Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
J ai bien tout reçu, juste l attente de 3 semaines pour être livrée que j ai trouvé long. Sinon produits impeccable.
M
MARIE CHRISTINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Impeccable !....👍 Merci ....
V
vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Efficace et fiable
X
Xavier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Parfait. Merci
B
bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
delais de livraison rapide et conforme
G
GUIDO Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Super couteau. Et livraison rapide.
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Extra
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
C’est parfait.
A
Alain E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Tom Press, toujours au top !!!!
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
le carton était cassé mais la marchandise était bien
J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Content des produits mais je voudrais plus de choix sur les prestations de livraison : colissimo ne rend pas correctement le service attendu
C
Corsini J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Reçu dans les délais prévus produit conforme Merci
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Livraison rapide et conforme à mes attentes. Je recommande ce site
U
Uschi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Excellent
D
David H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
1 dent d abîmé sur pignon lors réception mais qui n aura pas d incidence lors du fonctionnement. Mais par principe....
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre qu'une dent du pignon a été abîmée lors de la réception de votre commande.
Pour ce type de souci, n'hésitez pas à nous contacter directement, car nous disposons d'un service SAV dédié afin de vous apporter une solution adaptée rapidement.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
C
Corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Parfait
F
Francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
5
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Tout est parfait
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
très bien pièce identique
G
gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Que des produit de qualité sur Tompress
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Parfait comme d'habitude. Qualité des produits et professionnalisme et amabilité des interlocuteurs.
F
francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
très bonne qualité
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Parfait
J
JEAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
tout est arrive en parfait etat Merci
J
Jean-Jacques G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Le produit n'est pas efficace
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
L'efficacité peut varier selon l'usage, les conditions d'utilisation et le respect des recommandations indiquées. N'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions vous conseiller au mieux.
Cordialement,
Service Clients
Tom Press
M
Marielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Satisfaite de la commande, nous reviendrons d'ici peu pour passer une autre commande. Cordialement Mme Malejac
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Articles conformes à la commande. Le service client m'a très bien conseillé et a pris le temps nécessaire. Reste plus qu'à essayer. Cela ne saurait tarder 😉
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Très satisfait du professionnalisme
M
michel V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
un peu long à la detente chez tompress, dans les relations clients en ligne au niveau de la validation de virement (pourquoi le proposer sans adjoindre le formulaire de virement instantané ???)...mais bon le produit est arrivé .au bon endroit. j'aurais pensé à un emballage plus consequent s'agissant d'un contenant plastique , là il n'y avait qu'une fine couche de film transarent.
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés pour le délai de validation concernant votre virement et comprenons votre remarque à ce sujet.
Nous sommes toutefois ravis que votre commande soit bien arrivée à destination et que le produit ait été reçu correctement.
Cordialement,
Service Client
Tom Press
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Bons produits
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Rien a dire Nickel très bon produit livraison rapide
C
CATHERINE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Enfin un site où on peut parler à un humain et non une machine et en plus une personne très sympa. Pour moi qui évite au maximum les achats sur internet on ne peut malheureusement pas y échapper et pouvoir dialoguer reste important. En plus contente de mes achats
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Satisfait
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Bien
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Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Rapide, emballage parfait. Je recommande
M
maxime P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
TRES BIEN
J
JACQUES R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
colis reçu après 3 jours emballage parfait rien a redire .
G
georges B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Très bien
F
Frèdèric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Très bien parfait
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