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A
Note : 5 sur 5
rien à redire
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Envoi rapide, soigné et conforme à ma commande.
A
Note : 5 sur 5
commande et réception impec
A
Note : 5 sur 5
Bon matériel
Excellent service
Excellent service
A
Note : 5 sur 5
mode d'emploi pour entretien de la bassine pas traduit en Francais, dommage
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et de qualité. TB.
A
Note : 5 sur 5
super magasin on trouve vraiment de tout livraison rapide et tres soigné ont peut faire le charcutier,le vigneron,l apiculteur etc... a la maison.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Efficacité et qualité... Quelques ratées au niveau de la fermeture ses capsules ... environ 5 ... rien de bien grave... A bientôt..
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je transmets tout de même l'information à notre service après vente. Meilleures salutations.
A
Note : 2 sur 5
bonjour,
le magazine etait un bon produits avec ses 6 n° mais que comprend qu'en cout cela doit être coûteux ,vous décidez de passez à 4 n° mais voilà j'en ai reçu que 2 donc je ne suis pas satisfait du suivis d'autant plus que je vous l'ai signalé ce qui me fait hésiter de commander sur le catalogue.
cordialement
0.barois
le magazine etait un bon produits avec ses 6 n° mais que comprend qu'en cout cela doit être coûteux ,vous décidez de passez à 4 n° mais voilà j'en ai reçu que 2 donc je ne suis pas satisfait du suivis d'autant plus que je vous l'ai signalé ce qui me fait hésiter de commander sur le catalogue.
cordialement
0.barois
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous allons regarder cela, n'hésitez pas à nous contacter pour nous donner des précisions comme les numéros des magazines reçus. Nous revenons vers vous très rapidement. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
La machine fonctionne à merveille et paraît fiable. J'ai eu remarque à faire au service après-vente qui m'a répondu immédiatement et de manière personnalisée. Catalogue papier présent dans le colis.
A
Note : 5 sur 5
super rapide, bien emballé, excellents produits: bravo
A
Note : 5 sur 5
Merci pour vos produits. Au top.
A
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse, heureusement qu'il existe encore des établissements de bonne facture comme TOMPRESS.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout a été parfait
A
Note : 5 sur 5
bon produit solide et souple idéal pour moi
A
Note : 5 sur 5
ras produit conforme, emballage extra, rapidité de livraison sur RDV
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait à ma demande et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
La plaque à rôtir durable et la longue poignée vous permettent de rester à l'écart du feu.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
TOMPRESS est une maison sérieuse, les différentes commandes passées ont été satisfaisantes, que ce soit le moule à pain, les boyaux de porc pour faire des saucisses, les différents objets de cuisine etc....tout nous a satisfait
A
Note : 5 sur 5
Problème informatique lors de la commande. Appel d'une correspondante. Tout à été résolu . Très bon service
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande. Cependant, je souhaiterais pouvoir commander plus si je pouvais régler mes achats soit par carte bleue ou PAYPAL.
C'est dommage car je suis intéressé par de nombreux articles de votre catalogue.
Dans l'attente de pouvoir, merci à vous.
C'est dommage car je suis intéressé par de nombreux articles de votre catalogue.
Dans l'attente de pouvoir, merci à vous.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Je comprends, peut être pourriez-vous nous faire parvenir les références et quantités par e-mail, nous préparons le chiffrage et vous nous contactez pour le règlement de la commande. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation . Une première commande et vraiment pas déçu . Je n hésiterai pas à recommander sur le site . J ai été livré rapidement . Merci .
A
Note : 5 sur 5
achat conforme à mes attentes car je l'avais essayé avant avec un celui de mon voisin.Les capsules tiennent bien à la stérilisation même les bouteilles tête en bas.le problème dans le choix est celui des capsules 26mm,29mm,31mm
il faut acheter les bonnes et avoir des bouteilles avec un goulot à lèvre.
il faut acheter les bonnes et avoir des bouteilles avec un goulot à lèvre.
A
Note : 5 sur 5
produit et livraison conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Il y a encore des entreprises-commerce de bonne facture, et Tompress en fait partie.
A
Note : 5 sur 5
ok ok
A
Note : 5 sur 5
aucun regret
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps et très bien emballé.
Non concerné par le Service Client.
Non concerné par le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
depuis plusieurs année que je suis client je n'ai rien a redire que la boite tienne encore très longtemps car on a besoins d'elle .mes amitiés a tous les employés
(es)
(es)
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message que je transmets avec plaisir à toute l'équipe. A très bientôt.
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme à chaque fois. Merci
A
Note : 5 sur 5
Vite commandé vite livré. Un bémol colis déposé devant la porte de garage.
Il suffit juste d'appeler sur le numéro de portable qui est demandé lors de la commande pour permettre de déposer le colis dans un endroit sûr Cela étant je suis satisfaite
Il suffit juste d'appeler sur le numéro de portable qui est demandé lors de la commande pour permettre de déposer le colis dans un endroit sûr Cela étant je suis satisfaite
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre message qui nous a permis de faire un rappel à l'ordre à notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
A
Note : 5 sur 5
Les mode d'utilisation ne sont pas toujours trés clair et compréhensibles.
Par exemple:
- Mode d'emploi du cuiseur bain marie BT.
- Mode d'emploi de la conditionneuse Sous vide.
Par exemple:
- Mode d'emploi du cuiseur bain marie BT.
- Mode d'emploi de la conditionneuse Sous vide.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Si vous avez besoin d'information, notre service client peut vous guider dans l'utilisation de nos appareils, surtout n'hésitez pas Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Dommage que les produits en rupture de stock demandent un délai de livraison aussi long
A
Note : 5 sur 5
produit conforme pas de problême
A
Note : 5 sur 5
Je vous remercie pour votre nouvel envois d'ails , suite a ma remarque sur le premier envoie , j'aie été très surpris de recevoir a nouveau 3 kg , un geste commercial très apprécier , bravo a votre équipe .je recommande a tous TOMPRESS .
A
Note : 5 sur 5
envoie rapide rien a dire catalogue offert et surtout des articles que l ont trouvent nulle part ailleurs pour les passionné de cuisine ou tout autres choses