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A
Note : 5 sur 5
livré en temps et en heure comme prévus Matériel très bien emballé aucun problème
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
tout positif
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme livré rapidement, processus de commande facile.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
rapide, efficace,
A
Note : 5 sur 5
Commande en ligne, réception rapide d'un colis arrivé impeccable. Le moulin est efficace. La farine est un peu granuleuse, mais on peut la tamiser pour qu'elle soit plus fine. Je recommande pour une utilisation familiale.
A
Note : 3 sur 5
La marchandise a été retournée pour dommage. Je comprend que le tonneau était usagé, mais usure ne veut pas dire endommagement. Une photo a été envoyée.
Le service client n'a pas accepté mon commentaire et j'ai du annuler la commande. J'ai été remboursé quelques jours après.
Dommage...
Le service client n'a pas accepté mon commentaire et j'ai du annuler la commande. J'ai été remboursé quelques jours après.
Dommage...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Un modèle d'occasion n'est effectivement pas parfait, nous proposons des modèles de tonneaux neufs ou remis à neuf si vous préférez. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Juste un petit coup de main à prendre et c'est très bien. Premier essai une gelée de mûres.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Livraison faite le lendemain de la commande, contenu conforme à la description, emballage très bien fait (merci Romain). Difficile de faire mieux. Je retiens Tom Press pour mes achats de type cuisine"."
Livraison faite le lendemain de la commande, contenu conforme à la description, emballage très bien fait (merci Romain). Difficile de faire mieux. Je retiens Tom Press pour mes achats de type cuisine"."
A
Note : 5 sur 5
très bien bon accueil au téléphone
A
Note : 5 sur 5
Très bel article et livraison ultra rapide en 24H .Merci
A
Note : 5 sur 5
Pour cette première expérience avec tompress, satisfait sur toute la ligne.
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Ce fût un plaisir de commander chez tompress, j'en ai apprécié leur professionnalisme, et ne manquerai pas de revenir sur leur site pour d'autres commandes.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide très bon produit ce qui manque c'est des recettes française et des explication lors de la fabrication.
Cordialement Mr Jack Denis.
Cordialement Mr Jack Denis.
A
Note : 5 sur 5
RAS, équipe réactive et efficace!
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison digne de Flash l'éclair"
Réponse de tompress.com
produit commandé de très bonne facture !"
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite des produits. Produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait merci
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit tout à fait conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait, comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Livraison ulta rapide et bonne qualité des sachets
A
Note : 5 sur 5
BRAVO
A
Note : 5 sur 5
Une transaction parfaite encore merci
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Correspond bien à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Malgré un problème de stock m'obligeant à modifier ma commande au bout de 3 mois d'attente j'ai reçu le produit commandé ( mais une pièce au lieu de 2) .
Cependant mes contacts avec le service client ont été très agréable car la personne a été à l'écoute. C'est pour cette qualité devenue rare que je mets 5 étoiles.
Le produit reçu est techniquement conforme à mon attente.
Cependant mes contacts avec le service client ont été très agréable car la personne a été à l'écoute. C'est pour cette qualité devenue rare que je mets 5 étoiles.
Le produit reçu est techniquement conforme à mon attente.
V
Note : 3 sur 5
Trois semaines se sont écoulées entre la commande et la livraison. Le colis était massivement endommagé. Globalement, le traitement de la commande était insuffisant !!!!
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
J'ai payé pour que l'article soit livré chez moi et j'aurais du aller à la poste pour le chercher
Réponse de tompress.com
Bonjour, Malheureusement, Colissimo n'a pas pu vous livrer. La distribution à domicile est actuellement suspendue sur votre secteur. Votre colis a été acheminé vers votre point postal de retrait le plus proche. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits conformes aux descriptifs
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et délai d'envoi respecté
A
Note : 5 sur 5
Produit correspond à la description, livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce cite
A
Note : 5 sur 5
Un plaisir de commander chez Tompress!