Les clients remercient la rapidité des livraisons et la préparation soignée des commandes, avec des emballages robustes qui protègent les articles et un suivi efficace jusqu’à la réception. Ils soulignent la conformité des produits à la description ou au besoin, et apprécient la qualité des articles ainsi que le bon rapport qualité-prix et les conseils reçus par téléphone. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, répondant rapidement aux questions et assurant des expéditions dans les délais annoncés. Enfin, la constance des expériences positives se manifeste par des commandes répétées et une satisfaction durable sur le site et les produits reçus.
Malgré un article manquant très bonne expérience et très bon service après vente (le problème a été réglé très vite) en plein confinement.
Réponse de tompress.com
Merci à vous pour votre confiance et excusez-nous encore pour le désagrément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente communication, des délais de livraison tout à fait acceptables, étant donné les circonstances. Emballage soigné. Merci pour le calendrier et le catalogue. Je recommande vivement !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
pas cooomercant
Réponse de tompress.com
Bonjour, Pouvez-vous nous préciser directement ce qu'il en est svp ? Par email : infos@tompress.com ou téléphone au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Premier achat et très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
materiel livré en temps sans aucun soucis .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour la 1ere fois j'ai commandé de la farine, top de chez top . commande rapide malgré le confinement,
Réponse de tompress.com
Merci, au plaisir d'une prochaine commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide malgré les circonstances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il existe deux rues dans ma ville qui ont le même nom, le livreur m'a alors demandé de qu'elle commune il s'agit. Or le code postal n'est pas le même pour les deux communes, donc à moins que mon code postal ne lui ai pas été transmis, il n'aurait pas dû avoir besoin de me contacter pour la précision.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Peut être l'étiquette n'était-elle pas assez lisible. Il est préférable qu'il ait pris cette précaution afin de vous assurer la bonne livraison. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Reçu en temps et en heures. Rien à dire je recommanderais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
sans objet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a critiquer , tres bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Deux livraisons , toujours au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide produit de bonne qualité je recommande cette société
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
En dépit des difficultés, le colis est arrivé rapidement et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
J'aurais mis 5 pour le service client si le site internet était plus rapide, surtout la partie Client/commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme à mes attentes. Cuisson parfaite pour mes baguettes de pain, pour le moment avec du papier sulfurisé. Je n'ai pas eu de contact avec le service client, je ne peux donc l'évaluer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme toujours des produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
cliente depuis longtemps et je pense le rester !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré les conditions actuelles, et produit de top qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bien aucun commentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits conforme et livraison rapide malgré la situation due au Covid19
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impeccable pour congeler et conserver au frigo livraison ultra rapide compte tenu des circonstances !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
En pleine crise du Covid-19, accueil téléphonique, disponibilité et livraison parfaits. La force des structures de taille moyenne... Il y a des gens impliqués.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très à l'écoute de Ses clients et un service après vente réactif
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent produit je recommande tompress.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise livrez assez rapidement vu le contexte compliqué
carton d'emballage détérioré, mais pas le produit, donc pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
excellent produit, livraison rien à dire vu la situation actuelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison un peu plus longue que d'habitude ,mais déjà bien en ces temps de confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bien que ce soit livraison article
petite parenthèse ce sont les frais de port assez élevés pour certains articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
AUCUN PROBLEME TOUJOURS SATISFAITE
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