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A
Note : 4 sur 5
Rotissoire bien conçue fonctionne bien. Reproche: étant italienne n'a pas la prise de terre française
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
objet conforme à l'annonce, emballage soigné, envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
serieus je pense recu la commande assez vite
A
Note : 4 sur 5
Très contente du produit. Mais reçu avec un plateau cassé.
A
Note : 4 sur 5
machine conforme à mes attentes et efficace. essais depuis une semaine sur jambon sec bellota 100% ibérico parfait! idem saucisson sec, pain, aubergines etc. pour le carpaccio, il vaut mieux bien réfrigérer la viande au congélateur, sans la congeler bien sur. sinon nettoyage un peut plus complexe qu'indiqué, se munir d'un tournevis plat et d'une clef de 13.
A
Note : 4 sur 5
expedition tres rapide au dela de mes esperances.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison, produit conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Ai reçu une bassine cuivre devant être utilisée sur induction. La fabrication de cet objet étant déplorable, j'en ai fait immédiatement part à Tompress qui a solutionné le problème, bon retour envoyé ds les trois jours .!
Réponse de tompress.com
Bonjour, Un dossier est ouvert auprès de notre SAV. Nous avons fait part de ce problème de conception au fabricant. Nous vous avons fait parvenir un bon retour prépayé pour nous retourner la bassine. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Simple rapide efficace. Un peu déçu par le produit qui met beaucoup, beaucoup de temps à chauffer et par le robinet plastique qui a un débit cruellement ridicule .
A
Note : 4 sur 5
Service de livraison impeccable. Le coût de transport est assez élevé.
A
Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu ma commande de bouteilles d'1l, mais je préférais les même en 0,5l or elles n'étaient plus disponibles bien que sur l'inventaire des objets en vente! dommage.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
une poignee de la casserole ete detache j'ai du la recoller
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez contacter notre service client au 05 63 71 44 99 ou par email à infos@tompress.com afin de nous faire part du problème rencontré. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
livraison plus rapide
A
Note : 4 sur 5
bon produit, mais frais de port qui ont vraiment augmenté le prix de cet article (je l'ai trouvé aujourd'hui moins cher à côté de chez moi -et bien sûr sans supplément pour la livraison)
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
un peu cher
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
le relationnel, le transport et emballage.
A
Note : 4 sur 5
Les mailles métalliques ne sont pas assez serrées. Elles vont laisser passer les souris ! Un des cotés était mal tendu ! Par ailleurs il faudrait pouvoir choisir le coté de l'ouverture de la porte. Dans notre cas nous avons dû démonter, retourner et revisser de l'autre coté. Ce sont des détails mais je pense que vous pouvez améliorer ça.
A
Note : 4 sur 5
R A S .......... rapide
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Mail pas reçu pour livraison Livreur os au top
A
Note : 4 sur 5
Tout est de bonne qualité. Mon seule bémol est que je ne sais pas utiliser le mélange pour saucisse et saucisson car dans les recettes du site il n'y a rien qui explique l'utilisation.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Pour le mélange saucisse sèche saucisson, utiliser 25 g. de mélange par kg et assaisonner à votre convenance en poivre et sel. Sincères salutations
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
La rapidité de l'envoi du colis.
A
Note : 4 sur 5
le produit commandé est conforme . Par contre les renseignements concernant son prix n'etaient pas très clairs. Peut-être suis-je bête car les réponses à ma demande de précisions étaient un peu ironiques"........."
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Respecter les délais annoncés a la commande ?!...
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite. Produit tout à fait conforme à la commande. Délais de livraison respectés.
A
Note : 4 sur 5