Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
bonjour
je suis très satisfait de ma commande .
fut 30 litres couvercle étanche . avec fermeture part cerclage.
Simple remarque : dommage que le couvercle ce visse pas . a la place du cerclage .
je le trouve robuste léger et le produit que je rechercher.
MERCI TOM PRESS
A bientôt
Mes salutations
M RAVALLI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Reactivation du compte un peut long mais tout le monde a droit a des vacances
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de Livraison et produits conforme à la description.
Très bien
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Qualité et livraison de première classe
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
jamais de problèmes pour mes commandes c'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme toujours le service est impeccable.
Pascale
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun, produit parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait, secrétaire très professionnelle
C
compratore verificato
Note : 4 sur 5
La marchandise correspond à ce que j'attendais, mais la livraison a été un peu longue, même si l'on tient compte de la période des fêtes. Les frais d'expédition sont une véritable escroquerie....
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, le prix de l'expédition diminue au fur et à mesure que la commande augmente. Nous nous excusons pour le délai d'expédition un peu plus long que d'habitude en raison de la période d'encombrement. SERVICE CLIENT TOMPRESS ITALIA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon matériel, livré comme prevu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison très rapide, article commandé conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien plus a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison tout à fait correct. Produit confirme à l'attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Objet conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison très rapide ne rien changer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai l'habitude de commander des articles et n'est pas prête de changer de fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
R.A.S. C'est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude avec Tompress, marchandise,livraison et emballage impecables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service client extraordinaire hyper competent merite plus que 5 etoiles livraison ultra rapide et produit conforme je recommande ce site a 200 pour cent et n hesiterai pas a recommander bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top dans les temps é entreprise sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme au descriptions livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les informations de disponibilité affichées sur le site ne correspondaient pas au délai affiché dans l'email de confirmation. Le message envoyé au service client est resté sans réponse. J'ai reçu un produit qui ne correspondait pas à ma commande (couleur différente). J'ai gardé le produit, mais je ne suis pas sûre de renouveler l'expérience.
Réponse de tompress.com
Bonjour, L'e-mail de confirmation a tenu compte du dernier exemplaire que vous veniez d'acheter. Le produit était bien disponible et a été expédié. En revanche, la couleur devrait être celle commandée, merci de vous rapprocher de notre service après vente. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J ai fait ce cadeau a ma belle fille qui en est tres contente . Quant a moi j ai atteint l age ou on a tout de qu il faut .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super produit et livraison rapide
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Convient très bien pour le jus de tomate.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Non seulement tout s'est bien passé, mais le service client est super top : après avoir fait une erreur dans ma commande, j'ai demandé un rappel, qui est venu très vite et qui a été très efficace. Bravo l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit identique aux photos et livraison sans aucune mauvaise surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, un seul reproche, sur les deux livres concernant la déshydratation, les durées et les températures de séchage sont largement fantaisistes
Cordialement
Christophe Certain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans le délai imparti, service client m'a appeler pour me spécifier que toute marchandise qui n'était pas en stock retardait la livraison et que j'avais la possibilité de modifier ma commande. J'ai trouvé cela professionnel de leur part étant un nouveau client et n'ayant pas vu certaine close de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit conforme à ce qui était attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A part l'envoi de la mauvaise référence ... tout va bien.
L'échange du matériel s'est fait très rapidement ... SAV impeccable.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait. Commande facile et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis arrivé chez moi par la poste le 27/08/18
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Produit qui ne correspond pas à nos attentes
Le coulis est du jus de tomate
L appareil al conçu fuite au niveau de la manivelle coulis autant sur le sol que ds le bol
Service client ne veut rien faire tout est normal selon eux
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez essorer un peu vos tomates avant de les passer dans l'épépineuse, ainsi, vous devriez limiter les fuites à la trémie et à la manivelle. Vous pouvez également repasser les déchets pour extraire un maximum de pulpe. Vous pouvez nous contacter directement avec un support visuel à l'adresse infos@tompress.com. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très professionnel livraison très rapide
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