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A
Note : 5 sur 5
Très rapide et conforme.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 374 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Tout est super, comme lors de la dernière commande.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
commander le 31 janvier recu le 29 04 2018 trop long
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le colis vous a effectivement été livré le 29/03/2018, dès réapprovisionnement du kit. Toutes nos excuses pour cette attente. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
très bon produit ,emballage parfait ,livraison un peu lente
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la demande delai super comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment très contente de ma commande.
Bon produit, dommage qu'il n'y ait pas de recettes c'est le seul bémol.
Bon produit, dommage qu'il n'y ait pas de recettes c'est le seul bémol.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avez-vous visiter notre rubrique conseils ? Un espace est dédié aux recettes de pâtisseries :) J'en profite pour vous faire parvenir une ou deux recettes par e-mail. Bonne dégustation ;) Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide, service top
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, hachoir à viande super robuste.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Marchandise reçue le jour annoncée et conforme à nos attentes.
A
Note : 5 sur 5
C'est ma premiere commande chez TOMPRESS et je suis très satisfaite.
Colis livré dans les délais annoncés bien emballé.
Je suis contente des produits et de leur qualités pour un bon prix.
LM
Colis livré dans les délais annoncés bien emballé.
Je suis contente des produits et de leur qualités pour un bon prix.
LM
A
Note : 3 sur 5
juste la livraison qui étais un peu tardive mais très bon contact et bonne marchandise
A
Note : 5 sur 5
nous aprecions particulièrement votre service de renseignement téléphoniqe et l'emballage
A
Note : 5 sur 5
tres bon produit et excellent service
Réponse de tompress.com
Merci bien
A
Note : 5 sur 5
bon produit livrer en temps et en heure j ai yres apprecie le professionalisme
A
Note : 5 sur 5
Parfait pour la première commande et parfait pour l ensemble de vos tutoriels explicatifs ( recettes ect)
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, livraison rapide, sorbet délicieux.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à la description.
A
Note : 5 sur 5
emballage parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude. Merci TomPress
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits, bien conçus, finitions bien faites.
Livraison et service client parfaits.
Livraison et service client parfaits.
A
Note : 5 sur 5
rien à redire materiel parfait
A
Note : 5 sur 5
super contente ... le matériel semble de très bonne qualité et correspond à ce que j'attendais .
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Note tout à fait méritée. Livraison rapide, paquet soigné. Catalogue et calendrier joint à la commande. Bref je recommande vivement et je suis prête à faire d'autres achats sur le site tant le choix des produits est étendu et de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Chaîne du froid limite respectée pour les boyaux. Heureusement que la livraison n'a pas demandé plus de temps
Réponse de tompress.com
Bonjour, Ces boyaux sont conditionnés en saumure. Meilleures salutations.
V
Note : 3 sur 5
L'article que j'ai commandé a été livré avec une prise européenne. J'ai donc dû commander un adaptateur de la prise européenne à la prise britannique de 13 ampères, ce qui n'est pas un article courant dans un foyer britannique. Cette société choisit de commercialiser ses produits au Royaume-Uni ; elle devrait donc prendre des dispositions pour s'assurer que les articles vendus au Royaume-Uni sont appropriés. Pas impressionné.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour Nous sommes désolés pour cette erreur, habituellement nous la joignons sur le colis, si vous êtes d'accord, nous pouvons vous l'envoyer rapidement J'attends votre réponse. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
A
Note : 5 sur 5
rien a dire parfait
A
Note : 5 sur 5
tres bon service rapide et tres contant consellier a tous
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit très bien enveloppé
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, marchandise très bien emballé, et satisfaite de mes achats, bons produits
V
Note : 5 sur 5
Super
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Satisfait sauf une fois lorsqu'il m'a manquer deux articles cadeaux, a ce jour je n'ai toujours rien reçu.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je transmets votre message directement à notre service après vente pour que le nécessaire soit fait. Et vous assurer une satisfaction complète. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Rien à reprocher
A
Note : 3 sur 5
Pas de commentaire produit et livraison ok
A
Note : 5 sur 5
R A S
A
Note : 5 sur 5
absolument rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Souhaitant acheter un stérilisateur électrique, j'ai d'abord contacté le service client car j'avais besoin de précision. Merci pour leur amabilité, compétence, c'est un vrai service client. Ayant eu mes réponses, j'ai passé commande, livraison nickel. Quant au produit, il correspond tout à fait à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme à la commande, dans un délai remarquable. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Service client parfait , ravie d'avoir reçu un appel s'intéressant à mon activité et me proposant dés mon immatriculation un compte professionnel.