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A
Note : 5 sur 5
Vous maintenir à ce niveau.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 377 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Service client réactif
Service client réactif
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
Excellente écoute client
Commandez les yeux fermés et sans modération.
Ils sont très présents et reactis pour le service après vente
Merci Tom Press !
Excellente écoute client
Commandez les yeux fermés et sans modération.
Ils sont très présents et reactis pour le service après vente
Merci Tom Press !
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude le service est parfait. Le site internet très bien avec toujours pleins de conseils. Les produits sont de qualité
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Rien à signalé.
A
Note : 5 sur 5
Article strictement conforme à l'attente.livraison dans les délais annoncés.
A
Note : 5 sur 5
Pas encore essayé.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme a la cde rien na dire
A
Note : 5 sur 5
Tompress est une superbe boutique , je la recommande vivement. L'emballage est soigné et la livraison est rapide
Merci à vous
Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de la prestation et la livraison rapide. Le produit est parfait. Je recommande +++.
A
Note : 2 sur 5
Un produit indisponible ne devrait pas pouvoir être commandé. J'ai acheté par 20 pour avoir une remise. Finalement pas dispo en quantité suffisante, stock dispo envoyé mais sans remise du coup...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les articles sont réapprovisionnés régulièrement en fonction des rythmes de production, il est vrai que dans l'urgence, soyez vigilant à l'indication du stock si vous ne pouvez pas patienter (reprise sur la confirmation de commande). Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Très très satisfait du relationnel, ma commande a était préparée 2h après ma commande Amazon n'a qu'à bien se tenir le produit me convient parfaitement , il est exactement comme indiqué.
A
Note : 5 sur 5
Produits reçus en bon état. Cependant les pots à pâté 190g étaient dans leur emballage plastique à même la palette, sans rembourrage. Étonnant qu'ils n'aient pas cassé pendant le transport.
A
Note : 5 sur 5
bon produit ,livraison tres rapide et tres bien emballée; tres satisfait!
A
Note : 5 sur 5
Service client très réactif, très accueillant
A
Note : 2 sur 5
près 4 MOIS d'attente ..... que penseriez vous de ce site !!!!!. De plus on vous dit que c'est français !!! lors que cela vient de chine !!! c'est terminé plus JAMAIS
Réponse de tompress.com
Bonjour, le poêlon n'est pas fabriqué en Chine, ni en France, il est fabriqué en Europe, en Espagne comme indiqué dans le descriptif. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit solide de bonne taille. Reste à vérifier son efficacité sur les germes de pommes de terre
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme toujours!
V
Note : 5 sur 5
Produit 1:1 conforme à la description et aux photos. Traitement de la commande agréable et rapide. Le produit et l'entreprise valent leur pesant d'or !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Je désespérai de retrouver enfin les poëles noires " de mon Grand-père ! Ouf!
A
Note : 5 sur 5
Pour un trip en bécane le produit ne prend pas de place, très pratique, de taille suffisante, livraison rapide, je recommande cette grille BBQ...
A
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter, c'est top !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à mon attente
J'aurais aimé la notice en français
Je croyais que c'était une obligation pour un achat dans l'Union européenne
J'aurais aimé la notice en français
Je croyais que c'était une obligation pour un achat dans l'Union européenne
Réponse de tompress.com
Bonjour, Effectivement, c'est un erreur, toutes nos excuses, je vous fait parvenir la version française par e-mail immédiatement. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
comme a chaque commande tous était très bien
délais respecté
livraisons en parfaite état
délais respecté
livraisons en parfaite état
A
Note : 5 sur 5
Des produits et un service de qualité, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Couvercle Ovale introuvable dans le commerce, même dans les spécialistes.
Merci TomPress car le couvercle correspond exactement à la poile.
Merci également pour le SUPER emballage.
Merci TomPress car le couvercle correspond exactement à la poile.
Merci également pour le SUPER emballage.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes service client parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit qui correspond à mes attentes et livraison très rapide à la date prévue.
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! J'ai rarement vu une entreprise aussi appliquée et réactive. Je suis toujours très satisfaite des prestations.
A
Note : 5 sur 5
Produits correspondent aux explications
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Un service irréprochable, je m'explique j'avais besoin de complément d'info sur le produit, j'ai obtenu mes réponses dans les plus bref délais, (mail+tel), la commande a été expédié très rapidement, avec un soin particulier (merci au préparateur pour son travail et sa petite carte) et enfin j'ai testé ce magnifique tournebroche, il fonctionne à merveille et correspond bien, félicitations à tous!
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et bien emballée, d'autant qu'il s'agissait de bouteilles en verre, très fragile. Je recommanderais en toute confiance.
A
Note : 5 sur 5
client depuis peu, très satisfait du service de TomPress
A
Note : 5 sur 5
Parfait très très bien emballé . merci
A
Note : 5 sur 5
Je cherchais une huche de dimensions raisonnable car peu de place dans ma cuisine et surtout en bois de hêtre, car c'est un bon bois pour la conservation du pain.
Ce produit est très bien fini, ça coulisse très bien (les 2 premières fois, un peu coincé et puis ensuite très bien, depuis aucun problème.). Cette huche plait beaucoup à mon entourage, qui la trouve très esthétique, à la fois moderne e
Ce produit est très bien fini, ça coulisse très bien (les 2 premières fois, un peu coincé et puis ensuite très bien, depuis aucun problème.). Cette huche plait beaucoup à mon entourage, qui la trouve très esthétique, à la fois moderne e
A
Note : 5 sur 5
Produit arrivé rapidement et nikel
A
Note : 5 sur 5
Qualité exceptionnelle très contente de mon achat.
Recommande à toutes personnes qui souhaite faire son pain. N'ayez pas peur du prix la qualité est au rendez vous.
Recommande à toutes personnes qui souhaite faire son pain. N'ayez pas peur du prix la qualité est au rendez vous.
A
Note : 5 sur 5
super