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C
Note : 5 sur 5
Nikel RAS
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 496 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Tb
P
Note : 5 sur 5
tres bon magasin
F
Note : 5 sur 5
Bonne réception du matériel. Matériels de très bonne qualité. Pas encore utilisé, en instance d’installation.
P
Note : 5 sur 5
bien
B
Note : 5 sur 5
conforme a mon attente concernant ce produit livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
objets bien protégés dans le colis, transporteur arrangeant, suivi clair par internet
P
Note : 5 sur 5
Nickel
L
Note : 5 sur 5
produit conforme, livraison record. Parfait.
P
Note : 5 sur 5
bon produit et reactivité
G
Note : 5 sur 5
rien à redire , article parfait, livraison rapide .
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu bien emballé
J
Note : 5 sur 5
super fournisseur a conseiller
C
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur la qualité du produit, ni sur la commane délais rapides, prix corrects. Seul bémol la tranche du colis qui est fixée par du scotch était abîmée et la poignée rouge du plat à paella était râpée. Les poignées auraient pu être protégées par un carton léger avant de les glisser dans l'emballage d'expédition, je n'ai pas voulu refuser le colis. Merci.
F
Note : 5 sur 5
j ai bien reçu mes couteaux pour hachoir petit enfin gros soucis avec colisssimo livraison prévu pour le vendredi , samedi fin d aprem rien je regarde sur le suivi colis et la on m annonce livraison mercredi , le soucis c est que j avais la viande fraiche jeudi donc 7 jours se sont écoulés , ben la viande direction poubelle merci la poste
H
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 5 sur 5
sérieux dans tous les sens du terme merci
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit impeccable - comme chaque fois !
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente. Livraison très rapide. Très satisfaite
N
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande je vais refaire une autre dans très peu de temps. Merci
B
Note : 5 sur 5
Très bien le livreur Très bien emballé
G
Note : 5 sur 5
C'est ok RAS
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite dans les délais
F
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
P
Note : 5 sur 5
Objets fidèles à mon attente, livraison tres rapide.
R
Note : 5 sur 5
Super, envoi très rapide, meuble de bonne qualité. Parfait...
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
J
Note : 5 sur 5
Livraison conforme avec les articles demandés. Mais comme La Poste a rencontré un problème... "Votre colis N°********* confié par Tom Press a malheureusement subi une erreur d'acheminement et nous mettons tout en œuvre pour qu'il reprenne son parcours.". Le colis est donc arrivé en retard et en mauvais état, très probablement disloqué en centre de tri. Les emballages des sacs sous vide ont été déchirés et les sacs ramassés à la va-vite pour être entassés dans le colis renforcé avec beaucoup d'adhésifs.
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que les articles commandés correspondent à vos attentes. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre colis a subi un incident lors de son acheminement par La Poste et qu'il vous est parvenu dans un état dégradé.
Même si ce type de problème survient pendant le transport, nous comprenons parfaitement votre déception face à la réception d'un colis endommagé. Nous espérons néanmoins que les produits restent conformes à vos attentes.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour nous signaler tout problème rencontré à la réception d'une commande. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Tom Press
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que les articles commandés correspondent à vos attentes. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que votre colis a subi un incident lors de son acheminement par La Poste et qu'il vous est parvenu dans un état dégradé.
Même si ce type de problème survient pendant le transport, nous comprenons parfaitement votre déception face à la réception d'un colis endommagé. Nous espérons néanmoins que les produits restent conformes à vos attentes.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour nous signaler tout problème rencontré à la réception d'une commande. Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Tom Press
J
Note : 5 sur 5
ras
C
Note : 5 sur 5
impecable aucune remarque
R
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience d'achat. Envoi rapide et soigné. Article conforme à mes attentes. Pas de mauvaise surprise. Je recommande ce vendeur.
K
Note : 5 sur 5
Parfait!
P
Note : 5 sur 5
Prix très correctes ,colis envoyé rapidement et entreprise Française 👍
C
Note : 5 sur 5
Grande vélocité de livraison!!!
N
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cet achat.