Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Livraison très rapide ,super bon contact.....et la marchandise est de très bonne qualité. Je suis très satisfait et je le recommande.
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Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous essayons toujours de servir au mieux nos clients, tant par notre service clientèle que par la qualité de nos produits. Avec nos meilleures salutations. Corinne Muenier
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
J'ai déjà évalué l'appareil. Avec mes salutations Peter Meisenzahl
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Réponse de tompress.com
Bonjour Monsieur Meisenzahl, Je suis content que la livraison se soit bien passée. Je reste volontiers à votre disposition pour d'autres produits. Avec mes meilleures salutations. Corinne Muenier - Service clientèle
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, service de qualité.
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Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre réaction. Je transmettrai votre satisfaction à mes collègues ! J'espère que vous découvrirez d'autres produits sur notre site. MfG Corinne Muenier - Service clientèle
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la rapidité de livraison
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des pièces de rechange et de l'huile pour 2 presses Reber. Parfait
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V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
commandé le 10.07. payé le 11.07. la marchandise a été livrée le 22.07. l'appareil semble robuste mais ce n'est pas le cas. l'écoulement n'est pas étanche au niveau du réservoir de jus car il est mal pressé dans le réservoir et le jus s'écoule ainsi sur la plaque de base du pressoir. Comme le réservoir de jus ne possède pas de fixation comme une rainure ou autre, il glisse parfois sur le côté lors du pressage et la structure se déforme.
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Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons reçu le virement le 13 juillet, la marchandise est partie immédiatement. Seul le transport a pris beaucoup de temps. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous renvoyer l'appareil. Dans ce cas, merci de nous contacter. MfG Corinne Muenier
C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
J'ai été satisfait de la rapidité de la livraison, de l'emballage et de la qualité du produit.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Contact très amical par téléphone. La marchandise est arrivée comme promis. C'est un plaisir de revenir.
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Tout est OK, merci
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C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
Tout va bien.
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Très satisfait, excellent prix, service et livraison efficaces
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
ORDRE PARFAIT
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Livraison rapide entreprise sérieuse
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, excellent produit.
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C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore eu l'occasion de vérifier certaines situations, mais dans l'ensemble, tout semble bien se passer pour les Verts
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Un contact agréable avec un employé motivé
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Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Je reste à votre disposition pour toute autre nouvelle concernant nos produits. Corinne Service clientèle
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
Malheureusement, la marchandise a mis du temps à arriver. Ce n'est que lorsque j'ai appelé pour demander ce qui restait de la marchandise qu'elle est arrivée deux jours plus tard. Mais le service client était vraiment super sympa.
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Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse. Je reste à votre disposition pour parler de cette livraison tardive. Merci de vous manifester auprès de : Corinne Service client
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Je suis client de Tompress (France) depuis 2 ans et je ne peux que recommander ce site et ses produits.
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Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous remercions tout particulièrement pour l'excellent commentaire que vous avez écrit sur notre site ! Je reste à votre disposition pour toute autre nouvelle concernant nos produits. Corinne Service clientèle
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Plus que satisfait, excellent service
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait.
La marchandise est bonne, comme prévu.
Le traitement a été super.
Toujours un plaisir.
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Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Je reste à votre disposition pour toute autre nouvelle concernant nos produits. Corinne Service clientèle
C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
très satisfait, livraison rapide
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Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Si vous avez des questions sur nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Je me ferai un plaisir de vous informer. Corinne Service clientèle
C
compratore verificato
Note : 2 sur 5
Le produit est très léger. J'habite à Canaria et je l'ai trouvé à moitié prix. Pour la consistance et le design du produit, c'est très cher.
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Réponse de tompress.com
Couvercle en plastique très fin en acier
C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite du produit que j'ai acheté
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
ponctuel et sérieux
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Satisfait
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C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
Tout est ok, le seul problème est que je n'ai pas pu suivre le colis, mais il est arrivé dans des délais acceptables.
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C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
excellents produits ; quelques difficultés de connexion entre le centre français et la dépendance italienne, ce qui a retardé la confirmation de la commande ; indisponibilité d'un article.
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
satisfaits
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C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
Merci de votre attention.
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
oui
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C
compratore verificato
Note : 5 sur 5
Excellent service
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis cliente depuis plusieurs années maintenant et je tenais à vous remercier pour vos conseils votre amabilité, vos produits d'une grande qualité et votre professionnalisme.
Aucun reproche à faire depuis tout ce temps.
De nombreuses société devraient prendre exemple sur vous.
Bravo
Et encore merci pour tout.
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