Le Tonner Express se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes conformes et des délais respectés qui satisfont pleinement les clients. La qualité et la conformité des cartouches sont répétées comme des points forts, tout comme l’efficacité du service et la réactivité du support, qui proposent des conseils avisés et une assistance rapide. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et professionnelle, avec un emballage soigné, un envoi sécurisé et une fidélité exprimée par des commandes récurrentes et des retours positifs sur le service client. Les clients apprécient particulièrement la présence de produits adaptés à des imprimantes spécifiques, notamment les modèles SHARP, et la constance d’un service efficace et disponible pour répondre aux besoins.
Contact téléphonique agréable
Apprécié paiement par chèque.
Vous remercie pour votre célérité.
Cordiales salutations,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Tres facile et rapide+++merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Très facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Bien reçu le colis, merci.
OK avec ms nouvelle imprimante.
Mes meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Produit conforme à la commande, délai de livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
commande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Produit d'origine conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
SERIEUX ET RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Top, rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Livraison conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Commande facile à traiter, livraison rapide et correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
efficacité et réactivité parfaites, et prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
envoi très rapide. produit correspondant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Commande non reçu pour le moment, j’attends que le service client me recontacte
Réponse de Toner express
Bonjour, pour toute demande de résolution d'un probleme quelconque lié à votre commande il est plus efficace pour vous et nous de tout d'abord nous contacter par mail ou téléphone. Nous ne pouvons pas traiter cela par le biais d'Avis Vérifiés qui est un organisme externe indépendant de Toner express. Nous en discuterons alors et procèderons au besoin à un échange ou un remboursement. Cela étant, comme vous le savez, nous sommes déjà en contact avec vous au sujet de votre non réception. Le transporteur LA POSTE, que vous avez choisi lors de votre commande, a eu des problèmes avec votre colis qu'il a déclaré tout d'abord comme étant détérioré et ensuite considéré vide. Nous allons régler ce problème avec eux et recommandons une nouvelle fois votre marchandise commandée que nous vous livrerons dès que possible selon sa disponibilité. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Rapidité d'exécution
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Très bien, le site ou j'ai trouvé facilement la pièce exacte que je devais remplacer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
prix compétitif et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
il est facile de trouver le modèle de l'imprimante dans cette grande quantité de marque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
parfait efficace tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Très satisfait de la qualité des produits, de la livraison en une journée Chronopost et des retours e-mail rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Tout très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
livraison top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Tout est Ok et ce n'est pas le 1er achat donc ils sont constants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Très satisfait du service attendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Tout est vraiment très satisfaisant. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Tout s'est bien déroulé. d'El a commandé à la réception au pint de livraison.
Au moment où j'écris je n'ai pas encore testé le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
service TONER EXPRESS de qualité, je vais avoir un échange sans pB.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Livraison correcte et dans un court délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très satisfaite. Livraison rapide. Je n'ai pas compris s'il faut mettre des étoiles rouges ou noires. En tout cas je mets 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Délai de réception trop long
Réponse de Toner express
Bonjour, Vous avez passé votre commande sur notre site le mercredi 28/09/2022 avec virement bancaire reçu le lendemain jeudi 29/09/2022 la validant alors. Dans la fiche technique de chaque produit - ces fiches sont visibles sur notre site - est notamment mentionnée sa disponibilité. Celle d'un des produits commandés, le pack HP, était "disponibilité restreinte : départ 7 à 10 jours" ouvrés . Son traitement a eu lieu dès le 29/09/2022, où les produits ont été commandés auprès de nos fournisseurs. Nous les avons reçus le vendredi 07/10/2022, soit 6 jours ouvrés plus tard après le 29/09/2022, et avons remis votre colis à notre transporteur le jour même. Le délai de disponibilité annoncé a donc été respecté et même amélioré. Le samedi 08/10/2022, soit 1 jour plus tard, le colis vous a été livré ; il était mentionné sur notre site pour le transporteur DPD (et non Chronopost) que vous avez choisi "Livraison sous 48/72h selon disponibilité des stocks. Délai non garanti dans le contexte actuel." soit un délai également respecté et même amélioré. Nous vous avons donc livré dans les temps impartis. Nous avons ici simplement voulu rétablir la vérité et ne pas être pénalisé à tort n'ayant rien à nous reprocher. Nous espérons vous avoir donné les éclaircissements utiles. Meilleures salutations. Toner express
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Très bien, livraison rapide je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Ravie de cette commande: article facile à identifier, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Commande livrée dans les délais . RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
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