Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Malgré chronopost ( et le prix) délai très long ! 5 jours !
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DAVID R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Erreur de produit à la livraison mais réactivité rapide pour l echange
S
sebastien W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Le site est bien fait on trouve facilement les articles qui sont de bonne qualité
G
gerard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Maison sérieuse et de confiance avec des produits bien conçus.
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Michel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Livraison rapide
C
Christophe Q.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Commande de hachoir le 10/02 avec paiement de la livraison en 24h puisque besoin urgent du hachoir. Bonne réception, mais le hachoir ne fonctionne pas… Retour au SAV, réparation, et nouvelle réception du matériel réparé le 25/02. Il s’avère que c’est un défaut du matériel puisqu’il manquait une goupille au niveau du rotor… Aucune compensation pour la gêne occasionnée ni offre commerciale de proposée….plutôt déçu….
R
Raphael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Épices au top
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Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Pas d’EPUB T Bien
S
Samuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Bouillotte électrique efficace qui
J
Joel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
trés bien rapide
M
michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
tres bien
J
John M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Le produit a été livré rapidement mais sans les vis de fixations comme indiqué dans le descriptif.
M
Maxence B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Les frais de retour ne sont pas pris en charge et on ne peut pas retourner en point relais
S
Sabrina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Les articles sont conformes et semblent de bonne qualité (je n'ai pas encore le recul de l'usage). En cela, c'est une très bonne affaire. En revanche, le colis est arrivé reconditionné par la Poste. Fort heureusement, les articles étaient intacts. Je demeure donc globalement satisfaite.
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Tutto bene !
B
Bernard V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
J'ai bien recu les pieces pour mon hachoire à viande , un des carter n'est pas la bonne piece. que faire ???
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Merci de joindre le service après vente. Nous vous trouverons le bon produit.
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laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Le temps de commande n'a pas été respecté, quinze jours, mais les produits commandés correspondent complètement à mon attente.
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Société très proche de ces clients. Des commerciaux très professionnels, à l'écoute. Un service après vente très réactif. Je recommande cette ce fournisseur
G
GILBERT G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Super merci !
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Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
excusez moi à perpignan il ne fait que 15 degrés la plancha est toujours dans son carton !!!!
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
La commande a été longue à arriver.
J
JEAN-PIERRE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très bon produit magasin très sérieux.
J
Jean luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bonne maison
C
CLAUDE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse très rapide à la question que nous avions posée au service commercial. Colis soigneusement emballé. Expédition rapide. Merci
P
pierre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très bien
J
Joel F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
A part un problème de disponibilité non mentionné sur le site ça va.
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Hubert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
5 sur5
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Adrien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Bien
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Odile H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Bien
P
Pascal L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Commande passée le 21/01/25 et expédiée le 23/01/25 ! Mon colis, théoriquement attendu le vendredi, est arrivé lundi alors que je suis parti de chez moi le samedi. A ce jour, je ne suis pas rentré, donc je ne peux pas commenter le produit, mais seulement la prestation de tompress.
C
cecile C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
la pièce que j'ai achetée ne se monte pas sur les anciens poussoir REBER je compte acheter le support complet d'engrenages renforcé pour poussoir 5 l parce que la platine à les mêmes dimensions
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Martine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Les couvercles sont trop petits malgré l’attention apportée à ma commande
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Hadrien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Commande reçu
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christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Un peu long la livraison
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AGNES R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Colis livré en bon état. Ok
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JOEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
RAS Fiabilité toujours au rendez-vous
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