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A
Note : 4 sur 5
j'ai en revanche été déçu par la broche parapluie que j'avais achetée auparavant et dont les vis de serrage ont cassé au bout de quelques utilisations.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
Le nombre d'étoiles tient à un élément. Lorsque j'ai acheté, il n'était inscrit nulle part que les fermetures de mes bouteilles Weck étaient vendues séparément. Ce qui m'a obligée à payer une seconde fois un envoi. Cela était pour moi évident que les fermetures soient prévue. Ceci dit, la qualité est parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bonne livraison, matériel adéquat
A
Note : 5 sur 5
vraiment très pro livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Acceuil et service parfaits...je le recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
merci pour votre compétance.
A
Note : 5 sur 5
C'était ma première commande chez Tompress. Ce ne sera sans doute pas la dernière :-) Merci d'avoir joint votre catalogue; j' y ai trouvé pas mal de choses qui pourraient m'intéresser.
A
Note : 5 sur 5
j'ai bien reçu mas commende mais j'ai fait une erreur tempi pour moi je refait ma commende
Réponse de tompress.com
Bonjour, Si un article ne convient pas ou si vous souhaitez l'échanger, neuf et non utilisé, notre service après vente peut vous y aider. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail : infos@tompress.com ou par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 18h 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Bien .mais je recherche la clé pour enlever les capsules diametre81 des bocaux sans les abîmés ..... pouvez vous m'en procurer une? Ou oui la trouver. Je suis anti gaspi
Réponse de tompress.com
Bonjour, Si vous faites référence aux capsules Familia Wiss, on ne peut les ouvrir qu'en les perçant. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Service efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel.
C
Note : 5 sur 5
Parfait du début à la fin
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
R.A.S
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats
A
Note : 5 sur 5
le fumoir n'a pas encore été utilisé mais très satisfait de la livraison, du montage de l'aspect du produit et du service client. Satisfaction totale de Tompress
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite merci
A
Note : 4 sur 5
Le vinomètre indique un titrage de 16° d'alcool pour un vin à 13.5° ; la mesure a été réalisé avec un vin à température ambiante ; elle est donc réaliste mais manque encore de précision
Réponse de tompress.com
Bonjour, Attention le vinomètre est fait pour une température du vin à 20°C, des corrections à la mesure doivent être appliquées en fonction de la température exacte. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire sauf que c'est un peu chère.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, après deux utilisations l'entonnoir en inox s'est dessoudé, si on peut appeler ça une soudure puisque c'est juste des petits points. Je ne peux donc me servir de mon épépineuse pour le moment. Je tiens des photos à votre disposition.
Veuillez m'indiquer les modalités à suivre pour la réparation ou le remplacement de cet entonnoir.
Bien cordialement
Veuillez m'indiquer les modalités à suivre pour la réparation ou le remplacement de cet entonnoir.
Bien cordialement
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je procède à l'ouverture d'un dossier auprès de notre service après vente qui vous le confirmera par e-mail. Nous sommes disponibles par e-mail : infos@tompress.com ou par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 18h 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Rapide , produit au top très solide
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
difficile de faire une vrai critique; petite commande. rapidement expédiée. Produit de qualité.
A
Note : 5 sur 5
super matériel très content merci.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait et livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
nous n'avons trouver de facture dans le colis
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je vous fait parvenir la facture par e-mail immédiatement. Meilleures salutations.
A
Note : 3 sur 5
Changer de réseau de livraison pas compétant de
A
Note : 5 sur 5
pas de soucis
A
Note : 5 sur 5
Le charbon de bois est prêt en 15 minutes (rouge vif) sans avoir besoin d'utiliser le soufflet. Impec
A
Note : 5 sur 5
On trouve tout ça dépanne mais un peu cher
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ce que j'attendais, commande +livraison au topposition.
A
Note : 5 sur 5
le produit apparemment es de bonne qualité reste maintenant a essayé
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
très bien
livraison très courte
livraison très courte
A
Note : 5 sur 5
Bon matériel livré dans le délai attendu.
A
Note : 4 sur 5
Sans soucis
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 4 sur 5
livré en temps et en heure
j'avais commandé des bouteilles pour de la soupe ,je m'en suis servie dans la foulée et rien à redire
j'avais commandé des bouteilles pour de la soupe ,je m'en suis servie dans la foulée et rien à redire