

Publié le 26/05/2025 à 16h11 suite à un achat du 19/05/2025

Envoi rapide et soigné.

Chantal C.

Publié le 26/05/2025 à 09h24 suite à un achat du 20/05/2025

très satisfaits de la prestation
A l'écoute du client

Isabelle G.

Publié le 23/05/2025 à 14h10 suite à un achat du 14/05/2025

Réactivité et rapidité sur la livraison. Produits conformes à la description.

André D.

Publié le 21/05/2025 à 20h51 suite à un achat du 14/05/2025

Commande arrivée 6 jours après, Express?

Réponse de Toner express Publiée le 22/05/2025

Monsieur, Vous avez passé votre commande sur notre site le mercredi 14/05/2025 à 8h59. Dans la fiche technique de chaque produit - ces fiches sont visibles sur notre site - est notamment mentionnée sa disponibilité. Celle du produit commandé était "disponibilité restreinte : départ 7 à 10 jours" ouvrés . Il était mentionné sur notre site pour le transporteur DPD (et non Chronopost) que vous avez choisi "Livraison sous 48/72h selon disponibilité des stocks." Le mardi 20/05/2025 au matin le colis vous a été livré. Le délai global maximum annoncé était donc de 13 jours ouvrés (10 + 3). Le délai réel a été de 4 jours ouvrés. Il a donc bien été respecté et même nettement amélioré. Nous vous avons livré dans les temps impartis. Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Bien à vous. Toner express

Bruno C.

Publié le 11/05/2025 à 09h28 suite à un achat du 29/04/2025

RAS, conforme à la commande , livraison dans les temps.

Eric L.

Publié le 02/05/2025 à 18h41 suite à un achat du 28/04/2025

RAS, tout nickel