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A
Note : 5 sur 5
les notations parlent d'elles même . Salutations d'une cliente ravie
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Pour vendre, le service client est efficace. Mais pour ce qui est d'assumer leur erreurs de conseil, c'est autre chose. Le changement d'avis 1 an"
Réponse de tompress.com
que l'on entend comme "satisfait ou remboursé" est un véritable mensonge
A
Note : 5 sur 5
tres satisfait de la communication avec la personne qui ma repondu au telephone
la livraison a toute ete aussi rapide merci a vous.
la livraison a toute ete aussi rapide merci a vous.
A
Note : 4 sur 5
oui
A
Note : 5 sur 5
ok ok
A
Note : 4 sur 5
Une précision sur les tailles des contenants serait bienvenue
Ex. Savoir si la mesure prise est sur le fond ou le haut du contenant....
Ex. Savoir si la mesure prise est sur le fond ou le haut du contenant....
A
Note : 5 sur 5
Entière satisfaction
A
Note : 5 sur 5
Merci pour cette qualité je pense en acheter plus grand des que possible financièrement
A
Note : 5 sur 5
Très bon professionnalisme
A
Note : 2 sur 5
Livraison d'un produit défectueux.On m'a dit de renvoyer celui-ci à mes frais, ce que j'ai fait, en demandant un produit différent ou bien un remboursement. Sans réponse ni consultation, on m'a renvoyé le même produit, qui n'est plus défectueux mais ne me satisfait toujours pas, car peu pratique d'utilisation.
Réponse de tompress.com
Vous pouvez également vous rétracter et revenir sur votre commande si le matériel est en bon état et respecte nos conditions de retour (voir sur le site).
A
Note : 5 sur 5
équipe compétente qui prends le temps de vous rappeler qd il manque des accessoires avec ce que vous avez commandé
A
Note : 5 sur 5
Parfait ne changez rien. Particulièrement à la personne qui m'a répondu au téléphone pour prendre ma commande : elle était très professionnelle, agréable, souriante (cela s'entend au téléphone)
A
Note : 4 sur 5
Le service téléphonie est très aimable, la livraison très rapide, par contre le produit ne correspondait pas à mes attentes.
Le remboursement sur le produit retourné beaucoup trop long (1 mois).
Le remboursement sur le produit retourné beaucoup trop long (1 mois).
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, matériel de bonne qualité et service parfait
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de votre service
A
Note : 5 sur 5
c'est un cadeau de bonne qualité et qui a beaucoup plu
A
Note : 5 sur 5
facilite de passer la commande
large choix des produits
livraison impeccable à temps
produit correspond à l'attente
large choix des produits
livraison impeccable à temps
produit correspond à l'attente
A
Note : 5 sur 5
oui , tres satisfait
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande de rouleaux pour la machine vide/soude sac. Il m'est difficile d'évaluer le service client, j'ai commandé en direct sur le site internet, sans demander de renseignements. Compte tenu de ma facilité à commander, je note quatre étoiles.
A
Note : 5 sur 5
tres bon produit que je recommanderais a tout le monde cordialement
A
Note : 5 sur 5
très satisfait sans commentaire
A
Note : 5 sur 5
rapidité d'expédition - articles bien emballés - prix attractifs.
A
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite de ma dernière commande sur le site tmopress
A
Note : 5 sur 5
TRES BONNE ENTRPRISE
A
Note : 4 sur 5
Très bien pour tout sauf la livraison d'un article en fonte. C'est dommage car c'est bientôt la fin de l'été et je l'avais acheté pour ces mois d'été. Je sais bien que vous n'y êtes pour rien, mais ça fait tâche pour une commande à 300 euros (331 précisément). En ce qui concerne la livraison pas top car je ne sais pas si le livreur est passé la première fois, le fait de rappeler, pour éventuelleme
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un presse tomate avec en plus une grille plus fine pour les fruits rouges.
10kg de sauce tomate et 6 kg de mûres sans aucun problème et sans effort.
J'avoue avoir bricolé une cale en bois pour surélever la presse et pouvoir glisser un saladier pour le jus et un autre pour les déchets. Surelevation d'une dizaine de cm.
Très bon produit.
10kg de sauce tomate et 6 kg de mûres sans aucun problème et sans effort.
J'avoue avoir bricolé une cale en bois pour surélever la presse et pouvoir glisser un saladier pour le jus et un autre pour les déchets. Surelevation d'une dizaine de cm.
Très bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du service client qui m'a permis de suivre la progression de ma marchandise sur mon téléphone et la marchandise est arrivé en trés bonne état part le soit qui à était pris pour la mise en carton
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits des services de Tompress
A
Note : 5 sur 5
Je suis complètement satisfaite par les bocaux
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Comme à l'habitude : service, marchandise et livraison sans surprise.
E n souhaitant que celà dure......mais je n'en doute pas
E n souhaitant que celà dure......mais je n'en doute pas
A
Note : 5 sur 5
oui
A
Note : 5 sur 5
Leur catalogue est complet et bien fait, les produits y sont bien décrit. j'ai un commander il ya 2 mois un Moulin A Café manuelle de bonne fabrication,
A
Note : 5 sur 5
Articles conformes aux descriptifs, délai de livraison respecté. Site à recommander
A
Note : 5 sur 5
sérieux. ne pas hésiter
A
Note : 5 sur 5
réactif et rapide (petite erreur de début vite réparée)
A
Note : 4 sur 5
A chaque fois bon produit . Peut être un peu cher.
A
Note : 5 sur 5
Je suis enchanté par Tompress. Excellente relation client. Quand on appelle on est très bien reçu Les produits vendus sont excellent. Large palette de produits etc, etc... Parole d'alsacien, et je suis un alsacien exigent ... Surtout continuez comme cela Sinon où trouver encore ces produits ? Tompress c'est pas parfait, mais c'est génial, félicitations
Bien Cordialement
Bien Cordialement
A
Note : 5 sur 5
J'ai utilisé l'extracteur de jus à vapeur pour faire du jus de pomme et du jus de poire, il faut 1,5kg de fruit pour extraire 1 litre de jus (cela doit dépendre de l'état mature des fruits), ça dure environ 30 à 45 minutes, c'est très pratique moi qui ai des pommes qui tombaient à terre