Avis clients de Toner express

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 184 avis publiés

Résumé des avis

Le Tonner Express se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes conformes et des délais respectés qui satisfont pleinement les clients. La qualité et la conformité des cartouches sont répétées comme des points forts, tout comme l’efficacité du service et la réactivité du support, qui proposent des conseils avisés et une assistance rapide. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et professionnelle, avec un emballage soigné, un envoi sécurisé et une fidélité exprimée par des commandes récurrentes et des retours positifs sur le service client. Les clients apprécient particulièrement la présence de produits adaptés à des imprimantes spécifiques, notamment les modèles SHARP, et la constance d’un service efficace et disponible pour répondre aux besoins.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
délai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
délais de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
Je n'ai pas encore utilisé le produit donc, difficile de donner un avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2016
Malgré une attente longue du colis.satisfait donc de votre société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
Parfait. Commande reçues assez rapidement et très bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2016
Equipe sympa , pro et très réactive. A recommander les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Commande traitée rapidement, livraison OK même si un carton serait peut être plus approprié qu'une simple enveloppe à bulles. Du coup les boites étaient toutes abîmées. Cartouches OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2016
le délais a été un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2016
efficace,un sms pour avertir quand le colis est arrivé serait le bienvenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2016
la réactivité de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Délai raisonnable pour le mois d'août.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
un petit peu long a livrer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
Mieux controler leurs livreurs car notre adresse était bien celle indiquée sur la commande et la même depuis 2009. Nous n'avons jamais été confondus avec un hotel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Pas de souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2016
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Très bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Efficace et rapide, c'est utile quand l'imprimante n'imprime pas correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
SITE CONVIVIALE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Site bien fait, bonne visibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Délai un peu long
Pas de réponse à mon mail de réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
Bonne réactivité de la part de Toner malgré la problématique liée à l'acheminement via collissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Délai d'expédition et de livraison trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
Proposition de toners en stock sur le site, et lors d'un appel après 15 jours sans livraison, le site ne disposait plus l'article et me proposait une annulation de la commande avec un remboursement.
Le Webmaster devrait vérifier son stock avant de proposer une disponibilité de l'article en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2016
Entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2016
Pratique d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
Site bien fait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Commande facile à réaliser, délais de livraison corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Pas assez lisible, trop de choses à lire sur la page d'accueil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Je n'ai aucune critique pour le site, seul le produit livré semble défectueux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
Colis reçu dans un délais correct, et colis conforme à la commande .
Aucun soucis depuis que je commande chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2016
oui parce que pas en stock alors que dispos sur le site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2016
bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
Pas clair !!! Car au moment du choix de la livraison j'ai payé 32€ pour recevoir rapidement en Chronopost et je n'ai reçu mon colis que 5 jours après !!! commande le jeudi et recu le mardi après midi !!!! Je ne commanderais plus via ce site !!!!
L'explication donnée au téléphone n'est pas clair non plus, sois disant cela dépend des pastille de couleur !!!! J'ai reçu une confirmation, et on me l'a dis au tel comme quoi le produit était parti le vendredi du fabricant !!!
Ne proposer donc pas un envoi en 24h !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2016
bon produit, mais pas de réponse précise à mes demandes