Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1 et 5 étoiles

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E
ESTELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Parfait
J
JHON T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Ok
G
GENEVIEVE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Aucun problème sur livraison et délais Site internet facile d'utilisation et clair Suivi colis Ok
M
Maryse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
produit conforme à la description
D
DIDIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Ras le produit correspond à mes attentes
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Conforme à ma demande
T
Térésita Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Bonjour je suis très satisfaite de mes achats chez TOMPRESS.
A
Arthur W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Très satisfait de ma commande de mai 2026. Préparation et livraison rapide, aucun problème à signaler, merci !
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Toujours aussi satisfaite lorsque je commande chez TOM PRESS. Bons produits - livraisons rapides !!!
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Bonsoir produits. Livraison rapide. Merci
L
Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Colis bien arrivé dans les délais et conforme à la description.
D
dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Envoi très rapide. Pas encore essayé .
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Rapidité pour l envoi prix correct
J
Jean jack M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Comme d’habitude entierement satisfait et je fais de la publicite autour de moi parmi mes amis qui sont eux meme satisfait
C
Caroline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Très bien et super rapide
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Un accueil très cordiale et professionnelle de la part de l'opératrice qui a su me proposer une solution parfaitement adaptée à mon besoin
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
colis bien emballé
J
Jean-François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Bien reçu et dans les délais comme les achats précédents. Continuer ainsi
H
Hubert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Excellent
J
Jean Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Produit conforme à la commande et livraison respecté.
M
Marie chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Envoi rapide
J
Josiane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Reçu mon colis rapidement,en parfait état merci beaucoup
C
CLAUDY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Nikel RAS
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Tb
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
tres bon magasin
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Bonne réception du matériel. Matériels de très bonne qualité. Pas encore utilisé, en instance d’installation.
P
philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
bien
B
BEATRICE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
conforme a mon attente concernant ce produit livraison rapide
A
Agnès D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
objets bien protégés dans le colis, transporteur arrangeant, suivi clair par internet
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Nickel
L
laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
produit conforme, livraison record. Parfait.
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
bon produit et reactivité
G
guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
rien à redire , article parfait, livraison rapide .
Y
yvette D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
ustensile " matbecve" Bec verseur silicone amovible inutilisable. vraiment déçue
Réponse de tompress.com
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que le bec verseur en silicone amovible ne vous a pas donné satisfaction.

Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et aurions aimé pouvoir échanger avec vous afin de comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée.

N'hésitez pas à contacter notre service client pour nous signaler toute difficulté avec un article reçu. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner et trouver la meilleure solution.

Bien cordialement,

L'équipe Tom Press
A
ANITA P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Bien reçu bien emballé
J
jean francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
super fournisseur a conseiller
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Rien à dire sur la qualité du produit, ni sur la commane délais rapides, prix corrects. Seul bémol la tranche du colis qui est fixée par du scotch était abîmée et la poignée rouge du plat à paella était râpée. Les poignées auraient pu être protégées par un carton léger avant de les glisser dans l'emballage d'expédition, je n'ai pas voulu refuser le colis. Merci.
J
Jacqueline R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Les dimensions indiquées ne correspondent pas à la mandoline.
Réponse de tompress.com
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions de la mandoline ne correspondent pas à vos attentes.

Les dimensions indiquées dans la fiche produit correspondent aux caractéristiques de l'article, mais nous comprenons que celles-ci aient pu ne pas convenir à votre utilisation.

Nous aurions toutefois aimé pouvoir échanger avec vous afin de vérifier ensemble les informations de votre commande et vous accompagner dans la recherche d'une solution.

N'hésitez pas à contacter notre service client pour nous signaler tout problème rencontré avec un article reçu. Notre équipe reste à votre disposition pour vous aider.

Bien cordialement,

L'équipe Tom Press
F
frank R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
j ai bien reçu mes couteaux pour hachoir petit enfin gros soucis avec colisssimo livraison prévu pour le vendredi , samedi fin d aprem rien je regarde sur le suivi colis et la on m annonce livraison mercredi , le soucis c est que j avais la viande fraiche jeudi donc 7 jours se sont écoulés , ben la viande direction poubelle merci la poste
H
Hubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
très bien