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A
Note : 5 sur 5
produit conforme à mon attente
livraison sans probleme
livraison sans probleme
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 387 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rien a ajouté .merci beaucoup pour votre réactivité.
Cordialement Dussart Sébastien
Cordialement Dussart Sébastien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, très satisfaite de mon achat.
Les sacs sont de bonne qualité.
Les sacs sont de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
le couvercle un peu léger
A
Note : 5 sur 5
parfait. le couteau a l'air de très bonne qualité, je suis très contente.
A
Note : 3 sur 5
bien sauf délais de livraison repoussé de semaine en semaine
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Pas encore essayer le produit, j'ai été livré avec du retard.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit. Acheter 20%moins cher que dur Amazon.
Réponses rapides et précises du service client.
Très bon magasin en ligne.
Réponses rapides et précises du service client.
Très bon magasin en ligne.
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu emballages impeccable
A
Note : 5 sur 5
Le produit sont de très bonne qualité et le service client est excellent
A
Note : 5 sur 5
rapidité qualité parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide , l'article correspond à ma demande
A
Note : 3 sur 5
La qualité du produit est parfaite mais cela reste quand même un peu cher... Et la livraison désastreuse car j'étais chez moi et le livreur n'a même pas sonné, il a juste laissé un avis de passage dans ma boîte aux lettres...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, s'est-il représenté ? Aviez-vous convenu du rendez-vous par téléphone ? Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
site tres serieux
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande et des produits et je commanderai dorénavant sur ce site pour mon besoin
A
Note : 5 sur 5
RAS, tout est OK
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
rien à redire on verra à l'utilisation...L'article parait costaud .Mais encore eu l'occasion de m'en servir
A
Note : 5 sur 5
tout est bien
A
Note : 5 sur 5
Marchande conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Je la recommande, pratique plus besoin de calibré.
A
Note : 5 sur 5
pas de problemes ras
A
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité, je recommanderai avec plaisir
A
Note : 5 sur 5
delai de livraison parfait,emballage soigne heureux de commander un produit dans le tarn j'habitai labruguiere quand je viendrai dans la famille je vous rendrai visite dans votre magasin car j'ai d'autres choses a vous acheter
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avec plaisir, notre hall d'exposition est ouvert du lundi au vendredi de 9h à12h et 14h à 18h. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de ma premiere commande chez tompress.
Je ne connaissais pas l'entreprise.J'ai trouvé sur le site exactement ce que je cherchais.
Le service client est impeccable.
Habitant en Angleterre, j'ai reçu ma commande en 5 jours, comprenant un WE, et sans frais de livraison supplémentaire.
Un grand merci.
Catherine
Je ne connaissais pas l'entreprise.J'ai trouvé sur le site exactement ce que je cherchais.
Le service client est impeccable.
Habitant en Angleterre, j'ai reçu ma commande en 5 jours, comprenant un WE, et sans frais de livraison supplémentaire.
Un grand merci.
Catherine
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, bien au contraire
A
Note : 5 sur 5
Trop contente de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Le seul reproche est un peu dans le décalage très important entre le délai annoncé et le délai effectif de livraison (15 jours), mais surtout dans le manque de communication sur l'allongement important de ce délai (une petite info par courriel aurait été appréciée) !
En revanche, j'ai été surpris de la rapidité de réponse par tél. et j'ai apprécié l'envoi par la Poste (service public de campagne)
En revanche, j'ai été surpris de la rapidité de réponse par tél. et j'ai apprécié l'envoi par la Poste (service public de campagne)
A
Note : 5 sur 5
Magasin très sérieux et toujours à l'écoute, la qualité de vos produits est excellent
A
Note : 5 sur 5
tout très bien
A
Note : 5 sur 5
Exactement ce qu'il me fallait
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé, comme la dernière fois
A
Note : 5 sur 5
organisation et suivi professionnels
A
Note : 3 sur 5
Le couvercle de 20 cm ne sert pose pas correctement sur la poêle Agnelli, ceci est dû au manche de cette dite poêle (dont l'inclinaison de celui-ci est trop haute
Réponse de tompress.com
Bonjour, Si l'article ne convient pas, vous pouvez demander à le retourner. N'hésitez pas à contacter notre service client sur infos@tompress.com ou +33563714499. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Article conforme et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Appareil un peu cher compte tenu de sa simplicité mécanique.
A
Note : 5 sur 5
produit livré sur une palette endommagée mais l'emballage était intact et la marchandise impeccable. R.A.S
A
Note : 4 sur 5
Vous devriez peut-être changé et le mode de livraison pcq la poste est toujours en retard