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A
Note : 5 sur 5
Pas de problème pour ces articles
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très contant
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
parfait pour tous les points
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Colis jeté par dessus la grille à la mauvaise adresse. Absence de signature.
Réponse de tompress.com
Bonjour, nous avons posé réclamation pour le traitement de votre colis. Salutations
A
Note : 3 sur 5
les livraisons par la poste ne sont pas souhaitable..trop de problèmes en cas d'absence du client..
Réponse de tompress.com
Bonjour, vous pouvez également opter pour un point relais. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
je crois que le particulier qui veut etre bien conseiller doit sadresser a de vrai prof je suis tres heureux merci"
A
Note : 5 sur 5
comme d'habitude, aucune déception avec Tom Press
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Enchantée par le matériel, mais pas par le service de livraison. Suivi de colis dit que la marchandise est arrivée sur place le vendredi à 3h30 du matin, rien le vendredi, ni le samedi, pas de sms, pas moyen de les joindre. A quoi sert alors le suivi de colis ? C'est dommage car me fera hésiter à commander.
A
Note : 5 sur 5
bon service
A
Note : 5 sur 5
Service rapid. Emballage soiné. Parfait.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu long (par apport a un autre site concurrent à la vôtre avec qui j'ai reçu ma commande en 6 jours). (Même à + de 10000 Km de là).
Sinon, marchandise bien reçu en bon état sauf l'emballage un peu léger" était un peu "froissé et enfoncé" le scotch pas bien tenu.
Sinon, marchandise bien reçu en bon état sauf l'emballage un peu léger" était un peu "froissé et enfoncé" le scotch pas bien tenu.
A
Note : 5 sur 5
conforme a la commande .
A
Note : 4 sur 5
comme d'habitude votre site intenet est tres, tres minable vous etes le plus mauvais site que je utilise chaque fois c'est une galere, chaque fois je vous ecrit et chaque fois vous change rien
A
Note : 4 sur 5
C'est notre 3eme moulin à ail, malgré son aspect plus solide" le pas de vis est toujours en plastic
Réponse de tompress.com
qui au bout de quelques mois s"use et rend celui-ci obsolète"
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme ,produit correspond exactement à ma commande , service client très bien mais il a quand même fallu vous appelé pour avoir des nouvelles concernant la date de livraison ..
A
Note : 5 sur 5
il manque une capsule dans un sachet
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous en sommes désolés, je vous confirme, comme convenu avec notre service après vente, elle sera jointe avec votre prochain envoi. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
livraison plus rapide qu'annoncée lors du choix, excellent materiel ,parfait état du colis...avec ,en plus un superbe catalogue ...a tres vite pour une prochaine commande
A
Note : 4 sur 5
le materiel est de bonne qualité mais comme décris dans les precedents avis le systeme de fixation est a revoir....(aucune stabilité)
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la livraison, matériel conforme à la demande, colisage OK
A
Note : 5 sur 5
Tout est okay
Mais on l a pas encore
Essaye
Merci et a la prochaine
Fois
Mais on l a pas encore
Essaye
Merci et a la prochaine
Fois
A
Note : 5 sur 5
pour une une premiére fois trés bien servi des la prochaine
occasion prés a recommander
occasion prés a recommander
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Heureusement qu'il y avait un double carton parce que le premier était complètement défoncer. Nous avons déballer les bouteilles devant le livreur et aucune n'était abimée.
sinon la livraison a été très rapide.
sinon la livraison a été très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bon achat et bon conseil par téléphone sur le modèle acheté. Il ne reste plus qu'a essayé.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait très bien servi très bon rapport qualité prix. Le seul bémol vient de chez nous c'est la livraison il faut compter deux jours de plus que prévu.
A
Note : 5 sur 5
Je suis un particulier sans expérience.
A
Note : 5 sur 5
je me suis prendre à défaut les clips des bocaux n'étaient pas avec sa aurais pu être mentionné
Réponse de tompress.com
Bonjour, C'est pourtant bien précisé dans le descriptif. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, articles de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Fiable et rapide
A
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, très bon produit.
A
Note : 5 sur 5
SERVICE TRES PROFESSIONEL.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite par la rapidité de la livraison et de mon sterilisateur électrique.
A
Note : 5 sur 5
société sérieuse.Très bon contact avec le client. A recommander.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Client très satisfait de Tompress tant par la qualité des produits que par les conseils donnés je recommande Tompress et j'ai bien l'intention de continuer avec Tompress