Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 496 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
La rapidité de livraison La qualité des produits
A
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Note : 4 sur 5
Commande et livraison correctes. Bonne réactivité.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Contact rapide avec le service -mais matériel un peu léger. Vinometre : Un petit tube plastique pas très facile à utiliser avec difficulté de lecture de la graduation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Les épices, mais la qualité des boyaux n'est pas top ils sont trop fragile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Très bon produit Mais, j aimerai avoir un réparateur dans notre département en car de besoin.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
rapidité produits corrrespondant à la commande
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Rotissoire bien conçue fonctionne bien. Reproche: étant italienne n'a pas la prise de terre française
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
objet conforme à l'annonce, emballage soigné, envoi rapide
A
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Note : 4 sur 5
serieus je pense recu la commande assez vite
A
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Note : 4 sur 5
Très contente du produit. Mais reçu avec un plateau cassé.
A
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Note : 4 sur 5
machine conforme à mes attentes et efficace. essais depuis une semaine sur jambon sec bellota 100% ibérico parfait! idem saucisson sec, pain, aubergines etc. pour le carpaccio, il vaut mieux bien réfrigérer la viande au congélateur, sans la congeler bien sur. sinon nettoyage un peut plus complexe qu'indiqué, se munir d'un tournevis plat et d'une clef de 13.
A
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Note : 4 sur 5
expedition tres rapide au dela de mes esperances.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison, produit conforme à la description
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
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Note : 4 sur 5
Ai reçu une bassine cuivre devant être utilisée sur induction. La fabrication de cet objet étant déplorable, j'en ai fait immédiatement part à Tompress qui a solutionné le problème, bon retour envoyé ds les trois jours .!
Réponse de tompress.com
Bonjour, Un dossier est ouvert auprès de notre SAV. Nous avons fait part de ce problème de conception au fabricant. Nous vous avons fait parvenir un bon retour prépayé pour nous retourner la bassine. Sincères salutations.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
Simple rapide efficace. Un peu déçu par le produit qui met beaucoup, beaucoup de temps à chauffer et par le robinet plastique qui a un débit cruellement ridicule .
A
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Note : 4 sur 5
Service de livraison impeccable. Le coût de transport est assez élevé.
A
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Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu ma commande de bouteilles d'1l, mais je préférais les même en 0,5l or elles n'étaient plus disponibles bien que sur l'inventaire des objets en vente! dommage.
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
une poignee de la casserole ete detache j'ai du la recoller
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez contacter notre service client au 05 63 71 44 99 ou par email à infos@tompress.com afin de nous faire part du problème rencontré. Sincères salutations.
A
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Note : 4 sur 5
livraison plus rapide
A
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Note : 4 sur 5
bon produit, mais frais de port qui ont vraiment augmenté le prix de cet article (je l'ai trouvé aujourd'hui moins cher à côté de chez moi -et bien sûr sans supplément pour la livraison)
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
un peu cher
A
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Note : 4 sur 5
A
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Note : 4 sur 5
le relationnel, le transport et emballage.
A
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Note : 4 sur 5
Les mailles métalliques ne sont pas assez serrées. Elles vont laisser passer les souris ! Un des cotés était mal tendu ! Par ailleurs il faudrait pouvoir choisir le coté de l'ouverture de la porte. Dans notre cas nous avons dû démonter, retourner et revisser de l'autre coté. Ce sont des détails mais je pense que vous pouvez améliorer ça.