Avis clients de Toner express

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 184 avis publiés

Résumé des avis

Le Tonner Express se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes conformes et des délais respectés qui satisfont pleinement les clients. La qualité et la conformité des cartouches sont répétées comme des points forts, tout comme l’efficacité du service et la réactivité du support, qui proposent des conseils avisés et une assistance rapide. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et professionnelle, avec un emballage soigné, un envoi sécurisé et une fidélité exprimée par des commandes récurrentes et des retours positifs sur le service client. Les clients apprécient particulièrement la présence de produits adaptés à des imprimantes spécifiques, notamment les modèles SHARP, et la constance d’un service efficace et disponible pour répondre aux besoins.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2017
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
un très service et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Sérieux et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
site sérieux, client depuis plusieurs années toujours satisfait, service rapide, grand choix de produits et très bon prix. Expédition outre mer qui est un plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
correct malgré un loupé pour la livraison car le livreur est venu sans le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Bien aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Service client efficace et réactif. Commande passée à 14h30, livrée le lendemain à 9h30.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
réactif à mon problème. solution apportée en somme des professionnels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Facilité de recherche des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
je suis content de ma commande du transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2017
Envoie en 5 jours très bon site bien que les frais sont assez élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
très sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
commande conforme et délais rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
La qualité est meilleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
je n'ai rien a ajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Service rapide et sérieux merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Tout est parfaitement clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Un petit couac pour la livraison, mais Monsieur Christophe a été efficace et très disponible. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Claire, rapide, on trouve tout ou presque tout même sur de vieux modèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
tout s'est bien passé comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
très satisfaite, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Livraison rapide et toute en ordre, mais frais d'envoi un peu onéreux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
impecable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
10 JOURS POUR RECEVOIR UN TAMBOUR.... Qu'en pensez vous?
Réponse de Toner express
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez passé votre commande le vendredi 12/05/2017 à 20h22. Nous l’avons traitée dès le lundi 15/05/2017 à 08h56 : nous nous sommes chargés du bon approvisionnement des produits repris dans votre commande, soucieux en permanence de livrer au plus vite le client et de le satisfaire. Comme indiqué dans la fiche du produit commandé, sa disponibilité était mentionnée : "disponibilité restreinte : départ 48/72h". Le jeudi 18/05/2017 nous avons reçu le produit. Ce même 18/05/2017 nous avons remis votre colis à notre transporteur, nous étions bien dans les temps annoncés. Votre colis vous a été livré le lundi 22/05/2017 dans le délai annoncé de livraison du transporteur de 24/48h comme également mentionné. Nous sommes heureux de vous avoir livré dans les temps impartis. Pour une meilleure information relative aux délais de disponibilité et de livraison de nos produits nous vous suggérons de les retrouver sur notre site : ils sont mentionnés au fur et à mesure de la passation de commande notamment dans le détail de la fiche produit pour la disponibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Rapide et bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Rien à dire : Super !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Rapide, sérieux, sûr. Facile d'utilisation. Juste un peu cher pour les frais d'envoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
RAS-
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
La commande a pris un peu de temps à se faire, le suivi s'est fait en retard (mise à jour de l'état de commande en envoi le jour même de la réception, étrange), mais le tout a été effectué convenablement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
je pense que le produit n'était pas de stock. j'aurais aimé en être averti
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Rien à redire service impécable