Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.
merci bien reçu, mais le colis d'expédition 10 fois la grandeur de l'emballage des dix cartouches de Co2. Pour une prochaine commande un colis plus petit limiterait le prix d'expédition.
Meilleures salutations
JPS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Seulement 3 étoiles pour la marchandise pas eu le temps de la tester
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j'estime que les indications que vous fournissez concernant les appareils sont trop superficiels.
lorsque vous proposez un appareil (ex.extracteur de jus à 250euro et d'autres jusqu'à 1200 euro) il serait bienvenu d'avoir des repères pour savoir vers quel modèle se diriger, d'après ses propres besoins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon choix mais tres accès professionnels. Délais de livraison corrects. Tarification des frais de port trop restrictive (pas d'échelonnement selon montant facture). J'attends de voir à l'usage pour évaluer la marchandise (robinet) et je n'ai pas eu à faire au service client.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci de votre retour, en revanche, nous avons bien plusieurs paliés de frais de port en fonction du montant, de 0 à 30, de 30 à 120 et à partir de 120 euros, ils vous sont offert Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise arrivée dans le délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit et du processus de commande livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
emballage remarquable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas bien analysé les délais de livraison?????
Je n'ai pas compris le lieu de livraison?????
Je n'ai pas eu de retour lorsque j'ai payé en ligne et je ne savais pas si ma commande était réglée????
Et de ce fait, je n'ai pas pu compléter ma commande. Dommage
Je m'interroge sur ma prochaine éventuelle commande???
Jusqu'à présent, j'étais contente. Mais, les temps peuvent changer.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Il faudrait rassembler les différents comptes créés, et définir l'adresse de facturation et les différentes adresses de livraison, je vous propose de le faire ensemble pour éviter de nouveaux désagréments. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le produit que j ai commandé bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas de problème de livraison, produit conforme à notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le petit reproche, C'est de vendre des lots de 12 bocaux mais des lots de 10 couvercles seulement. Vous devriez y remédier. Merci d'avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Calberson n'a pas laissé d'avis de passage, je n'ai pas été livré, 8 jours sans nouvelle le lien de suivi ne marche pas, c'est vous qui m'avez prévenu que le colis été chez calberson, j'ai du me déplacé, le colis était en très mauvais êtas ouvert par le coté heureusement très bien protégé les pots intact
claude Vatin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dommage le prix de l expédions et un peut élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
emballage sur palette très limite colis souvent en équilibre sur la palette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
les produits correspondent parfaitement à nos attentes. Livraison ultra rapide par la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
appareil non indispensable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site, bons produits, à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison RAS
socle et couvercle un peu difficile à mettre en place
fonctionne bien pour les pommes de terre nouvelles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très rapide et produit arrivé en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le transporteur aurait appelé avant livraison cela aurait été beaucoup plus pratique. Heureusement nous étions présent lors de sa venue.
Le produit à première vue semble conforme au catalogue, toutefois quelques explications plus détaillées avec schéma sur l'utilisation des butées métalliques pointues seraient les bienvenues....
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci de votre suggestion, en attendant l'amélioration de la notice, vous pouvez contacter notre service client au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com, n'hésitez pas, ils vous guiderons pour positionner vos cliquets. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j'ai utilisé l'appareil 3 fois ;
les températures sont telles que décrites
donc j'en suis satisfaites.
ps
peut on se procurer des feuilles teflex" adaptables à cet appareil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en 48h comme annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien en général mais carton d'emballage vraiment très volumineux pour un plat à paella.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les tarifs reste quand-même élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
envoir rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne qualité -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nous sommes allez chercher le colis chez le transporteur
Le carton du colis était abîmé
Heureusement le produit était en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble c'est correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble je suis contente de ce que j'ai acheté chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande et livraison rapide express, je recommande ...très pro , merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le manche de la sarcleuse était faussé . un peu déçu
par contre l'outil est très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis doit être renforcé pour éviter le cabossage des boites contenant le moût pour la bière; heureusement le métal des boites était intact.
Envisager une lame amovible pour le découpage des feuilles d'aluminium.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Le rouleau d'aluminium est livré avec une lame de découpe, elle est dans le rouleau, il suffit de la mettre sur le carton pour découper la feuille facilement. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande et les produits sont toujours de bonne qualité, l'envoi est assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La sciure après allumage s'éteint très rapidement (+/-15 minutes).
Réponse de tompress.com
Bonjour, Elle est probablement un peu humide, faites là sécher au soleil ou devant une source de chaleur pour avoir une meilleure combustion. A l'inverse, si elle se consume trop vite, humidifiez-la. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
il devait y avoir un sac de sciure compris avec le fumoir qu'on a pas eu .
Réponse de tompress.com
Bonjour, Ces modèles ne sont pas annoncés avec des échantillons de sciure. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de plus amples informations et vous donner entière satisfaction. J'espère avoir améliorer votre appréciation que vous pouvez actualiser à votre gré. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande aisée, livraison rapide. Le prix est relativement élevé mais je ne l'avais pas trouvé en boutique.
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