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Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
Très bien reçu livraison rapide.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 376 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Toujours je suis plus que satisfait de TomPress, rien à redire.
C
Note : 2 sur 5
Je suis obligé de donner une mauvaise note parce que je n'ai pas eu de nouvelles depuis l'achat et que la marchandise n'est pas encore arrivée.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, nous avons déposé une plainte auprès de la société de messagerie dès que vous nous avez fait part du problème. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème. Nous sommes à votre disposition. SERVICE CLIENTÈLE TOMPRESS ITALIA
A
Note : 2 sur 5
3 mois de retard et aucun geste commercial
A
Note : 5 sur 5
Article de qualité, livraison rapide, que du plus !
A
Note : 5 sur 5
Très bien entretien facil
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Le cône de l'épépineuse s'est dessoudé dès la 2nde utilisation, mais Tom Press me l'a remplacé rapidement en SAV.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Note : 5 sur 5
un service excelent rapide efficace et dynamique deja fait plusieur commande et toujour rien a dire si je ne serai pas content je vous assure que vous seriez au courant
A
Note : 5 sur 5
Livré dans les délais. Un bocal cassé au milieu du colis alors que celui-ci ne portait aucune marque sinon produits conformes. Je recommande
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément, je transmets à notre SAV. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace article de qualité
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique en ligne très rapide et rien à dire sur les prix
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme aux attentes, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
BQON SERVICE
A
Note : 5 sur 5
second achat du même produit : lardons pour grande broche ,
que dire.......................?????????????????? : RIEN :
tout est ok
Jreviendrais pour d'autres achats
que dire.......................?????????????????? : RIEN :
tout est ok
Jreviendrais pour d'autres achats
A
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité très bien emballé avec soin je recommande tompress
A
Note : 2 sur 5
6 mois pour la livraison !!!! Un cadeau d anniversaire très en retard.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses beaucoup de réapprovisionnements ont été fortement perturbés en cette période particulière. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, bien emballé. Matériel de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
toujors satisfaite quand je passe commande .l'ail est trop bon
A
Note : 5 sur 5
montant des frais de port gratuit trop élevés
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Service client à l'écoute et très efficace
A
Note : 5 sur 5
des pros..
A
Note : 2 sur 5
Commandé passée en avril et reçue en octobre!
Aucune prise en charge du préjudice
Comment être satisfait?
Aucune prise en charge du préjudice
Comment être satisfait?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, la situation est exceptionnelle. En revanche, je me permets de préciser que nous avons pris en charge le second envoi pour votre commande. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire très satisfait6
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
service serieux
A
Note : 5 sur 5
Le paquet était super bien conditionné, ma commande est donc arrivée intacte et dans un délai très rapide. Ce que j'avais commandé répondait à 100% à mes attentes ...... je valide sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Matériel fragile très bien emballé, livré dans les temps, seul bémol il a fallu que je change ma commande au bout d'un mois car les produits commandés initialement n'étaient pas disponible (avec une prévision de disponibilité sur le site tompress très fluctuante).
Très beau et bon produit en cours d'utilisation resultat dans 4 semaines.
Très beau et bon produit en cours d'utilisation resultat dans 4 semaines.
A
Note : 5 sur 5
AGREABLEMENT SURPRIS
A
Note : 5 sur 5
Très content