Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Fidèle client, je connais TOMPRESS depuis longtemps.
Je n'ai plus besoin d'enquête(s) de fidélité car vous voyez mon évaluation au dessus ou comme à chaque fois et encore moins d'un confirmation après renvoi par mes soins de celle-ci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement, et marchandise parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours de très bons produits fiables à usage professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun problème, livraison rapide, tout conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison et produits pas conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je n'et pas mis en service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme à chaque achat, tout est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire, livraison conforme aux produits présentés et le livreur aimable et professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude , jamais déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délais de livraison catastrofique
Réponse de tompress.com
Bonjour, Lors du passage de votre commande le 14/07, le matériel commandé était en rupture de stock. Néanmoins, un délai de 15 jours était indiqué sur notre site internet pour la disponibilité de ce produit. Le produit est arrivé le 31/07 et vous l'avez reçu le 02/08. Meilleures Salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très sérieux marchandise conforme délais respectés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable .je conseilles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
correct dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré 1 problème de règlement de votre part et donc 1 retard assez important tous est bien arrivé très bonne qualité.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur nos produits et nous nous excusons pour le délai occasionné lors du passage de votre commande. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide, hotte très solide bien conçu pour le port a dos.je vais m'en servir en tant que pêcheur a pied pour descendre et remonter mes filets de pêche a la mer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
première commande et entière satisfaction. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison correspond à ma commande. Bon matériel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon produit; entièrement satisfait.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Dans l'ensemble, très bon déroulement
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison laisse à désirer. Suivi de colis livraison le 27 juillet mais personne n'est venu. J'ai été obligé de contacter le livreur car je n'avais aucune nouvelle. Pour finir livraison le 6 août
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous nous avez signalé votre soucis le 31/07. Nous vous avons envoyé un e-mail le jour même afin que vous puissiez prendre rendez-vous avec le transporteur. Nous faisons part de votre mécontentement auprès du prestataire concerné pour le délai. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
envoie rapide
produit exacte a la description
a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Il d'agit d'une évaluation portant sur la 2 ieme livraison de broche droite ( la 1ère était arrivée tordue dans un emballage plat très endommagé par mondial Relais ) qui m'a été renvoyée en un temps record En colissimo et je remercie donc le service client pour son amabilité et sa rapidité d'execution . La broche est parfaite pour notre tourné broche mecanique
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci à vous pour vos compliments. A bientôt, meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ensemble des conditions de la transaction respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat et de la livraison reçue 48 h après avoir passé ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Merci.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Problème de livraison . Prévu le 28 . Reçu le 31 . On a du allez à la poste pour l'avoir
Sinon marchandise parfaite . Emballage rien à dire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A maintenir
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Après avoir contacté le service clientèle, j'ai commandé la marchandise, qui est arrivée rapidement, bien emballée et qui fonctionne. Que peut-on écrire de plus ? Tout simplement bon.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super service et super produits, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Il y a eu un retard de livraison dû à une rupture de stock intervenue après ma commande mais j'en ai été prévenu par téléphone, ce qui est très appréciable, et je suis très content de l'appareil commandé.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit qui correspond parfaitement à ce que j'attendais. Livraison un peu longue car le transporteur n'a pas prevenu de sa 1ère livraison, je n'étais donc pas là et j'ai du reprogrammer la livraison. Dommage car si j'avais été prévenue de la date de livraison initiale je me serai arrangée et j'aurais été la...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS boîtes un peu petite pour le contenu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous pouvons vous proposer des boîtes de taille supérieure si vous le souhaitez : https://www.tompress.com/A-10001997-30-boites-congelation-1800-g-avec-couvercle.aspx Meilleures Salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien , rien a redire
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