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A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison très soignée. Prix imbattable.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 377 avis publiés
Résumé des avis
Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonne comunication .envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Client depuis plusieurs années, jamais déçu
A
Note : 5 sur 5
Pour le moment du matériel correct et une livraison rapide très satisfait pour le moment
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et produit de belle qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit J avais des doutes a cause des orifices en partie basse mais ils se sont vite dissipés
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, expédié dans les bons délais. Très bien.
A
Note : 5 sur 5
conforme a mes attentes
A
Note : 5 sur 5
NULL
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
NULL
A
Note : 5 sur 5
Hachoir correspond bien à ce que j'ai commandé je n'ai pas encore essayé mais on verra par la suite
A
Note : 5 sur 5
le service technique ma trouver la bonne référence des capsules vraiment top !!
A
Note : 5 sur 5
NULL
A
Note : 5 sur 5
Rien c parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Facilité pour commander, Rapidité d'expédition, soin apporté et un GRAND MERCI pour votre catalogue joint au colis .
A
Note : 5 sur 5
Petite erreur de commande mais aussitôt rectifié. Envoi très rapide et sérieux. Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide comme d'habitude.
A
Note : 2 sur 5
Ma commande est arrivé avec 3 semaine de retard sans un message pour me prevenir... Aucun geste commercial pour s'excuser... trés déçu pour cette première commande
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre satisfaction est importante pour Tom Press. Bien sûr, nous sommes navrés du retard dans l'approvisionnement de certains articles de votre commande et restons mobilisés pour maintenir notre qualité de service malgré les difficultés opérationnelles rencontrées. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
NULL
A
Note : 5 sur 5
je recherchais des recettes du nord , j ai enfin trouver , et j en suis très content , je démarre la fumaison à froid , et je me suis régalé ainsi que mes amis à qui j ai fais déguster , le saumon fut une réussite , mais je n ai qu un fumoir , que j ai fait moi même dans un frigo , je voulais en commander un en inox , mais cela est au dessus de mes moyens , étant à la retraite . Et en galva , je
A
Note : 5 sur 5
Parfait Livraison rapide même en période de fêtes Bravo
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Très bon produit.
A
Note : 5 sur 5
delais de livraison
A
Note : 5 sur 5
très bonne expérience de la commande jusqu'à la réception ,colis bien préparer ,tout est super bien protéger ,date respecter ,confirmer par e mail ,super bien .
A
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée à temps pour Noël. Les moules à madeleines sont de bonne qualité. Par contre le sabot ouvre huîtres n'est pas pratique du tout
A
Note : 5 sur 5
En stock , livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
correspond bien a ce que je voulais en plus avec le prénom gravé super cela a vraiment plus
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
NULL
A
Note : 5 sur 5
Equipe sympathique, à l'écoute du client et réactive
A
Note : 5 sur 5
Matériel et livraison au top
A
Note : 5 sur 5
NULL
A
Note : 2 sur 5
Très déçu du temps d'attente pour recevoir mon colis. Commander le 19 novembre arriver le 23 décembre sans message entre temps. J'ai du faire une réclamation pour qu'on me dise que c'etait en rupture de stock si j'avais su cela avant j'aurais pu choisir un autre article.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous comprenons votre déception, nous indiquons sur le site le stock en temps réel et la disponibilité est indiqué avec la mention En stock" juste à droite de la photo
A
Note : 5 sur 5
Malgré un délais de réapro en supplément, la commande est arriver sans encombre est conforme.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et simplicité de la transaction.
A
Note : 5 sur 5
NULL
A
Note : 5 sur 5
NULL
A
Note : 5 sur 5
qualité rapidité
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de produit, efficace et bon rendement, livraison rapide, je recommande