Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Rien à redire, rapide et prix honnête. Cependant le colis était chargée de catalogues et d'offres promotionnelles : c'est dommage car en plus d'être sans intérêt pour moi c'est une attitude aberrante d'un point de vue écologique. Je regrette ce genre de marketing de la part d'une entreprise qui se revendique du fait maison"."
A
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Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et emballage parfait.
A
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Note : 5 sur 5
produits toujours corrects, bien emballées , bonne conservation , de très bonne qualité
A
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Note : 5 sur 5
Toute la commande très très bien. Rien à redire. Très bien emballé. Sauf la livraison un peu longue. Mais je recommanderais quand même. C'était la 1ere fois que je commandais
A
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Note : 5 sur 5
Produit conforme et de bonne qualité... je recommande Tom Press
A
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Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix. SAV très réactif
A
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Note : 5 sur 5
Très bien correspond à mes attente
A
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Note : 5 sur 5
Rien à dire.
A
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Note : 5 sur 5
TOUJOURS TRES BIEN
A
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Note : 5 sur 5
tres bien
A
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Note : 5 sur 5
Tout c'est passé parfaitement et rapidement de la demande de renseignements jusqu'a la livraison.
A
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Note : 5 sur 5
Bonne communication, envoi rapide et produits nickels
A
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Note : 5 sur 5
livraison et produits correspondant au descriptif.
A
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Note : 4 sur 5
RAS
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
Produit de qualidade, excellent suivi comercial. Cette fois tout bien protege dans l emballage. Merci, Romain
A
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Note : 5 sur 5
Je n'ai rien de particulier à dire
A
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Note : 5 sur 5
Marchandise correspondant à ma commande
A
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Note : 5 sur 5
parfait
A
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Note : 5 sur 5
L'appareil semble correcte à voir son efficacité dans le temps
A
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Note : 5 sur 5
Qualité pro, sérieux d'une entreprise qui travaille sur internet avec une vrai raison sociale et un service après vente réel et de qualité.
A
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Note : 5 sur 5
Le top c'est Tom Press
A
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Note : 4 sur 5
Je n'arrive pas à faire fonctionner correctement le pele-pommes qui ne suit pas la forme de la pomme et enlève la chair au lieu de peler la pomme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Si la marchandise est parfaite en rapport qualité prix, une nouvelle fois le service de transport et de livraison assuré par la poste malgré une commande en collissimo est catastrophique..indigne d'un service appelé à une époque public
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison au top très rapide service client géniale merci tomp press pour vos produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme envoi rapide
Transaction sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaits de l'achat effectué.delais de livraison ultra rapides. Qualité du produit satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien suite un litige de livraison reglé dans les heures super relation clients
bravo
cordialement
g lyskawa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon matériel, avec un bonne épaisseur, les poignées restent a prendre avec des gants ou torchons lorsque ça mijote plus de 2h00
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
continue comme cela c d l t
A
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Note : 5 sur 5
Colis arrivé dans les temps et très efficace pour les pies.
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et bien
A
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Note : 4 sur 5
Ras
A
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Note : 5 sur 5
Les boyaux étaient en cours d'approvisionnement. J'étais inquiète de les avoir avant de tuer notre cochon, j'ai téléphoné, on m'a annoncé une date qui a été parfaitement respectée et je les ai eu à temps. Merci.
Le livre sur la cuisson sous-vide est décevant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Malgré une erreur de ma part lors de la commande,la préparation de mon colis a pu être effectuée le lendemain(après mon appel téléphonique) et la livraison n'a subi aucun retard. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
la qualité des produits n'est pas remise en cause , c'est la gestion des commandes en cas de retard sur un produit qui est catastrophique :
si un produit est en rupture ou en reaprovisionnement , l'on doit payer deux fois les frais d'envois , donc payer pour les defauts de logistique de l'eentreprise .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Votre catalogue est fabuleux Je l'ai lu intégralement.
Auriez-vous l'amabilité de l'envoyer à mon beau frère : Jean Luc DEVIGNE - 65 chemin le Pré Fionnay - 74230 Dingy Saint Clair - Celà lui donnera sûrement des idées.
Avec mes remerciements
Réponse de tompress.com
Bonjour, c'est fait Je vous invite à modifier votre avis en enlevant ces coordonnées qui sont visibles par tous. Encore merci de votre retour. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Simple et efficace.... La seule hésitation éventuelle serait les frais de dédouanement.... Mais pour cette dernière commande, j'ai trouvé l'article que je cherchais. Merci
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