Avis clients de Toner express

Nous faisons suite à votre nouvel avis relatif à votre commande. Avis Vérifiés a en effet refusé votre premier avis... Attention à vous à ne pas déraper de nouveau... Apparemment vous tentez encore une fois de vous acharner sans raison sur nous démarrant en effet au quart de tour vos inventions. Parce qu'il s'agit bien de cela. Nous nous expliquons :
Vous avez passé votre commande sur notre site le mercredi 19/08/20 laquelle a été validée le 20/08/20 par la réception de votre règlement. Dans la fiche produit de chaque référence est mentionnée sa disponibilité. Celle du produit commandé était "disponibilité restreinte : départ 48/72 h", soit un délai de 3 jours ouvrés ensuite au maximum.
Son traitement a eu lieu dès ce 20/08/20 où le produit a été commandé auprès de notre fournisseur. Il avait été mentionné sur notre site un délai de livraison de 48/72 h, soit 3 jours ouvrés ensuite au maximum.
Le vendredi 28/08/20, soit 6 jours ouvrés après, le colis vous a été livré. Le délai total maximum de 6 jours (3+3) a donc été respecté. Nous sommes heureux de vous avoir livré dans les temps impartis, cela malgré la période actuellement compliquée : 1) sur le plan sanitaire, 2) en période estivale. Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité et ne pas être pénalisé à tort n'ayant rien à nous reprocher.
Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles.
Quant à vos considérations nous affirmant être déplorable, provocateur et méprisant, nous ne vous permettons pas car c'est totalement faux.
Votre cas est classique : vous reprochez aux autres vos propres faiblesses, sans aucun argument comme dans votre premier avis refusé par Avis Vérifiés.

Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis donné sur le site d'AVIS VERIFIES.
Nous reprenons bien les cartouches vides de nos clients et les donnons à un collecteur. Dans un but notamment écologique nous voulons justement rendre service à nos clients. Nous leur demandons juste de nous les renvoyer par tout moyen à leur convenance mais à leur charge.
Meilleures salutations. Toner express

Madame,
Ce que vous affirmez être long pour être livré est sans doute vrai mais également tout à fait normal. Vous étiez en effet prévenu lors de votre passation de commande où il était mentionné dans au moins une des fiches produit "disponibilité restreinte, délai 7 à 10 jours ouvrés".et où il était également mentionné : "RUPTURE PROVISOIRE - ANNONCé DISPONIBLE en Juillet 2020". La pandémie est passée par là.
Meilleures salutations - Toner Express

Monsieur,
Ce que vous affirmez être long pour être livré et être lamentable est au contraire tout à fait normal. Vous étiez en effet prévenu lors de votre passation de commande où il était mentionné dans la fiche produit "disponibilité restreinte, délai 7 à 10 jours ouvrés".et où il était également mentionné : "RUPTURE PROVISOIRE - ANNONCé DISPONIBLE en Juillet 2020". La pandémie est passée par là. Le fait d'avoir pris le port en express par Chronopost ne rend pas la disponibilité immédiate mais uniquement la livraison en express quand le produit aura bien sur été reçu en nos stocks. Sinon nous vous avons répondu à votre mail, vous avez peut-être reçu le notre dans vos spams.
Meilleures salutations - Toner Express

Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis donné sur le site d'AVIS VERIFIES.
Ce qui vous a semblé long a été tout à fait normal. Vous n'avez apparemment pas lu les informations relatives au produit commandé. Sur le produit EPSON en question il était mentionné dans sa fiche produit : "DISPONIBILITE REDUITE". De plus vous avez choisi comme transporteur La Poste qui est généralement le plus lent de ceux que nous proposons.
Vous avez passé votre commande le 25/06 vers 17h. Celle-ci a été prise en charge le lendemain 26/06. Après commande passée chez nos fournisseurs ce même 26/06 nous avons reçu le produit le jeudi 02/07 et remis au transporteur votre colis le même jour. Vous avez été livré le lundi 06/07.
Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles.
Meilleures salutations. Toner Express