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A
Note : 5 sur 5
tip top
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
Commande arrivé beaucoup plus tard que la date prévue, le cliquer de la presse fonctionne moyennement. C'est dommage...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Disposez bien les cales en quinconce en commençant par les demi lunes. Ensuite disposez les 2 cliquets dans le même sens et emboîtez la barre de démultiplication. Pour toutes questions contactez notre service client au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Parfait - rien à redire
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, commande reçue et impeccable.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, petits soucis pour la livraison, mais c'est partout pareil, les livreurs n'aiment pas livrer les particuliers.....
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement,produit bien emballé au top merci.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site pour tout le monde particulier ou professionnel
Très sérieux et livraison rapide
Merci Tom press.
Très sérieux et livraison rapide
Merci Tom press.
A
Note : 5 sur 5
deuxième achat sans problème
A
Note : 5 sur 5
APPAREIL UN PEU PETIT
QUAND ON PARLE EN LITRES DIFFICILE DE SE FAIRE UNE IDEE SUR CATALOGUE EN PHOTO.
QUAND ON PARLE EN LITRES DIFFICILE DE SE FAIRE UNE IDEE SUR CATALOGUE EN PHOTO.
A
Note : 4 sur 5
Bon site clair et net
A
Note : 5 sur 5
Ravie du garde-manger. très beau dans ma cuisine et très pratique;
A
Note : 5 sur 5
Super, aussi bien pour les légumes, pour la purée de pdt et également pour les fruits rouges...
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande dans le temps que vous disiez.Mais l'argent lui était bien empoché.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le paiement a été encaissé lors de l'expédition de votre colis. Commande passée le 29/09 après midi, expédiée le lendemain matin, livrée 48 heures plus tard. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
pour nous dans les DOM nous repayons la TVA a l arrivée le système avec les douanes est très flou dans ce cas il la marchandise parte HT
Réponse de tompress.com
Bonjour, C'est le cas, vous êtes facturé Hors Taxe, sur votre facture, le taux de TVA est bien à 0. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
dommage que le paquet est ete ouvert tres discretement par une personne mal intentionne car il manque la spatule .Dommage mais ne m'empechera pas de faire de nouvelle commande .Car bon produits.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Dans ce cas, il faut vous présenter à La Poste avec le colis pour demander un Procès Verbal. Ainsi, nous pourrons ouvrir une réclamation. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme à mon attente. Parfait, je recommande
A
Note : 4 sur 5
Très beau produit
Domage que le scotch d'emballage était collé directement sur le fût ce qui m'a demandé une bonne heure de nettoyage
Domage que le scotch d'emballage était collé directement sur le fût ce qui m'a demandé une bonne heure de nettoyage
A
Note : 3 sur 5
Commandé cloche mise sous vide bocaux, rapidement reçue, ne fonctionne pas car joint d' étanchéité abîmé. Sav contacté,photo envoyée comme demandé, une semaine après, rien.Et ça,pour un joint à 2 ou3 euros.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le dossier est bien en cours au SAV, nous avons bien reçu les photos. Vous allez être contacté dans la journée. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Formidable
A
Note : 5 sur 5
A répondu aux attentes du clinent avec efficacité.
A
Note : 5 sur 5
produit de très grande qualité livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
un peu long pour recevoir la commande mais finalement reçue et pas déçu
A
Note : 4 sur 5
bon service, rapide.
A
Note : 5 sur 5
Ce ramasse noix est génial, j'ai commandé le tube pvc avec, d'une simplicité enfantine, ma petite fille de 9 ans nous nous éclatons avec et moi je n'ai plus mal au dos.
merci Tom Press
merci Tom Press
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée sans retard.
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu la facture,pouvez_vous me la faire parvenir?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, je vous la fait parvenir immédiatement par e-mail. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Encore mieux concernant cette poêle La pince à boulette est plus pratique qu'en diamètre supérieur.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit, celui que j'attendais :
A
Note : 5 sur 5
rapidité pour la livraison
je suis tres satisfaite
merci
je suis tres satisfaite
merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans un colis bien protégé.
La cuisson sur pierre est vraiment plus qualitative, la pâte gonfle rapidement et la garniture ne crame pas.
La cuisson sur pierre est vraiment plus qualitative, la pâte gonfle rapidement et la garniture ne crame pas.
A
Note : 4 sur 5
La cuve est bien mais elle est livrée sans note explicative et aucun conseil d'utilisation
Réponse de tompress.com
Bonjour, Une vidéo explicative est disponible sur la fiche produit : https://www.tompress.com/A-1413-cuve-de-fermentation-plastique-120-litres.aspx Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Tout était bien, de la commande à la livraison et bien sûr le produit (conforme à nos attentes)
A
Note : 5 sur 5
très bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
je suis tres content de vos services
A
Note : 5 sur 5
première commande, satisfait j'en ferais surement d'autres et je conseille se site
A
Note : 5 sur 5
Rapide et excellent choix de produits à prix correct
A
Note : 5 sur 5
je vous félicite,pour le produit ,le prix et la rapidité de livraison,merci.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toute l'équipe Tom Press vous remercie. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Commande expédiée très rapidement et conforme.
A
Note : 5 sur 5
R.A.S