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A
Note : 5 sur 5
quand tout ce passe bien, un commentaire n'est pas nécessaire
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 376 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
satisfait du produit et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Merci pour service après vente et votre compréhension ainsi que votre gentillesse. A bientôt
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et réponse du service clients très professionnel.
A
Note : 5 sur 5
Bons produits et solide
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. TRÈS bien emballé par Werk et par Tompresse. Je suis ravie par ces petites vermines... juste ce que je cherchais
A
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse : contacts agréables, service après vente parfait, produits de bonne qualité, livraisons rapides et marchandise bien protégée...je recommande
A
Note : 5 sur 5
je suis toujours satisfaite des commandes passées sur tompress. choix, qualité, et toujours livraisons rapide
A
Note : 5 sur 5
Commandé le vendredi après midi et livré par Colissimo le lundi matin dans la boite à lettres, il n'y a rien à redire. Marchandise de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Vendeur sérieux, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
j ai été un peu déçue sur la robustesse du produit. en fait c 'est très léger et j'espère que ce sera robuste dans le temps.
Sinon, tout est OK
Sinon, tout est OK
A
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
Conformité des produits
Délai de livraison respecté
Amabilité et efficacité du service client....
Expérience très positive
Merci
Délai de livraison respecté
Amabilité et efficacité du service client....
Expérience très positive
Merci
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualités prix, rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Rien a signaler
A
Note : 5 sur 5
Super contente de ma pierre à pizza
A
Note : 5 sur 5
Parfait,livraison ultra rapide.Et c est très rare à notre époque de trouver des pièces détachées d appareil de cuisine.Là c est possible et de suite .Bravo et merci.
A
Note : 5 sur 5
Continuer ainsi. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Produit arrivé dans les délais prévus et conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 2 sur 5
Marchandise indigne d'etre vendue, impossible de tourner la manivelle, personne du service clientele desagreable
Réponse de tompress.com
Bonjour, Peut être pourriez-vous nous donner plus de détail sur la situation afin que nous puissions trouver la bonne solution et vous donner satisfaction. Merci de nous recontacter au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.be. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Aucune fausse note et le produit est parfaitement adapté à mes besoins. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide, colis parfaitement emballé
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à leurs descriptions
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Les frais d envoie des colis et très chères
A
Note : 5 sur 5
Ustensile très pratique, celà évite de sortir tous ces robots électrique.
Encore merci.
Encore merci.
A
Note : 5 sur 5
excellent produit, le seul truc que je reproche, l'emballage avec poche plastique, il ne faut pas que les objets soient fragile. A part ça très bonne qualité, merci à toute l'équipe.
A
Note : 5 sur 5
produit correspondant a notre attente
A
Note : 5 sur 5
rien a rajouter ses parfaits cordialement
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme , pas de casse
A
Note : 5 sur 5
A répondu à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Ravi de cette première commande et d'avoir trouvé une alternative française à amazon
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit
A
Note : 2 sur 5
Cde le 30 08 recue le11 09 et cassee mais livraison prevue le3 09 puis le6 09
puis le10 09 et recue le 11 09 apres maintes reclamations et assurance d etre
livre au dates prevues et cela sans aucun avertissement de non livraison.
en plus a l ouverture le pot casse car dans un carton trop grand sans aucun
papier ou papier bulle pour eviter son ballotement dans le carton.
lamentable
puis le10 09 et recue le 11 09 apres maintes reclamations et assurance d etre
livre au dates prevues et cela sans aucun avertissement de non livraison.
en plus a l ouverture le pot casse car dans un carton trop grand sans aucun
papier ou papier bulle pour eviter son ballotement dans le carton.
lamentable
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous signalons ces délais à notre transporteur. Notre service après vente a bien pris en compte le dossier. Le pot doit vous parvenir dans son emballage spécifique qui s'assemble autour du pot, et les pierres dans le fond. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Article conforme livraison rapide ras
A
Note : 2 sur 5
Les petit pots en verre sont tous mis les uns contre les autres, sans protection
Donc deux pots cassé Le scotch imprimé avec les avertissements doivent coûter moins cher que de faire un colis correct. Ce n'est pas le papier autour mis à profusion pour rien qui empêche la casse Et bien oui ça doit être plus facile de faire payer le transporteur Aucun respect.
Donc deux pots cassé Le scotch imprimé avec les avertissements doivent coûter moins cher que de faire un colis correct. Ce n'est pas le papier autour mis à profusion pour rien qui empêche la casse Et bien oui ça doit être plus facile de faire payer le transporteur Aucun respect.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous prenons soin de l'emballage de nos colis, mais cela peut arriver, c'est pour cela qu'un contrôle de la marchandise est impératif à la livraison. Malgré l'absence de réserves, nous avons procédé à l'avoir de 1,02 euros correspondant à la casse des 2 bocaux. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
Le seul magasin où je trouve tous les produits nécessaires à ma production
A
Note : 5 sur 5
très pro