Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Commande rapide et dans le respect des engagements
J
jacky S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
satisfait
M
marcel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
bien
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livré en temps et en heure.
L
Léo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Article conforme et ras. Temps de livraison un peu long (commande réalisée le lundi et livraison le vendredi) alors que signalé sous 48h sur le site. Le seul bemol.
J
jean-paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
parfaits les boyaux
O
Olivier E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Tout OK!
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Emballage sérieux par rapport au poids (22 kgs) l'appareil marche à merveille, seul le temps décidera de la fiabilité. Entreprise recommandable
J
joel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
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A
Alain Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Très bien sauf la livraison. J'ai du la payer car je voulais du point relais mais je n'avais pas besoin de Chronopost. Donc donner la possibilité de point relais sans urgence, donc gratuit
C
Charles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Bien
P
PATRICE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
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J
Jean Jacques I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Colis bien gros pour de petits éléments. réduire l’emballage à une taille correcte serait bien. autrement satisfait de la commande
H
Habib B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Bien
R
Raymond P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Satisfait des produits achetés, mais pas des informations données sur le site internet. En effet, je suis venu essentiellement pour acheter une tempétueuse de chocolat, produit disponible selon votre site, mais une fois sur place plus rien en stock !!! Et en plus personne en capacité de me donner une date de disponibilité du produit ; pas très professionnel tout çà !
R
René S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
RAS pour les produits reçus sauf pour la livraison. R. S.
S
Sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
je me suis fait avoir, 30 litres...c'est pas 30 kilos !
J
JEAN LUC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Le produit est conforme à ma commande par-contre l'emballage très abimé avec un document de la poste le prouvant, livré hors délais Chronopost est à proscrire toujours des problèmes ! il y a des transporteurs plus sérieux.
M
Monique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Bon produit
Réponse de tompress.com
Merci pour votre commentaire positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre qualité à un niveau élevé. Merci pour votre notation de 4 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
MARCEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
C'est parfait
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
F
frederic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
ok
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre retour et votre note positive pour notre site tompress.com. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d'amélioration.
L
Louise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Qualité du produit rien redire mais la livraison moyen .
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour, Louise. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Pour ce qui est de la livraison, nous sommes désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons notre possible pour améliorer ce service. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir très bientôt sur tompress.com.
C
Charles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Commande reçue dans les temps !
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service de livraison rapide. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de notre service et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
A
ALAIN G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
excellent produit
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que notre produit vous ait donné entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire à nouveau. Merci encore pour votre confiance.
J
Jeanine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Ustensile de qualité, je recommande
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes heureux d'apprendre que nos ustensiles ont été à la hauteur de vos attentes et nous apprécions votre recommandation. Nous travaillons constamment à fournir des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
M
Marie-Jo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Ce serait judicieux de bien caler les bocaux pour éviter la casse
Réponse de tompress.com
Bonjour Marie-Jo, merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre suggestion et allons faire en sorte de mieux protéger nos bocaux à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits sur tompress.com. Merci pour votre avis positif et votre note ! "
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. S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Rapidité d'exécution et de livraison de notre commande où tout est toujours disponible.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace ainsi que notre disponibilité des produits. Nous continuerons à travailler dur pour répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre site tompress.com. À bientôt !
J
Jérome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
commande reçu bien emballer et rapide
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Jérome ! Nous sommes ravis que votre commande ait été bien emballée et livrée rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur tompress.com.
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
commande correspondant à ce que je voulais, reçue assez rapidement
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site tompress.com ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que vous l'ayez reçue rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Merci encore pour votre note de 4 sur 5.
M
michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très bien mais il y a longtemps que je commande des capsules
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Tompress.com. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Concernant vos remarques sur la durée de votre utilisation de nos capsules, nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer et satisfaire nos clients fidèles comme vous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur notre site !
B
bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
bon produit
Réponse de tompress.com
Bonjour Bernard,
Merci pour votre retour positif sur notre site Tompress.com, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients des produits de qualité et un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir sur notre site!
Cordialement,
L'équipe Tompress.
C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Respect des délais, parfait
S
SUZANNE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Après avoir utilisé l’epepineuse plusieurs fois avec des églantines, des tomates,.des framboises et des mûres, j'en suis très satisfaite
Réponse de tompress.com
Bonsoir Suzanne, merci pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que notre épepineuse ait pu répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction lors de vos utilisations diverses. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité. À bientôt sur notre site ! L'équipe de Tompress.
J
Jean-Luc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
satisfait du fonctionnement mais un poussoir devrait être livré avec cet appareil c est le cas avec la version électrique pourquoi absent dans la version manuelle ?
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour cet avis, Jean-Luc. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du fonctionnement.
Effectivement, sur le modèle manuel, le pilon n'est pas fourni, car il est moins indispensable que sur un modèle électrique.
Il est cependant disponible sur notre site.
Merci pour votre retour.
L'équipe de Tompress.com.
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
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Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Si vous avez besoin d'aide pour passer une commande ou pour tout autre question, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance.
D
Dominique Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Expédition parfaite, cependant - et je prends ma part de responsabilité - je me suis trompé sur l'article désiré et j'ai dû le renvoyer
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour, Dominique Marie. Nous sommes ravis que votre expédition se soit bien déroulée. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés à choisir le bon article, mais nous espérons que notre service de retour a été efficace pour vous. Nous apprécions votre confiance en TomPress et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans le futur. Merci pour votre note de 4/5, nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service.
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Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Rapide et soigné, juste un peut trop de pub dans le colis
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis, Olivier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant la publicité et nous ferons de notre mieux pour en tenir compte à l'avenir. Merci encore de votre confiance et de votre note de 4/5, nous espérons vous revoir très bientôt sur tompress.com !
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Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Je suis satisfait de la qualité des produits de ma commande. J'ai juste un bémol pour les joints mousse de ma machine a sous vide Reber qui en possède 2 , il ne sont pas vendus part paire alors que l'usure est symétrique. A 8 € l'unité et j'ai du passer 2 commande car j'ai commandé a l'unité sans le savoir
Réponse de tompress.com
Bonjour Frederic, merci pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant les joints mousse de votre machine à sous vide Reber et nous tâcherons d'améliorer cela à l'avenir. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à notre site pour vos futurs achats. Merci pour votre note de 4/5. À bientôt sur tompress.com !
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Livraison rapide, bien emballé, rien à redire
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site tompress.com, nous sommes ravis de savoir que votre expérience de commande s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
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