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A
Note : 5 sur 5
Les produits livrés correspondent à notre commande
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 374 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide. Objet conforme à la description. A Recommander.AAAA
A
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d'habitude.
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
dommage que vous ne vendiez plus les anciens crochets à poisson à pics recourbées qui étaient beaucoup plus fins
A
Note : 5 sur 5
Très content de notre achat,et livré dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Le livreur qui nous a livré notre colis à domicile, ne trouvais pas notre adresse malgré un étiquetage correcte de votre part.
Celui ci a été plus que désagréable au téléphone de même lors de son arrivée à notre domicile. Pas de bonjour, impossible de vérifier le colis avant la signature, personne vraiment désobligeante
Celui ci a été plus que désagréable au téléphone de même lors de son arrivée à notre domicile. Pas de bonjour, impossible de vérifier le colis avant la signature, personne vraiment désobligeante
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci pour votre retour, toutes nos excuses pour le désagrément, nous avons signaler ce comportement à la société de transport. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
RAS IMPECCABLE
A
Note : 5 sur 5
Un petit problème a été résolu en 3 minutes au téléphone.
Grand merci à ma correspondante chez Tom Press.
Suis client depuis à peu près 10 ans, je n'ai jamais eu de problème.
Entreprise d'un dynamisme rare. Bravo
Grand merci à ma correspondante chez Tom Press.
Suis client depuis à peu près 10 ans, je n'ai jamais eu de problème.
Entreprise d'un dynamisme rare. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Impec, tout était parfait.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait..livraison conforme à la commande..dans des délais rapides. Rien à dire...
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Commande soigneusement emballée
Article conforme a la description
Très bien 10/10 continuez
Commande soigneusement emballée
Article conforme a la description
Très bien 10/10 continuez
V
Note : 5 sur 5
Rapide, simple, sûr Produit conforme à la description
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Correspond à nos attentes
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison très rapide, merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Heureusement que le livre était dans une boîte bien trop grande et entouré de protection : la caisse était à moitié écrasée...
Quant au livre, il a eu son succès auprès de la destinataire : expliqués clairement avec des photos très explicatives, il donne envie de se lancer dans la sculpture immédiatement. Il reste à trouver les outils nécessaires.
Quant au livre, il a eu son succès auprès de la destinataire : expliqués clairement avec des photos très explicatives, il donne envie de se lancer dans la sculpture immédiatement. Il reste à trouver les outils nécessaires.
A
Note : 4 sur 5
Bien, si je venais à avoir besoin de ce genre d'article, je n'hésiterais pas une seconde. Je ferai de nous appel à TOMPRESS.
JBL
JBL
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, c'est top , le quoique pour moi comme je suis en Suisse c'est la douane environ Fr. 35.- a chaque envoi. mais voila Belle fêtes a toutes l'équipes. Salut Jean-Luc
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
c'est top , le quoique pour moi comme je suis en Suisse c'est la douane environ Fr. 35.- a chaque envoi. mais voila
Belle fêtes a toutes l'équipes.
Salut
Jean-Luc
c'est top , le quoique pour moi comme je suis en Suisse c'est la douane environ Fr. 35.- a chaque envoi. mais voila
Belle fêtes a toutes l'équipes.
Salut
Jean-Luc
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif et votre fidélité. De très bonnes fêtes de fin d'année à vous aussi. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
parfait , comme indiqué sur le site , livraison rapide
a recomandé
a recomandé
A
Note : 4 sur 5
Avant de passer ma commande, j'ai appelé Tompress pour dire que je serais absent la semaine suivante et qu'il fallait décaler la livraison. Pas de problèmes m'a dit une charmante personne dès que je vois votre commande je fais le nécessaire. Ma commande est arrivée pendant mon absence et a été présentée 2 fois avant que je rentre. Rien de grave mais il faut essayer de tenir sa parole.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, la commande est effectivement partie immédiatement sans avoir été vue par votre interlocutrice. Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément. Meilleures salutations.
A
Note : 4 sur 5
Très déçue par cet accessoire qui ne hache pas la viande dès qu'elle contient une légère peau ou un peu de gras. Le couteau n'est pas tranchant du tout et par conséquent les trous se bouchent , le moteur force et on doit sans arrêt démonter l'ensemble pour vider (et passer par le blender pour finir le travail )
Site,livraison et service client impeccables
Site,livraison et service client impeccables
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avez-vous bien découpé votre viande en lamelle ? Y apposez-vous la bonne grille ? Pour tout conseil, n'hésitez pas, notre service client est à votre disposition Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
C'est la première fois que je commande ,mais pas la dernière,votre catalogue est très intéressant
A
Note : 4 sur 5
service client très compétent mais livraison avec le transporteur géodis assez lente sinon je recommande
A
Note : 5 sur 5
Sans aucun problème, comme d'habitude, service livraison qualité des produits tout est super.
A
Note : 5 sur 5
Ce que j'attendais de TOMPRESS ...............PARFAIT
Quand on s'y sent bien : on y revient
Quand on s'y sent bien : on y revient
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
je suis satisfait de mon produit et l'emballage du colis est excellent et naturellement comme d'habitude livraison rapide
je suis satisfait de mon produit et l'emballage du colis est excellent et naturellement comme d'habitude livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
OK pour le produit, livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
je suis très content des produits livraison rapide et très bien emballer conforme
a mes attentes .
a mes attentes .
A
Note : 4 sur 5
Dommage qu'on ait attendu dix sept jours pour m'informer qu'un des articles de ma commande était en rupture de stock et qu'on ne m'ait pas envoyé le reste de ma commande avant (commande du 11/11 reçue le 4/12).
A
Note : 4 sur 5
RAS Perfect
A
Note : 5 sur 5
Le service est excellent les produits aussi néanmoins les tarifs pratiqués sont quand même un peu cher .Lors de promotion il pourra y avoirDes tarifs plus attractif néanmoins la société ton presse est excellente en terme de produits
A
Note : 5 sur 5
super poêles génial très lourdes merci merci ..de.très bonnes qualités
A
Note : 5 sur 5
très bon produit
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
le site de Tompress est toujours aussi génial . Appareil ou livraison parfait rien à dire je le recommande.