Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 496 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois très rapides, des colis bien protégés et une livraison dans les délais prévus. La qualité des produits et leur conformité à la commande reviennent fréquemment comme des points forts, avec des descriptions de matériel conforme, pratique et décrit comme correspondant aux besoins. Le service et le sérieux de l’équipe apparaissent comme des atouts, avec des échanges pré-achat utiles, des conseils téléphoniques et un accompagnement attentif qui renforcent la confiance des clients. Enfin, le rapport qualité-prix et la disponibilité de pièces détachées contribuent à une expérience d’achat globalement positive et satisfaisante.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Andre S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
bonjour , ma poêle est arrivée abimé, 'emballage pas adapté. j'ai eu beaucoup de mal à contacter le service après vente( très nombreux mails),qui ne répond plus. j'ai demandé un remboursement. voilà ce que c'est de vouloir faire travailler les entreprises française. la prochaine je commande chez amamzon pour un service aprés vente digne de ce nom.
Réponse de tompress.com
Bonjour André,

Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression.

Après vérification, votre demande a bien été prise en charge par notre service après-vente. Un bon de retour prépayé vous a été envoyé afin de faciliter le renvoi de votre article, et votre retour a bien été enregistré.

Votre remboursement est actuellement en cours de traitement. Dès qu'il sera finalisé, vous recevrez une confirmation.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question d'ici là.

Cordialement,
L'équipe de tompress.com
C
Charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Très satisfait. De la part du Président de l'association Kantekoro-Tielebekoro.
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Livraison rapide, produit conforme à la description
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
produit conforme
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Satisfait !
S
Salvatore G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
tout a été parfait
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Xxxxx
M
Marie Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Très satisfaite. Encore merci !
M
Michel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Rapport qualité prix très bon j'ai gagné 20 euros pour la même chose par rapport à amazon
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Commande rapide
G
Gisèle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
J’avais déjà eu l’occasion de me rendre au magasin mais le service est parfait par correspondance aussi !
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
conforme à mes attentes
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Ce n'est pas la 1ère fois que je commande. J'ai toujours été satisfaite .
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Rapidement livré pas de problème particulier
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Parfait
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Bonjour, efficace et rapide
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
colis livre dans de bonnes conditions delais rapide
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
produit reçu avec impact sur la surface émaillée, donc inutilisable. Tompress informé avec photo à l'appui, m'a remboursé immédiatement. je salue leur réactivité face à cet incident, et si j'ai besoin d'un autre produit, je n'hésiterai pas à faire appel à eux.
M
Mathieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
.
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Conforme à la commande, delais de livraison respecté. Merci
M
Myriam M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Au top
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
ok
A
Ana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Produit comme décrit, gestion et livraison rapide, prix très compétitif
C
Clémentine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Très contente de l'achat de la trancheuse tom press ! Un très joli cadeau pour la fête des pères!
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Bonjour bon produit comme d abitude merci
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Objets conforme au catalogue
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
bonne réception
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Marche très bien
J
Jocelyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Tous les articles sont conformes
Réponse de tompress.com
Bonjour Jocelyne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les articles aient été conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Bien à vous,
L'équipe de tompress.com
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
parfait colis bien arrivé merci
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Toujours très qualitatif !
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Envoi rapide, tout correspond, merci.
J
Janine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Site facile à parcourir
M
Marie Elise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Parfait - Envoi rapide - Bien emballé - Merci beaucoup.
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Parfait et rapide merci
J
Jeannine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Jamais deçue par vos marchandises. Merci
B
Bernadette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Toujours des bons produits de bonne qualités
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Plats Alu avec couvercle conformes à la commande et à l’utilisation
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Top
J
Josette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Echange sympathique avec le service commercial sympathique. Envoi super rapide ! ... et contente d’avoir enfin trouvé ici les bons couvercles !