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Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, bien au contraire
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 377 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Trop contente de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Le seul reproche est un peu dans le décalage très important entre le délai annoncé et le délai effectif de livraison (15 jours), mais surtout dans le manque de communication sur l'allongement important de ce délai (une petite info par courriel aurait été appréciée) !
En revanche, j'ai été surpris de la rapidité de réponse par tél. et j'ai apprécié l'envoi par la Poste (service public de campagne)
En revanche, j'ai été surpris de la rapidité de réponse par tél. et j'ai apprécié l'envoi par la Poste (service public de campagne)
A
Note : 5 sur 5
Magasin très sérieux et toujours à l'écoute, la qualité de vos produits est excellent
A
Note : 5 sur 5
tout très bien
V
Note : 2 sur 5
Je n'ai encore reçu aucune marchandise ! J'ai commandé et payé il y a 15 jours. Je ne peux donc donner qu'une étoile pour la livraison. De même pour la marchandise, car je n'ai pas de marchandise. La communication avec le service client en allemand est difficile.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis est parti, le suivi est disponible sur le lien suivant : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CB547896297FR Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Exactement ce qu'il me fallait
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé, comme la dernière fois
A
Note : 5 sur 5
organisation et suivi professionnels
A
Note : 2 sur 5
Après avoir passé une commande sur le site de produits frais (boyaux) et croyant (naïvement) le GROS ECRIT promettant une livraison en 48h+24h. Résultat , commande le 6/11 expédié le 12/11 que 6 jours après (jeudi a mardi)arrivé 13 jours après commande 19/11, perdus au centre de colis de Marseille. Le SAV à été EXECRABLE en me balançant de lire les conditions de vente 95% des envoi arrivent en 4j
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous avez commandé le vendredi fin après-midi donc expédié le jour ouvré suivant : le lundi. D'après le suivi, nous constatons une livraison au jeudi. Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir une livraison en 24 h via Chronopost ou France Express. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Article conforme et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Appareil un peu cher compte tenu de sa simplicité mécanique.
A
Note : 5 sur 5
produit livré sur une palette endommagée mais l'emballage était intact et la marchandise impeccable. R.A.S
A
Note : 5 sur 5
Très bon service rien à dire juste du bien
C
Note : 5 sur 5
Mon achat est arrivé rapidement et en excellent état.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Tout va bien. Je le recommande souvent.
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
tres bon services, livraison rapides en temps, marchandises très bien emballées.
j'ai tester le hachoir avec de la viandes, même nerveuse, ça passe, super
j'ai tester le hachoir avec de la viandes, même nerveuse, ça passe, super
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace. commande validée après avoir confirmé la compatibilité des produits avec le vendeur par téléphone
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable
Matériel au top
Très satisfaite de cette commande
Matériel au top
Très satisfaite de cette commande
A
Note : 5 sur 5
mieux indiquer sur le carton le contenu de celui-ci
il faut vraiment fouiller jusqu'au fond.
il faut vraiment fouiller jusqu'au fond.
A
Note : 5 sur 5
conforme à la description. Délais de livraison respectés; Articles fragiles bien emballés. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
le colis est arrive tres bien emballer
A
Note : 5 sur 5
Article conforme et bien emballé, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bravo pour l'international et votre catalogue qui met en avant les produits du terroir.Dommage que vous soyez aussi loin
A
Note : 5 sur 5
sachez que vu la gamme de vos produit et votre service je serais certainement client vous .Maintenant certain de vos produit sont un peu plus chers. surement a bientot
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Un accueil très pro ,merci au personnel du standard
A
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait à partir de la prise de commande jusqu'à la livraison.
Je connais la qualité de vos produits car je suis clients chez vous depuis plusieurs années.
Je connais la qualité de vos produits car je suis clients chez vous depuis plusieurs années.
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Marchand sérieux, service rapide.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
livre intéressant)
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Satisfait en totalité
A
Note : 5 sur 5
parfait convient à mon hachoir Bosch
A
Note : 5 sur 5
ne racontent pas des salades
A
Note : 5 sur 5
Satisfait