Français 
A
Note : 5 sur 5
Pour une première commande rien a dire
Avis clients de Toner express
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 184 avis publiés
Résumé des avis
Le Tonner Express se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes conformes et des délais respectés qui satisfont pleinement les clients. La qualité et la conformité des cartouches sont répétées comme des points forts, tout comme l’efficacité du service et la réactivité du support, qui proposent des conseils avisés et une assistance rapide. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et professionnelle, avec un emballage soigné, un envoi sécurisé et une fidélité exprimée par des commandes récurrentes et des retours positifs sur le service client. Les clients apprécient particulièrement la présence de produits adaptés à des imprimantes spécifiques, notamment les modèles SHARP, et la constance d’un service efficace et disponible pour répondre aux besoins.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Conforme et opérationnel sur notre imprimante
A
Note : 1 sur 5
Commande il a 8 jour jamais arrive
Réponse de Toner express
Monsieur,
Vous vous trompez, vous avez été livré.
Vous avez passé commande le dimanche 31/05/2020. Le lundi de Pentecôte 01/06/2020 étant férié, nous l’avons prise en charge et traitée dès le 1er jour ouvré suivant soit le mardi 02/06/2020.
Comme mentionné sur le site lors de votre commande, la fiche produit vous indiquait : « Disponibilité restreinte : Départ 7/10 Jours ».
Nous avons passé commande de votre produit ce même mardi 02/06/2020. Le vendredi 05/06/2020, nous l'avons reçu. Ce même 05/06/2020 nous avons remis votre colis au transporteur que vous aviez choisi : La Poste qui vous l'a livré le 10/06/2020.
Concernant La Poste il était également mentionné sur notre site : « Livraison sous 48/72h selon disponibilité des stocks. Délai non garanti dans le contexte actuel. »
Nous concernant, nous avons fait mieux qu’indiqué sur notre site. Nous n’avons donc eu aucun retard.
Concernant La Poste c'est différent. Nous assumons mais vous étiez prévenu.
Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles.
Meilleures salutations. Toner express
Vous vous trompez, vous avez été livré.
Vous avez passé commande le dimanche 31/05/2020. Le lundi de Pentecôte 01/06/2020 étant férié, nous l’avons prise en charge et traitée dès le 1er jour ouvré suivant soit le mardi 02/06/2020.
Comme mentionné sur le site lors de votre commande, la fiche produit vous indiquait : « Disponibilité restreinte : Départ 7/10 Jours ».
Nous avons passé commande de votre produit ce même mardi 02/06/2020. Le vendredi 05/06/2020, nous l'avons reçu. Ce même 05/06/2020 nous avons remis votre colis au transporteur que vous aviez choisi : La Poste qui vous l'a livré le 10/06/2020.
Concernant La Poste il était également mentionné sur notre site : « Livraison sous 48/72h selon disponibilité des stocks. Délai non garanti dans le contexte actuel. »
Nous concernant, nous avons fait mieux qu’indiqué sur notre site. Nous n’avons donc eu aucun retard.
Concernant La Poste c'est différent. Nous assumons mais vous étiez prévenu.
Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles.
Meilleures salutations. Toner express
A
Note : 5 sur 5
Service excellent, merci!
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme
A
Note : 4 sur 5
1-Traitement de la commande (2-3 jours)
2- Expédition Ok
2- Expédition Ok
A
Note : 5 sur 5
Pratique
A
Note : 5 sur 5
Site simple à utiliser.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace. Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait, la compatibilité cartouche / imprimante est très claire. Le prix est parmi les meilleurs. Les cartouches sont bien arrivées comme prévu dans un emballage qui les protégeait bien. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
merci de nous tenir rapidement au courant tout au long de la
commande.tout est fait pour satisfaire le client.
sts respectueuses
commande.tout est fait pour satisfaire le client.
sts respectueuses
A
Note : 4 sur 5
La durée de livraison na pas était respecté par vos services ces tout. Déçu pour ça. Sinon cartouche d'encre bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté
A
Note : 5 sur 5
Avec 5* je pense que tout commentaire est superflus
Cordialement.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Commande du 20 Mai, reçue le 3 juin, mais la Poste a pris du retard en ces temps particuliers
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site : agréable, correcte
Livraison : délai un peu long pour un recommandé (8 jours)
et reçu numéro de suivi le jour de la livraison !?
Livraison : délai un peu long pour un recommandé (8 jours)
et reçu numéro de suivi le jour de la livraison !?
A
Note : 5 sur 5
compte tenu des evenements,c/est bien .
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été longue mais je pense que cela était dû à la situation (18jours)
A
Note : 5 sur 5
Tarif attractif et livraison très rapide. Bravo !
A
Note : 4 sur 5
Site serieux.....petit bemol ...livraison trop longue...3 semaines
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et disponibilité du produit
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
service client à l'écoute
Dommage que les demandes d'avis arrivent souvent en ce moment AVANT les livraisons...
Dommage que les demandes d'avis arrivent souvent en ce moment AVANT les livraisons...
A
Note : 5 sur 5
Un peu de retard à
mais lié à la pandémie et informé à la commande - Je recommande !
mais lié à la pandémie et informé à la commande - Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
site très propre navigation facile pour trouver facilement son produit
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
commande reçu rapidement pour l'article,et informations très bien comprise pour l'autre article.
A
Note : 4 sur 5
Préparation et livraison de ma commande rapides. J'en suis ravie
A
Note : 5 sur 5
tres bon site
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue, mais le COVID en est peut-être responsable...
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN LIVRAISON EN TEMPS ET EN HEURE
CONTINUER
CONTINUER
A
Note : 5 sur 5
soucieux d'un service rapide et soigné. disponible pour les renseignements. top !
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 4 sur 5
Navigation simple , seule bémol la livraison pourrais être gratuite.
A
Note : 5 sur 5
Parfait j’ai reçu les conseil de Hervé le technicien indispensables