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C
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis traduit
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 377 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon site à recommandé.
A
Note : 5 sur 5
commande arrivée dans les temps, sans problème...
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans le délai (malgré le confinement) , marchandise conforme à l'achat : RAS.
C
Note : 4 sur 5
Le problème du retard de livraison a affecté mon entière satisfaction. Justifié par la période actuelle d'urgence sanitaire, que je n'ai pas eu avec les livraisons d'autres opérateurs. Je vous remercie
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Colis légèrement endommagé, la queue de l'appareil sortait du colis. L'ustensile n'en a pas souffert.
A
Note : 5 sur 5
Les pains ont une belle forme.
A
Note : 5 sur 5
Service client impeccable, livraison soignée et produits de qualité : je recommande votre site !
A
Note : 5 sur 5
Produit correspondant parfaitement à la description
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et le service client est très bien.
A
Note : 4 sur 5
Ras c est propre et rapide merci
A
Note : 5 sur 5
La livraison du produit a été rapide, (surtout compte tenu des circonstances) et le thermomètre de four fonctionne parfaitement. Le prix était raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement malgré le confinement, bravo Tom press
A
Note : 5 sur 5
Avis très simple pour une commande de quelques couvercles à bocaux
A
Note : 4 sur 5
Ras délais tenues et produits de qualité
V
Note : 5 sur 5
J'ai été très impressionné par la rapidité de la livraison et par les marchandises à leur arrivée.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Merci et à bientôt.
A
Note : 5 sur 5
Les articles correspondent à ce que j'en attendais.
A
Note : 5 sur 5
parfait
V
Note : 5 sur 5
La commande depuis le Royaume-Uni a été facile. Le service clientèle et la communication ont été excellents. Les articles sont arrivés de France en moins d'une semaine. J'aimerais que davantage d'entreprises britanniques atteignent ce niveau de service.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande , livraison dans les temps....
A
Note : 5 sur 5
article parfait livraison rapide excellente transaction, merci
A
Note : 5 sur 5
malgré une situation difficile dans le monde, cette societe met tout en oeuvre pour satisfaire sa clientèle.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable !! Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à reprocher. Délais de livraison très acceptable en ces temps de confinement. Site et entreprise à recommander
A
Note : 5 sur 5
Très bien, merci
A
Note : 5 sur 5
Un article est arrivé cassé, mais le SAV a fait très rapidement le nécessaire
A
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix. Rapidité de livraison malgré le contexte actuel
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Très bon suivi de la commande. Juste l'emballage d'un article un peu détérioré mais dans l'ensemble bien.
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualitè. Livres de grande valeur.Bonne continuation à toute l èquipe.
A
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique très satisfaisant lors de la commande . Livreur limite désagréable car très pressé, d'où mon manque de temps pour bien vérifier le contenu du colis et de l'enveloppe. Résultat: découverte de l'absence de la facture quelques jours après réception du colis. Heureusement, suite à ma réclamation, le service client a été très réactif pour envoyer une facture. Satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
L'article est exactement comme sur la photo, il y'a quelques petites imperfections sur le couvercle.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Ma commande correspond exactement à ce que j'attendais. j'ai beaucoup apprécié la publicité et le catalogue de vos produits.
A bientôt.
Ma commande correspond exactement à ce que j'attendais. j'ai beaucoup apprécié la publicité et le catalogue de vos produits.
A bientôt.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Tout va très bien. Ma recommandation
Avis traduit
Réponse de tompress.com
:-)
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les bons à rien de la poste ne fasse leur boulot qu'a 30%.
Réponse de tompress.com
Dommage de mettre la mauvaise note à Tom Press. Toutefois, nous regrettons également le manque d'engagement et de soutiens de certains envers la population confinée.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et emballage top. Merci
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, parfait, produit peu coûteux et pas trop léger comme craint, merci.