Avis clients de tompress.com

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 22h28

ras . reçu vite . première essaie avec des perdreaux concluant .

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 21h38

commande faite, contact pour délais livraison, réaction immédiate, livraison 48h après même avec paiement par chèque
super
merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 21h20

OUI

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 21h19

J'ai acheté au magasin du siège de tompress un appareil pour retirer la rondelle des bocaux et elle a cassé des la première utilisation.

Réponse de tompress.com Publiée le 08/09/2016

N'hésitez pas à nous contacter pour changer l'ouvre bocal.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 20h56

manque paypal en mode de payement

Réponse de tompress.com Publiée le 08/09/2016

Nous offrons des moyens de paiement sécurisés variés. PayPal a une politique incompatible avec notre vision du commerce et en plus est très cher. Nous ne souhaitons pas faire payer à nos clients ce risque et ce surcoût.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 20h44

très satisfaite
le contact téléphonique a été de bonne qualité et de bon conseil

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 20h41

Tres bonne marchandise

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 20h41

je suis très satisfait de ma commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 20h22

Parfait....

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 20h17

Livraison rapide. Produit acheté correspond bien à notre attente.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 20h10

tres bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 19h22

Oui, satisfaite. Produits conformes aux descriptifs du catalogue, service clientèle à l'écoute, livraison dans les délais prévus et, pour ma part, sans dommages en cours du transport.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 19h21

Satisfaites mais il faut noter toutefois que les articles restent plus cher qu'ailleurs

Réponse de tompress.com Publiée le 08/09/2016

Avez-vous comparé la qualité?

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 19h05

Oui dans l'ensemble (sauf pour un foyer vertical qui s'est déformé lors de la première utilisation) , j'ai trouvé un arrangement avec le service client . Apparemment au vu du nouveau catalogue aucune modification n'a été apportée : dommage car faute de joint de dilatation à l'arrière les autres subiront les mêmes déformations .

Réponse de tompress.com Publiée le 08/09/2016

Nous les avons amélioré avec un pli de tôle en renfort. Plus de problèmes constatés dans nos tests et auprès de nos clients.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 18h53

rien à dire tout est parfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 18h50

Très bon emballage, livraison express, super, à recommander vivement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 18h26

Pour ce nouvel achat, pleine satisfaction; qalité des produits,livraison rapide et conforme à la commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 17h59

Très satisfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 17h55

Livraison dans les délais annoncés d'un article en très bon état quoique d'occasion (tonneau de 225 l réformé)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 17h44

les notations parlent d'elles même . Salutations d'une cliente ravie

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 17h21

Pour vendre, le service client est efficace. Mais pour ce qui est d'assumer leur erreurs de conseil, c'est autre chose. Le changement d'avis 1 an"

Réponse de tompress.com Publiée le 01/01/1970

que l'on entend comme "satisfait ou remboursé" est un véritable mensonge

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 17h18

tres satisfait de la communication avec la personne qui ma repondu au telephone
la livraison a toute ete aussi rapide merci a vous.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 17h16

oui

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 17h09

ok ok

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 17h02

Une précision sur les tailles des contenants serait bienvenue
Ex. Savoir si la mesure prise est sur le fond ou le haut du contenant....

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 17h02

Entière satisfaction

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 16h47

Merci pour cette qualité je pense en acheter plus grand des que possible financièrement

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 16h23

Très bon professionnalisme

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 16h21

Livraison d'un produit défectueux.On m'a dit de renvoyer celui-ci à mes frais, ce que j'ai fait, en demandant un produit différent ou bien un remboursement. Sans réponse ni consultation, on m'a renvoyé le même produit, qui n'est plus défectueux mais ne me satisfait toujours pas, car peu pratique d'utilisation.

Réponse de tompress.com Publiée le 08/09/2016

Vous pouvez également vous rétracter et revenir sur votre commande si le matériel est en bon état et respecte nos conditions de retour (voir sur le site).

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 15h58

équipe compétente qui prends le temps de vous rappeler qd il manque des accessoires avec ce que vous avez commandé

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 15h49

Parfait ne changez rien. Particulièrement à la personne qui m'a répondu au téléphone pour prendre ma commande : elle était très professionnelle, agréable, souriante (cela s'entend au téléphone)

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 15h43

Le service téléphonie est très aimable, la livraison très rapide, par contre le produit ne correspondait pas à mes attentes.
Le remboursement sur le produit retourné beaucoup trop long (1 mois).

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 15h42

Parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 15h39

Rien à redire, matériel de bonne qualité et service parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 15h16

Je suis très satisfait de votre service

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 15h06

c'est un cadeau de bonne qualité et qui a beaucoup plu

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 15h05

facilite de passer la commande
large choix des produits
livraison impeccable à temps
produit correspond à l'attente

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 15h04

oui , tres satisfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 15h00

Je suis satisfaite de ma commande de rouleaux pour la machine vide/soude sac. Il m'est difficile d'évaluer le service client, j'ai commandé en direct sur le site internet, sans demander de renseignements. Compte tenu de ma facilité à commander, je note quatre étoiles.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2016 à 14h40

tres bon produit que je recommanderais a tout le monde cordialement