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A
Note : 5 sur 5
tout est bien
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 377 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Marchande conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
rien à redire
A
Note : 5 sur 5
pas de problemes ras
A
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité, je recommanderai avec plaisir
A
Note : 5 sur 5
delai de livraison parfait,emballage soigne heureux de commander un produit dans le tarn j'habitai labruguiere quand je viendrai dans la famille je vous rendrai visite dans votre magasin car j'ai d'autres choses a vous acheter
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avec plaisir, notre hall d'exposition est ouvert du lundi au vendredi de 9h à12h et 14h à 18h. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de ma premiere commande chez tompress.
Je ne connaissais pas l'entreprise.J'ai trouvé sur le site exactement ce que je cherchais.
Le service client est impeccable.
Habitant en Angleterre, j'ai reçu ma commande en 5 jours, comprenant un WE, et sans frais de livraison supplémentaire.
Un grand merci.
Catherine
Je ne connaissais pas l'entreprise.J'ai trouvé sur le site exactement ce que je cherchais.
Le service client est impeccable.
Habitant en Angleterre, j'ai reçu ma commande en 5 jours, comprenant un WE, et sans frais de livraison supplémentaire.
Un grand merci.
Catherine
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, bien au contraire
A
Note : 5 sur 5
Trop contente de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Le seul reproche est un peu dans le décalage très important entre le délai annoncé et le délai effectif de livraison (15 jours), mais surtout dans le manque de communication sur l'allongement important de ce délai (une petite info par courriel aurait été appréciée) !
En revanche, j'ai été surpris de la rapidité de réponse par tél. et j'ai apprécié l'envoi par la Poste (service public de campagne)
En revanche, j'ai été surpris de la rapidité de réponse par tél. et j'ai apprécié l'envoi par la Poste (service public de campagne)
A
Note : 5 sur 5
Magasin très sérieux et toujours à l'écoute, la qualité de vos produits est excellent
A
Note : 5 sur 5
tout très bien
A
Note : 5 sur 5
Exactement ce qu'il me fallait
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé, comme la dernière fois
A
Note : 5 sur 5
organisation et suivi professionnels
A
Note : 3 sur 5
Le couvercle de 20 cm ne sert pose pas correctement sur la poêle Agnelli, ceci est dû au manche de cette dite poêle (dont l'inclinaison de celui-ci est trop haute
Réponse de tompress.com
Bonjour, Si l'article ne convient pas, vous pouvez demander à le retourner. N'hésitez pas à contacter notre service client sur infos@tompress.com ou +33563714499. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Article conforme et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Appareil un peu cher compte tenu de sa simplicité mécanique.
A
Note : 5 sur 5
produit livré sur une palette endommagée mais l'emballage était intact et la marchandise impeccable. R.A.S
A
Note : 5 sur 5
Très bon service rien à dire juste du bien
C
Note : 5 sur 5
Mon achat est arrivé rapidement et en excellent état.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Tout va bien. Je le recommande souvent.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
tres bon services, livraison rapides en temps, marchandises très bien emballées.
j'ai tester le hachoir avec de la viandes, même nerveuse, ça passe, super
j'ai tester le hachoir avec de la viandes, même nerveuse, ça passe, super
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace. commande validée après avoir confirmé la compatibilité des produits avec le vendeur par téléphone
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable
Matériel au top
Très satisfaite de cette commande
Matériel au top
Très satisfaite de cette commande
A
Note : 5 sur 5
mieux indiquer sur le carton le contenu de celui-ci
il faut vraiment fouiller jusqu'au fond.
il faut vraiment fouiller jusqu'au fond.
A
Note : 5 sur 5
conforme à la description. Délais de livraison respectés; Articles fragiles bien emballés. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
le colis est arrive tres bien emballer
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Livraison rapide et conforme mais deux pots cassés...
Cordialement,
Livraison rapide et conforme mais deux pots cassés...
Cordialement,
Réponse de tompress.com
Bonjour, En avez-vous informé notre service après vente ? Merci de nous recontacter au 05 63 71 44 99 ou infos@tomrpess.com. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Article conforme et bien emballé, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bravo pour l'international et votre catalogue qui met en avant les produits du terroir.Dommage que vous soyez aussi loin
A
Note : 5 sur 5
sachez que vu la gamme de vos produit et votre service je serais certainement client vous .Maintenant certain de vos produit sont un peu plus chers. surement a bientot
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Un accueil très pro ,merci au personnel du standard
A
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait à partir de la prise de commande jusqu'à la livraison.
Je connais la qualité de vos produits car je suis clients chez vous depuis plusieurs années.
Je connais la qualité de vos produits car je suis clients chez vous depuis plusieurs années.
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait