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C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et précise
Avis traduit
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Globalement satisfait
Réponse de tompress.com
Globalement satisfait
A
Note : 4 sur 5
oui satisfait
A
Note : 4 sur 5
la presse achetée n'est pas en inox
A
Note : 4 sur 5
Restez professionnel et à l'écoute du client
C
Note : 3 sur 5
Moulin à céréales complexe à monter du fait de l'absence d'instructions en italien Il moud une quantité de 500gr mais avant de sortir de la farine entière sans son il faut la moudre 2-3 fois Expédition de France par coursier en 3 jours Le prix est compétitif mais je n'ai pas été très satisfait de mon achat je m'attendais à quelque chose de plus
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Réponse de tompress.com
Bonjour Monsieur Romanelli. La note dans l'article indique que le résultat de la mouture doit être tamisé afin d'obtenir une farine complète par la suite. Nous espérons que vous avez réussi à utiliser l'article et si vous avez besoin de plus d'informations/conseils/supports, n'hésitez pas à nous contacter. Bonjour, CUSTOMER SERVICE TOM PRESS ITALIA
V
Note : 4 sur 5
J'ai déjà évalué l'appareil. Avec mes salutations Peter Meisenzahl
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Réponse de tompress.com
Bonjour Monsieur Meisenzahl, Je suis content que la livraison se soit bien passée. Je reste volontiers à votre disposition pour d'autres produits. Avec mes meilleures salutations. Corinne Muenier - Service clientèle
C
Note : 4 sur 5
J'ai été satisfait de la rapidité de la livraison, de l'emballage et de la qualité du produit.
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C
Note : 4 sur 5
Tout va bien.
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C
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore eu l'occasion de vérifier certaines situations, mais dans l'ensemble, tout semble bien se passer pour les Verts
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V
Note : 4 sur 5
Malheureusement, la marchandise a mis du temps à arriver. Ce n'est que lorsque j'ai appelé pour demander ce qui restait de la marchandise qu'elle est arrivée deux jours plus tard. Mais le service client était vraiment super sympa.
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Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse. Je reste à votre disposition pour parler de cette livraison tardive. Merci de vous manifester auprès de : Corinne Service client
C
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite du produit que j'ai acheté
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C
Note : 4 sur 5
Tout est ok, le seul problème est que je n'ai pas pu suivre le colis, mais il est arrivé dans des délais acceptables.
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C
Note : 4 sur 5
excellents produits ; quelques difficultés de connexion entre le centre français et la dépendance italienne, ce qui a retardé la confirmation de la commande ; indisponibilité d'un article.
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C
Note : 4 sur 5
Merci de votre attention.
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